电通分析一年中大折扣时刻的消费者行为

电通工作室

几乎没有时间了 圣诞季正式开始。 而在黑色星期五和网络星期一之后,这两天(虽然实际上还有更多)商店里都有很大的折扣,并拉开了购物旺季的序幕, 许多人在消费者身上看到一种模式是正常的。 事实上, 电通分析消费者对折扣的行为 在他最新的一项分析中。

如果你想知道结果如何,下面我们将告诉你他们进行的研究以及它留下的惊喜。 我们要打破它吗?

可以购物,如果有折扣的话

设有多家商店的购物中心

Jaime López-Francos 担任西班牙通信行业领先集团电通 (Dentsu) 伊比利亚首席执行官,该研究在定性和定量方面明确了第一个结论,即消费者等待着提供购买。 88%的西班牙买家在想买东西时很有耐心, 尤其是在时尚、美容或科技领域。 然而,91% 的千禧一代真正利用了折扣,紧随其后的是 85,7% 的 X 一代、婴儿潮一代 (85,4%) 和 Z 一代 (85,1.,XNUMX%)。

关于购物日期,虽然西班牙曾经有两个旺季,例如冬季销售和夏季销售,但都已退居第二期,而且确实 “女王”日期是黑色星期五 (特别是在上述类别中) 和网络星期一。 必须考虑到这些日期非常接近圣诞节和主显节,这使得许多人利用了这一点。 此外,据悉,许多商店在XNUMX月和XNUMX月初的特别促销活动,即圣诞节优惠,也失去了人们的关注度。

按性别划分,女性更注重折扣

提着购物袋的女人

根据电通的报告,他们是 女性最了解折扣,占 54,2%。 其中,25 岁​​至 54 岁之间的年龄范围获得了近 79% 的结果,其中近一半来自 中等社会经济地位并受过高等教育。

这些女性的特点是大胆,即尝试新品牌和紧跟潮流,尽管她们允许自己受到意见的影响,有时也会寻求他人的认可。 他们是活跃的消费者,因为他们喜欢知道产品是如何制造的、含有什么成分等等。

虽然 他们社交生活活跃,热爱家庭,非常关心和重视家庭。,通过它们表达爱意和占有。

至于他们最常使用的“寻找”折扣的媒介,互联网,无论是通过社交网络、视频、音乐流媒体,都是在这种情况下获得黄金的媒介。 并且对视听和平台的消费量很大,而不关心他们在其中看到的广告以便继续消费。 这对于公司来说是非常相关的信息,因为与传统广告相比,它是一种越来越重要的广告媒介。

事实上,根据前面的数据, 超过 61% 的人感谢广告能够了解市场上的商品, 60% 的人不介意通过免费观看内容(视频、音乐、连续剧、电影...)来换取广告。 其中许多广告可能与消费者相关,因此他们最终会点击它们。

致力于社会和环保的品牌,最受欢迎

53,7%的消费者更愿意购买 公开展示其最支持和最环保的一面的品牌。 贫困、气候变化、儿童、心理健康或环境等话题是买家最喜欢的话题,他们最终选择这些品牌而不是竞争对手。

社交网络上有关购买的对话

有购物的妇女

在这项研究中,该公司根据社交网络上关于购买的言论得出了结论。 在这种情况下,从 2023 年 1,7 月到 XNUMX 月,有 XNUMX 万次提及旺季时刻(零售商和在线企业销售额增加的旺季)。 在这些提及中, 圣诞节、冬季特卖和骄傲日都是取得不错成绩的。

现在,网络上已经注意到,尤其是黑色星期五和网络星期一的前一周和前一周,在这两个折扣节之前有一种不堪重负和饱和的负面感觉,越来越多的商店正在加入。)。

按部分划分, 时尚和科技是被提及最多的, 尤其是在社交网络 TikTok 上,Shein、Zara 或亚马逊等公司脱颖而出。

您如何看待电通的研究结果? 你同意? 在评论中留下你的意见。


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