Cuando vas a un supermercado o a un almacén, es posible que te encuentres con dos productos parecidos: uno de marca, y otro de marca blanca. La diferencia a priori es el precio, ya que el segundo es mucho más económico. Pero, ¿qué es una marca blanca?
Si eres de comprar este tipo de productos para ahorrar en la lista de la compra, o bien porque los prefieres a tener que pagar por el nombre de la marca, ¿qué tal si te damos más información al respecto para que tengas una mejor idea de si estás acertando o no?
Qué es una marca blanca
Si nos centramos en la definición de marca blanca, debes saber que esta se refiere a una selección de productos genéricos, es decir, que se venden con el nombre o logo del establecimiento donde están puestos.
Por ejemplo, en el caso de Mercadona, sabes que tienes muchos productos de marca. Pero junto a ellos tienes los de marca blanca Hacendado, que es la que ha creado la cadena para comercializar sus propios productos a precios más baratos.
El motivo por el que a este tipo de productos se le llama así es porque no se muestra el nombre del fabricante, sino que se utiliza un nombre de ese comercio donde se vende para promocionarlos. Ahora bien, esto no quiere decir que no haya detrás de las marcas empresas muy conocidas. Dicho de otro modo, muchas marcas de renombre pueden ser las que fabriquen esas marcas blancas que se ponen a la venta y los venden a precios más económicos y con mayor beneficio que los suyos propios.
Por si te lo has preguntado alguna vez, las marcas blancas no son algo “moderno”. En realidad, surgieron por primera vez en Alemania, concretamente durante la Segunda Guerra Mundial. Esta tendencia se exportó a Estados Unidos y Francia en los años setenta y llegó a España a final de los setenta a través de los supermercados Simago.
Características de las marcas blancas
Ahora que sabes qué es una marca blanca, sus características pueden ayudarte a entender por qué se llevan a cabo. Entre ellas están:
- Carecen de marca propia. En realidad, tienen una marca pero esta está relacionada con el minorista o distribuidor que lo vende y, más allá de sus tiendas, no los encuentras en otros lados (al menos con ese nombre).
- Precios bajos. Aunque muchos consideran que una marca blanca es más barata porque la calidad es menor, a veces no es así. El motivo principal por el que se pueden comercializar a precios más económicos es porque no hay costos asociados a esa marca. Además, aun así, se obtienen buenos beneficios de esos productos, en ocasiones mayores que con los productos de marca.
- Amplia categoría. En el sentido de que no hay que limitarse a una categoría concreta. Por ejemplo, si hablamos de un supermercado, este puede tener su marca blanca en diferentes productos puesto que puede formalizar contratos con distintas fábricas y venderlos en su tienda.
- Calidad. Antes te hemos dicho que no siempre la calidad de los productos de marca blanca es baja. A veces es igual que los de marca. Pero sí es cierto que aquí dependerá de cada producto así como de la percepción que se tenga de estos.
Cómo se crea una marca blanca
¿Alguna vez te has parado a pensar cómo se crea una marca blanca? Pues en realidad el proceso conlleva una serie de pasos. El primero de ellos es decidir vender productos bajo una marca propia del establecimiento, o creada relacionándola con este. Una vez tomada la decisión, hay que ponerse en contacto con uno o varios fabricantes para que den presupuestos o para ver qué condiciones ofrecen por producir esos productos sin marca. Este fabricante no tiene por qué ser desconocido; como te hemos dicho antes, también pueden ser marcas propias. El objetivo es establecer una relación entre el minorista o el distribuidor y la fábrica para llevar a cabo esos productos.
Tras terminar la producción, toca venderlos en la tienda o cadena de tiendas a precios más bajos que los de marca.
Ventajas y desventajas de las marcas blancas
Con todo lo que te hemos explicado hasta ahora es muy probable que saques conclusiones en cuanto a los pros y contras que tienen las marcas blancas. Pero queremos dejarte claro cuáles son las ventajas y las desventajas del consumo de estos productos.
Ventajas
Entre los beneficios que ofrece una marca blanca, el principal reclamo para que los consumidores lo compren es, sin duda, el precio. Al costar menos que los productos de marca, aunque sea por probar, comprarán una vez, y si se convencen de su calidad, fidelizarás rápidamente a ese cliente porque le estarás ahorrando dinero.
Sin embargo, no solo es beneficios para los clientes, también para los minoristas ya que esos productos generan mayores beneficios que los de marca y les permiten tener más ingresos para invertir en el negocio o simplemente para disfrutarlos. Además, cuando hablamos de productos de marca blanca, la calidad es un tema que importa mucho a los minoristas; al fin y al cabo esos productos representan su negocio y, si son de mala calidad, la reputación va a verse mermada.
En el caso de los fabricantes, aun cuando sean competencia directa de esos productos, supone beneficios para ellos: por un lado, una fuente nueva de ingresos; por otro, un menor riesgo, porque no invierten tanto en esos productos y tampoco les supondría un riesgo de pérdidas el que no funcionaran (aun así, si el contrato es importante, sí podría afectar, razón por la que intentan que la calidad no merme en demasía).
Desventajas
A pesar de todas las ventajas que te hemos contado, hay que darle la vuelta a la «moneda», o en este caso al producto de marca blanca. Y es que estos productos no suelen innovar, sino que se centran en aquellos más consumidos para ofrecer alternativas más económicas; pero no intentan sacar productos nuevos u originales.
El precio en sí mismo es tanto una ventaja como un inconveniente. Y es que, si esos productos de marca blanca se hacen «famosos» y las ventas suben, muchos pueden considerar subir los precios y el cliente no tendría alternativas al respecto (o la cara o la muy cara). Con lo que se obtiene un descontento por parte de los consumidores.
Ahora que has tenido oportunidad de conocer más a fondo qué es una marca blanca, puede que veas con otros ojos esos productos que compras. ¿Eres más de marcas o de marca blanca?