El certificado digital se ha convertido en un elemento importante para realizar ciertos trámites online acreditando tu identidad. Si bien en otra ocasión te comentamos cómo solicitarlo, en esta ocasión te hablamos de cómo instalar el certificado digital.
Dependiendo de que lo hayas pedido de una forma o de otra, los pasos difieren un poco. ¿Lo haces con el certificado de la FNMT? ¿Con tu DNI electrónico? No te preocupes, te damos los pasos.
Cómo instalar el certificado digital de la FNMT
Vamos con la primera instalación. Suponiendo que has solicitado el certificado digital de la FNMT (Fábrica de la moneda y timbre) y que ya lo tienes en tu ordenador, los pasos son sencillos de seguir. Ahora bien, queremos hacer un pequeño inciso y es que, tal y como ya te avisan desde la web, la descarga e instalación ha de hacerse en el mismo ordenador donde iniciaste el trámite.
Es decir, si lo hiciste con el portátil, no puedes instalarlo en el ordenador de base. Tienes que hacerlo en el portátil. ¿Quiere eso decir que no podré ponerlo en el otro? No, ni mucho menos. Después puedes copiar el certificado y sacarlo para instalarlo en otro sitio. Pero de primeras sí obligan a que sea en el mismo ordenador.
Para instalar el certificado digital de la FNMT en ese ordenador, sigue los siguientes pasos:
- Descarga el archivo del certificado digital y guárdalo en tu ordenador. Te habrá llegado en un mail al correo electrónico que pusiste a la hora de gestionar el trámite. Una vez has acreditado tu identidad (bien acudiendo a una oficina o bien por Internet (con cl@ve o con DNI electrónico), en cuestión de unas horas te llega ese email que llevará tu certificado digital.
- Abre el archivo descargado y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el certificado en tu ordenador. Como sabemos que esto es muy ambiguo, hemos pensando en darte los pasos generales (dependerá del ordenador, sistema operativo y navegador por lo que pueden cambiar un poco). Por ejemplo, si lo haces con Windows y con Google Chrome, serían:
- Abre el archivo del certificado digital que has descargado previamente. Aparecerá una ventana de aviso de seguridad. Haz clic en el botón «Abrir» para continuar.
- A continuación, se abrirá el Asistente de importación de certificados. Selecciona la opción «Siguiente» para continuar.
- Elige la opción «Colocar todos los certificados en el siguiente almacén» y haz clic en «Examinar».
- Selecciona «Personal» como el almacén de certificados y haz clic en «Aceptar». Algunos te dicen que lo dejes por defecto en el almacén que quieran, pero te recomendamos más ponerlo en personal para asegurarte que esté en el sitio correcto (que a veces puede dar problemas). Haz clic en «Siguiente» y, a continuación, en «Finalizar».
- Si se te solicita, que es lo más seguro, introduce la contraseña del certificado y haz clic en «Aceptar».
Con esto acabarías de instalar el certificado digital y podrás utilizarlo para realizar trámites y gestiones electrónicas con la Administración Pública y otras entidades que acepten este tipo de certificado.
Cómo instalar el certificado digital del DNI electrónico
En el caso de que tengas el DNI electrónico y no hayan pasado más de dos años desde que te lo sacaras, debes saber que este contiene tu certificado digital. Para poder sacarlo e instalarlo en el ordenador necesitas un lector de DNI. En su día, estos se dieron gratis por algunas empresas, pero si no lo tienes que sepas que puedes comprar uno barato (en muchas tiendas de informática deben tener).
Además, debes tener a mano el sobre que te dan sellado desde la comisaría donde te hiciste el DNI. Este contiene una clave que te va a solicitar para poder garantizar tu identidad. Así que no te olvides de él. Ten en cuenta que, si te equivocas tres veces en meter la clave entonces se bloqueará y ya no podrás usarlo (ya sea para instalarlo o para firmar algo cuando ya está instalado en el ordenador).
Para instalar el certificado digital del DNI electrónico en tu ordenador, sigue los siguientes pasos:
- Inserta el DNI electrónico en el lector de tarjetas.
- Abre el programa de soporte del DNI electrónico. En la mayoría de los casos, el programa se abrirá automáticamente al detectar la tarjeta en el lector.
- En el programa de soporte del DNI electrónico, selecciona la opción «Activar mi certificado».
- Introduce el número PIN de tu DNI electrónico cuando se te solicite. El PIN por defecto es el mismo que se utiliza para realizar trámites en el DNI electrónico. Si no lo recuerdas, o lo has perdido, deberás acudir a una oficina para solicitar un reseteo. Este PIN te lo dieron en su día junto con el DNI electrónico, en un sobre cerrado que contiene solo la clave que necesitarás siempre que quieras usar el certificado y la firma electrónica.
- Una vez introducido el PIN, el programa de soporte del DNI electrónico instalará el certificado digital en tu ordenador.
- Finalmente, para verificar que el certificado se ha instalado correctamente, puedes realizar una prueba de firma electrónica. El programa de soporte del DNI electrónico tiene una opción para realizar esta prueba. En caso de que ahí no te funcione bastaría con ir a una página donde te pidan el certificado digital para probar que funciona correctamente.
Cómo instalar el certificado digital en el móvil
Por último, queremos hablarte de la instalación del certificado digital en el móvil. Porque sí, se puede hacer siempre y cuando tu terminal tenga la tecnología adecuada para leer el chip del DNI electrónico. En caso negativo, no podrías tenerlo (al menos con el DNI, sí con el certificado de FNMT).
En el primer caso, con el DNI, los pasos serían:
- Descarga e instala la aplicación correspondiente a tu sistema operativo móvil. Por ejemplo, en Android puedes utilizar la aplicación «DNIeRemote», mientras que en iOS puedes utilizar la aplicación «DNIe».
- Conecta el lector de tarjetas a tu dispositivo móvil a través de un cable OTG o mediante una conexión Bluetooth, si tu lector lo permite. Inserta el DNI electrónico en el lector de tarjetas.
- Abre la aplicación que has descargado para la instalación del certificado digital.
- Introduce el número PIN de tu DNI electrónico cuando se te solicite.
- Espera a que la aplicación instale el certificado en tu dispositivo móvil.
- Verifica que el certificado se ha instalado correctamente realizando una prueba de firma electrónica a través de la aplicación.
Si el certificado que tienes es de la FNMT, lo primero que tendrás que hacer es exportarlo de tu ordenador. Es decir, primero ha de estar instalado en el ordenador y luego debes entrar dentro de los certificados y exportarlo. Ahora, deberás meterlo en el móvil y seguir estos pasos:
- Descarga e instala la aplicación correspondiente. En Android puedes utilizar la aplicación «Android Keystore», mientras que en iOS puedes utilizar la aplicación «Keychain Access».
- Abre la aplicación de gestión de certificados digitales y selecciona la opción «Importar» o «Añadir certificado».
- Busca el archivo del certificado digital que has metido en el móvil (el que has exportado del ordenador). Es posible que te pida la contraseña.
- Espera a que la aplicación importe el certificado y listo, ya solo tendrás que comprobar que funciona de verdad.
¿Te quedan dudas sobre cómo instalar el certificado digital?