Jedna od usluga vezanih za profesionalne preduzetnike ili kompanije je i savetovanje, koje Također je jedan od najcjenjenijih po postignutim rezultatima.
Ali šta je konsalting? koje vrste postoje? čemu služi? Sve ovo i još mnogo toga je ono o čemu ćemo dalje razgovarati.
Savjetovanje: šta je to
Savjetovanje je zapravo usluga koja se nudi i profesionalcima i kompanijama. Sastoji se od tima, odnosno profesionalca, koji ovim poduzetnicima nudi niz preporuka, savjeta i sugestija. ili kompanije na osnovu iskustva koje imate.
Primjer za to bi mogao biti profesionalac specijaliziran u oblasti tehnologije koji savjetuje kompaniju koja je tek započela u sektoru. Uz svojevrsnu dodatnu pomoć osobe koja se već razumije u taj sektor, rezultati koje bi ova kompanija ostvarila bili bi mnogo veći nego da to radi bez ikakve pomoći.
Većina konsultacija koje se obavljaju uvijek se odnose na funkciju savjetovanja, kontrole i nadzora svih privrednih aktivnosti u oblasti u kojoj se traže.
Razlika između savjeta i upravljanja
Uobičajeno je da, kada se čuju riječi menadžment i savjet, one su međusobno povezane. ali, zapravo nisu isti.
Konsultant, a samim tim i savjetnik, Njegova funkcija je pružanje informacija, sugestija, savjeta... Ali nije odgovoran za upravljanje ili obradu ovih prijedloga ili korake koje treba preduzeti.
Umjesto toga, menadžer ako napravi taj korak naprijed. Drugim riječima, ona je zadužena ne samo da savjetuje šta taj profesionalac ili kompanija treba da uradi, već i da to sprovede, da se pobrine da sve bude urađeno kako treba.
Cilj savjetovanja
Sada kada znate šta je konsalting, shvatićete da cilj ovoga nije dovođenje u pitanje odluka koje su doneli profesionalci ili kompanije. Prva stvar koju sprovode je suradnički odnos, odnosno moraju znati kakva je trenutna situacija u kompaniji ili profesionalca da bi mogao djelovati i poznavati probleme s kojima se suočavaju. Jednom to prvo dijeljenje moraju razviti niz prijedloga za rješavanje problema. Međutim, to ne znači da morate slijediti sve što savjet precizira, već to su preporuke za unapređenje tog poslovanja a na klijentu je da ga izvrši ili ne.
Ako se nakon sastanka na kojem se iznesu različiti prijedlozi, oni provedu, savjetnik mora osigurati da postignu očekivane rezultate, a ako ne, modificirati radnje za postizanje cilja.
Prednosti i mane
Jednom kada shvatite šta je konsultant, lako je intuitivno shvatiti prednosti koje nudi.
Centralna tačka konsultantske kuće je razvoj tog profesionalca ili same kompanije. Savjetnik je osoba koja donosi iskustvo i znanje o sektoru i to je uvijek više od onoga što bi bilo koja kompanija mogla doprinijeti, pa su i veće koristi.
Još jedna prednost konsaltinga je činjenica da se situacija analizira spolja i uvijek na objektivnom nivou. Posedovanjem opsežnog poznavanja tržišta, drugih kompanija i sektora uopšte možete pomoći na mnogo efikasniji način nego fokusiran isključivo na posao.
Ali nije uvijek sve dobro jer među nedostacima možete pronaći je činjenica da je rad savjetnika ograničen na davanje preporuka. Ali osoba zadužena za kompaniju je ta koja će odlučiti da li će poslušati taj savjet ili ga odbaciti. U obzir dolazi i činjenica da savjetnik nije direktno uključen u kompaniju. a to može biti u sukobu s načinom na koji poduzetnici vide svoje poslovanje. Ako se neke od preporuka koje nudi konsultantska kuća ne poklapaju sa filozofijom kompanije, ma koliko bile dobre, neće biti sprovedene.
Konačno, još jedan od nedostataka konsultantskih usluga je činjenica da ne provode sve procedure koje bi trebalo uraditi. Drugim riječima, vratili bismo se na razliku između konsultantske kuće i agencije gdje je ova druga ta koja daje preporuke pored provođenja procedura za provođenje tih sugestija nakon što budu prihvaćene.
Vrste savjeta
Rad konsultantske kuće može biti prilično raznolik, toliko da dovodi do klasifikacije vrsta savjetovanja po oblastima rada. Tako možemo pronaći:
- Financijski savet. Ona je najpoznatija i ona koju praktično svaki profesionalac i kompanija traži da vodi račune poslovanja i savjetuje vas o novim frontovima, optimizacijama...
- Računovođa. Kao što mu naziv govori, bio bi zadužen za vođenje računovodstva kompanije ili poslovanja.
- Rad. Misija bi u ovom slučaju bila obavljanje funkcija vezanih za ljudske resurse.
- Administrativni. Njegova funkcija je da odredi prioritete, organizuje, arhivira... sve dokumente koji se odnose na kompaniju ili profesionalca sa kojim radite.
- Fiskalna. Zadužena je za savjetovanje o ispunjavanju poreskih obaveza.
- Savjetovanje o kompjuterima. To je jedan od najinovativnijih, a cilj koji treba ispuniti je vezan za savjetovanje kompanija u pogledu tehnoloških uređaja koji će pomoći većoj produktivnosti i poslovnoj efikasnosti.
- Pravni. Oni su zaduženi za rješavanje pravnih problema.
Kako odabrati konsultantsku kuću
Odabir konsultantske kuće nije laka stvar. I postoji mnogo aspekata koji se moraju uzeti u obzir. Među njima su najvažniji:
- Poverenje. Morate imati na umu da osoba koja će detaljno analizirati vaše poslovanje mora biti neko kome zaista vjerujete jer će vam reći koje su dobre i sve loše i koje bi se mogle poboljšati. Ovo nije uvijek pozitivno primljeno, ali ako imate puno povjerenje u tog profesionalca za komunikaciju, biće bolje, a vi ćete također razumjeti ponuđeno gledište.
- Personalizacija usluge. Nisu sve kompanije ili svi profesionalci isti. Čak i kada rade u istom sektoru, svaka kompanija je svijet i potrebe koje mogu imati su vrlo različite među njima. Stoga, konsultacija koja personalizira vašu uslugu može poboljšati rezultate koje želite postići.
- Reference. Imati svjedočanstva drugih klijenata ili prijatelja, pozitivna mišljenja, pa čak i dobru reputaciju i prisustvo u medijima, pomaže da se vjeruje tom savjetu više nego nekom drugom čije je mišljenje negativno ili niko za njega ne zna.
Sada kada ste otkrili šta je savjetovanje i sve što ono podrazumijeva, na vama je da odlučite da li je to ono što tražite ili je nešto drugo. Imate li sumnje? Reci nam.