Sende penger med tale og med 'chatbots'

dinero

Fremveksten av ny teknologi tilbyr ulike løsninger for betaling av bankkunder. Fra hvor de kan lage gjødsel, forbrukerbetalinger eller til og med møte betalingene av operasjonene som utføres i aksjemarkedene. Det eneste kravet er å være utstyrt med de nødvendige verktøyene for å kanalisere disse bevegelsene til brukernes nåværende konto. Gjennom alle slags teknologiske enheter, alt fra mobiltelefoner til siste generasjons enheter.

For å oppnå disse ønskede målene har bankene hatt et bredt spekter av teknologiske applikasjoner med overraskende resultater. I de fleste tilfeller representert av bidrag fintech til disse finansielle gruppene eller fra uavhengige forretningsmodeller. Med et formål i begge tilfeller, og det er ingen ringere enn å styrke, fremfor alt, teknologiene i banktjenester. Til det punktet at det vil bli stadig vanskeligere å foreta betalinger med fysiske penger, slik det er for øyeblikket.

En av de vanligste applikasjonene er den som har å gjøre med mobilbetalinger og som har forskjellige hovedpersoner. Et av de mest innovative elementene som har blitt utviklet de siste månedene er systemet for å sende penger via tale og som prøver å revolusjonere vaner av forbrukere over andre hensyn. I alle tilfeller er det en fellesnevner i alle disse betalingssystemene, og det er at pengene når kontaktkontoen på få minutter. Som tross alt er vårt hovedmål.

Sende penger gjennom stemmen

For iPhone-brukere har BBVA lagt til en ny funksjon: pengeoverføringer gjennom Siri stemmeassistent. For å gjøre dette, bare angi navnet på kontakten de vil sende penger til, og beløpet, og enheten vil ta seg av operasjonen trygt, uten å måtte få tilgang til mobilbank-app. Denne tjenesten har vært på plass siden de siste månedene i fjor, og det vil bety en radikal endring i denne tjenesten som tilbys av finansinstitusjoner.

For å kunne glede seg over denne nye tjenesten, må iPhone-brukeren ha sitt fingeravtrykk konfigurert, både på telefonen og i finansinstitusjonens app, være en Bizum-bruker og har aktivert bruken av Siri i deres mobilbank, som kan utføres i din profilinnstillinger. På den annen side er det også etablert et ekstra sikkerhetstiltak for operasjoner på mer enn 20 euro, både for å sende penger gjennom Chatbot eller med Siri-assistent. Når det gjelder iPhone, må den som bestiller operasjonen bekrefte den med fingeravtrykk eller ansikt (FaceID). For operasjoner gjennom Chatbot, må du bruke operasjonsnøkkelen som klienten mottar på mobilen når de utfører den.

Meldingsapplikasjoner

nettverk

På den annen side er det andre systemer der betalinger kan formaliseres raskt og effektivt. For eksempel gjennom applikasjonene som er utviklet for meldinger, og som representerer en annen viktig endring i forståelsen av kundeforhold til pengeverdenen. Slik sett er det en innovativ strategi som er rettet mot begge deler iOS-brukere som Android. Med en veldig veldefinert mekanisme, der brukerne selv vil kunne sende penger fra chatter med meldingsapplikasjoner, i stil med Facebook Messenger eller Telegram, blant noen av de mest relevante. Gjennom en chatbot som er integrert i applikasjonen.

Et annet av systemene som gjorde det mulig å oppnå dette målet, og det var utenkelig for bare noen få måneder siden, er å sende penger direkte fra tastaturet til applikasjonene WhatsApp, Telegram, Hangouts eller Messenger. Denne løsningen har fordelen i forhold til systemer med lignende egenskaper ved at det ikke er nødvendig å åpne banksøknaden fra mobiltelefon. Det er derfor et enklere system som bruker færre mellommenn for å nå formålet med formaliseringen av betalinger.

Avansert biometrisk identifikasjon

Selvfølgelig er de ikke de eneste systemene som er aktivert i bankmarkedet for å formalisere de vanlige betalingene, det er de eliminering av fysiske penger og andre midler som kreditt- eller debetkort. Med dristigere tilnærminger, inkludert den såkalte avanserte biometriske identifikasjonen, som er implementert av noen bankenheter i vårt land. Med resultater som kan være mye mer tilfredsstillende for interessene til bankklienter. Utover andre tekniske hensyn.

Spesielt gir det avanserte biometriske identifikasjonssystemet som har vært i kraft siden begynnelsen av året, brukere å identifisere seg i appen sin gjennom mest avanserte biometriske teknologier, for eksempel ansiktsgjenkjenningssystemet. På den annen side har de også muligheten til å identifisere seg i mobilbanken til enhetene gjennom iris. I alle fall ville det være noe som kunne betraktes som science fiction for noen år siden, men som er helt reelt for øyeblikket. Selv om effekten av implementeringen blant brukere av bank- og finansielle tjenester fortsatt er løst.

Apper for blinde mennesker

blind

Men teknologiske innovasjoner er ikke begrenset til å tilby praktiske løsninger til brukere av banktjenester. Hvis ikke, tvert imot, de går lenger og når til og med sektoren blinde mennesker. For faktisk har noen bankenheter i vårt land lansert nye mobilapplikasjoner, tilgjengelige for iOS- og Android-operativsystemer, som vil tillate blinde mennesker med milde fysiske eller intellektuelle funksjonshemninger. operere i alle bankens minibanker.

Selvfølgelig vil dette nye verktøyet veilede synshemmede til minibanken etter eget valg vil legge til rette for kontantuttak. For deg på denne måten elimineres barrierer som disse menneskene kan finne når de er foran en teknologisk enhet med disse egenskapene. Med det eneste kravet om å laste ned applikasjonen som er utviklet for å tilfredsstille dette behovet som er så tydelig i denne klassen mennesker. I tillegg til blinde mennesker, kan også personer med fysiske eller milde utviklingshemming eller eldre dra nytte av denne teknologien, som føler seg tryggere ved å kunne reservere penger på et pålitelig sted.

Elektroniske lommebøker?

Andre teknologiske systemer som er utviklet de siste månedene, påvirker andre behov for bankbrukere. Dette er det spesifikke tilfellet med de såkalte elektroniske lommebøkene, som gir et komplett utvalg av funksjoner, fra umiddelbare oppdateringer om kjøpskostnader opp til innløsning av lojalitetspoeng i sanntid.

Det siste bidraget til dette innovative betalingssystemet er basert på intet mindre enn å innlemme funksjonen "Mobile Location Confirmation". Denne funksjonen bekrefter poenget der klienten er i de øyeblikkene og det kan være til stor hjelp for deg for en rekke banktjenester, inkludert selvfølgelig de som er knyttet til betaling av kommersiell virksomhet. Selv om det er en strategi som har den yngste profilen i sektoren der denne nye moderne teknologiske modellen hovedsakelig utvikles.

Betalinger i investeringsdrift

betalinger

Noen av disse betalingssystemene som vi har snakket om, har forskjellige bruksområder i det daglige. En av dem er basert på formaliseringen av kostnadene ved kjøp og salg av aksjer i aksjemarkedene. Og dermed, forenkler og letter denne typen operasjoner slik at de kan utføres når som helst og hva som er viktigere fra ethvert mål eller sted. Dette er en av de store fordelene i forhold til tradisjonelle betalingsmåter. Det vil si hastighet og sikkerhet over andre hensyn.

Til slutt skal det bemerkes at disse systemene kan etableres i løpet av et par år for alle slags operasjoner i finansmarkedene og på en viss måte letter driften fremfor alt annet. Til det punktet at forholdet mellom finansinstitusjoner og deres kunder kommer til å endres. Med den eneste ulempen at du trenger en læringsprosess til klienten blir vant til å operere med disse midlene som vi har snakket om i denne artikkelen. Der geolokaliseringsinformasjonen som utstedes av klientens mobile enhet, til og med brukes til å godkjenne transaksjonene de utfører med debetkortene når de reiser.

På en viss måte vil det innebære erstatning av de mer konvensjonelle betalingsmåtene som for tiden er representert, for eksempel med kreditt- eller debetkort. Der det ikke kan utelukkes at større besparelser genereres i forvaltning og vedlikehold av penger. Med fritak for provisjon og andre utgifter som denne typen operasjoner innebærer å fundamentalt forholde seg til penger.


Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.