Föreställ dig att du har förlorat ditt jobb. Du går till SEPE och begär arbetslöshetsersättningen eftersom den enligt dina uppgifter motsvarar dig. Och det tar ett tag innan du vet om de beviljar dig det eller inte. Men, hur konsulterar man arbetslöshetsersättningen?
Om du väntar på svar från SEPE om huruvida du har rätt till arbetslöshetsersättning eller inte, och du vill kontrollera själv hur processen går och om din ansökan har godkänts eller inte, så finns vi här för att hjälpa dig. Kolla upp.
Hur lång tid har SEPE på sig att svara på min förfrågan?
Om du har skickat in ansökan till SEPE kommer du bara att bli mer överväldigad genom att titta varje dag för att se om de har löst något. Men om du inte blir förvånad över att du har insättningen på din bank så meddelar de dig oftast inte.
Nu, vet du hur lång tid de har på sig att lösa begäran? I det här fallet, och som vi har sett, kan SEPE ta upp till 3 månader att svara. Det betyder inte att jag ger det ja eller ja. Det vill säga om det går 3 månader och det inte finns någon upplösning varnar SEPE för att man i så fall måste förstå att arbetslöshetsersättningen nekats på grund av "administrativ tystnad".
Och om du verkligen har rätt men de inte ger dig fördelen? I det här fallet kan du göra en talan genom domstolarna och det tar ett tag, men om du verkligen uppfyller kraven får du i slutändan förmånen samt dröjsmålsränta osv.
Hur man kontrollerar arbetslöshetsersättningen
Eftersom vi vet att det som intresserar dig mest just nu är att veta hur du ska konsultera arbetslöshetsersättningen, kommer vi inte att få dig att vänta. Dessutom finns det inte bara en metod, utan flera. Och vi kommer att ge dig alla så att du kan välja den mest lämpliga eller den som är lättast för dig när som helst.
Utnämning
Förhandsbokningen hänvisar till möjligheten att gå till ett av SEPE-kontoren för att vara närvarande av en arbetare och som kan vägleda dig om hur processen att ta emot eller inte acceptera arbetslöshetsersättningen går.
Detta är också det mest problematiska, först eftersom det kanske inte finns ett möte på det datum du vill; och för det andra för att även om de ger dig en timme att gå, kan det ibland bli försenat eller till och med en arbetare saknas och det är en längre kö än normalt.
Bland förmånerna du har är att prata direkt med en person som förstår ämnet och som du kan ställa de frågor du behöver till, inte bara om förmånen, utan även på jobbet, anställningen osv.
Via telefon
Ett annat sätt att kontrollera a-kassa är per telefon. Närhelst det är från måndag till fredag, och från 9 till 14, kan du ringa till 060.
Naturligtvis har vi redan varnat dig för att många gånger är det nästan omöjligt att kontakta SEPE-tjänsten, antingen för att de är mättade eller för att de inte svarar på många samtal.
Trots det är ett litet knep du kan göra att ringa enträget. Det vill säga, om samtalet avbryts, ring tillbaka omedelbart. Om det finns en inspelning och en väntelista får du vänta, men i det här fallet beror det på antalet personer och hur snabbt du springer.
Via Internet
Att kolla a-kassa på nätet är kanske det bästa alternativet du har. Å ena sidan behöver du inte reservera en timme och en dag för att gå till kontoret utan att veta vilken tid du ska åka därifrån; för en annan behöver du inte sitta i telefonen hela dagen för att få dem att svara dig.
Allt du behöver är:
- Ditt digitala certifikat.
- Ditt elektroniska ID.
- Ditt lösenord för att komma in på kontot.
- Få ditt mobilnummer uppdaterat i SEPE.
Vi vill inte säga att du behöver allt, med bara en av dem har du mer än tillräckligt för att veta hur statusen på din a-kassa går.
I det här fallet går vi punkt för punkt så att du inte går vilse och har det som vägledning.
- Först och främst måste du komma åt SEPE-sidan. vi lämnar dig här länken.
- Väl inne, och i den övre delen, till höger, ser du de sociala nätverken. Lite mer kommer det att sätta "spanska" och, precis nedanför, "elektroniskt högkvarter :)". Klicka där.
- Det kommer att ta oss till ett annat alternativ, att välja mellan om vi är människor eller företag.
- Klicka på personer (eller företag, beroende på vem du är) så visas alternativ. Å ena sidan har du till vänster flera ikoner där den första som dyker upp med grön bakgrund är Arbetslöshetsskyddet. Det betyder att det är valt.
- Å andra sidan har du rätt, vilket ger dig flera alternativ. En av dem är "Konsultera data och kvitto på din förmån." Det är den vi är intresserade av så klicka på den.
- När du går in ger det oss två alternativ, och det som intresserar oss är "Konsultförmån".
- Vid det här laget har du två alternativ. Antingen gör du det med ett digitalt certifikat, elektronisk DNI eller Cl@ve PIN, eller helt enkelt med mobiltelefonens PIN.
Vad betyder den sista? Tja, om du klickar på den knappen kommer de att fråga efter ditt ID och din mobiltelefon (du måste också ange några tecken för säkerhetsverifiering).
- Om mobiltelefonen matchar din SEPE-fil får du ett SMS i den där de ger dig lösenordet för att komma åt förmånsfrågan.
- Du behöver helt enkelt ange den koden på skärmen som kommer att ha dykt upp när du har angett föregående data och klicka på OK-knappen.
- Då kommer du att kunna se hela din fil, från de lönebesked som du fick betalt, dina personuppgifter och, vad som intresserar dig, om det finns väntande ansökningar, om de har godkänts eller om de har fått avslag .
Innan vi sa till dig att du inte ska rådfråga dagligen, men tänk på att om de förnekar det eller inte svarar och du vill hävda, har du begränsad tid och det är viktigt att ha så många dagar som möjligt på dig att göra det.
Så nu vet du hur du konsulterar a-kassa på flera olika sätt. Nu är det upp till dig att omsätta det i praktiken och se vilken som är bäst för dig för att kunna göra det och vara medveten om om de beviljar dig det eller inte. Har du några frågor om hur man gör? Lämna det till oss i kommentarerna.