Употреба банкомата од стране корисника је огромна чињеница која је наметнута у банкарским односима. Практично сви користе ове технолошке уређаје за подизање готовине са својих терминала. Али то је у новије време проширено и другим операцијама, попут уноса новца, прикупљања информација путем штедних рачуна или било ког другог кретања у кретању корисника.
Уобичајена је пракса да вам је за приступ банкоматима потребна кредитна или дебитна картица на којој се одражавају све операције. Али такође захтевају минималне мере безбедности како би се сачувале и операције које ћемо извршити и статус наших рачуна. Јер било која грешка или грешка с наше стране не могу бити скупе. То је главни разлог зашто морамо предузети низ превентивних мера да бисмо сачували своје интересе као корисник банке.
Да би пословање банкомата учинило много сигурнијим, банке су осмислиле сигурније и иновативније кредитне и дебитне картице. Кроз нове системе, попут оног који представља идентификација самог корисника путем слике снимљене камером терминала. Све је мало за тражење веће сигурности, јер је у ствари ваш властити новац. И у том смислу, све мере које од сада можете предузети су малобројне.
Шта радити на банкоматима?
У тренутку када сте испред банкомата, прво што треба да урадите је ако неко посматра ваше покрете на овом технолошком уређају. Јер ако је тако, најбоља опција коју можете предузети је да откажете операцију коју изводите да бисте је извели на другом од банкомата који се налазе у вашем граду. Веома практичан савет је да не користите банкомате који су на отвореном. Ако не, напротив, можете се одлучити за оне који се налазе унутра.
Затворени банкомати имају предност у томе што их корисници могу боље контролисати. У смислу да врата можете затворити засуном тако да вам нико не смета док обављате било коју банкарску операцију. Поред тога, нећете морати да будете свесни да ли су треће стране свесне вашег кретања. У том смислу, немају све банке банкомате који се налазе у њиховим канцеларијама. Стога вам неће преостати ништа друго него да сазнате који су банкомати представљени овом посебном функцијом.
Инциденти у технолошким банкоматима
Још једна ствар која вам се може догодити због тога је квар на банкоматима. Јер морате мислити да они наравно нису савршени и да се може генерисати програмска грешка. Ако је ово развијено или је већ развијено пре подизања готовине, биће боље да откажете операцију и пређете на другу. То је превентивна акција против онога што вам се може догодити током кретања у терминалу. С друге стране, не можете заборавити да ваше кредитне или дебитне картице могу чак и да се прогутају, у прилично уобичајеним перформансама на банкоматима.
Иако сте, с друге стране, издали налог за повлачење новца и на крају га нисте добили у лежишту овог уређаја, најбоље што можете учинити је да проверите да ли се ова операција није одразила у стању ваше личне рачуне. Јер да је то случај, не бисте имали другог избора него да обавестите своју финансијску институцију како би могла да замени износ на стању вашег штедног рачуна. С друге стране, имајте на уму да у банкоматима нема никаквих преправки или камера које би могле да инсталирају треће стране. Ово је пракса која се намеће међу лоповима да краду новац.
Савети за подизање новца
Ако ћете подизати готовину са банкомата ноћу, боље је да одете до уређаја који су на прометним улицама. Или вас барем прати друга особа док операцију изводите са већом сигурношћу у свим аспектима. Још један аспект који бисте од сада требали проценити је да не заборавите да повучете своју кредитну или дебитну картицу. Јер да је ово сценарио, нећете имати другог решења осим да га такође саопштите својој банци како би отказали пластику и заменили нову. Иако ћете морати да сачекате између 4 и 7 дана док га не добијете код куће.
С друге стране, ако ваша кредитна или дебитна картица покаже неке недостатке у свом раду, такође ће бити боље да је дате у руке финансијске институције. Тако да на овај начин не морате да пролазите кроз угрожену ситуацију приликом подизања готовине са банкомата. Увек је боље спречити оно што се од сада може догодити, а посебно када говоримо о средствима плаћања попут оних која представљају све врсте банкарских картица. Где било коју грешку на крају можете скупо платити. Али одређеним мерама превенције можете да избегнете ове нежељене ситуације. Што је на крају крајева о чему се ради са оваквим акцијама које ћете развијати у банкоматима.
Подигните новац без картице
То је опција која ће вам омогућити да подигнете новац са било ког од наших банкомата без потребе да имате физичку картицу на себи. Можете послати новац било коме на мобилни телефон како би га могли одмах подићи на банкоматима без употребе картице. Како могу то учинити? Па, кроз следеће модалитете.
- Преко мобилног: помоћу апликације преузете на мобилни телефон у одељку за преносе и услуге можете покренути опцију „надокнаде трошкова без картице“.
- Са вашег лаптопа: путем онлајн одељења у одељку Трансфери и услуге.
- Позивање банке да вам да референцу за подизање новца са банкомата.
Још један аспект који занима кориснике је новац који се путем овог система може подићи на банкоматима. Опћенито, са најмање 20 еура и максимално 300 за сваку референцу коју тражите. Што се тиче услова ове услуге, мора се назначити да је а потпуно бесплатна услуга и за сваког купца финансијских институција са уговореном дебитном картицом.
Нове апликације на картицама
С друге стране, у жељи за иновацијама од стране финансијских институција, треба напоменути да ће нова навигација банкомата олакшати обављање уобичајених операција и понудити нове функционалности и услуге. Са низом предности и погодности попут оних које ћемо изложити у наставку:
Обједињавање у дизајну А то се односи и на мобилне апликације. Тако да је навигација иста без обзира на канал који се користи.
Побољшања приступа и навигације, од сада је на банкоматима могуће приступити и радити са кодовима банкарских оператора.
Нове функционалности и услуге, попут продаје хартија од вредности, отказивања картица због крађе или губитка, могућност избора врсте карата (20 или 50 евра) код подизања готовине ...
И наравно, одржавајући захтеван ниво сигурности који представљају главне шпанске банке.
Банкомати са препознавањем лица
Банкомати ЦаикаБанк са препознавањем лица пионири су широм света у омогућавању подизања готовине са банкомата једноставним идентификовањем корисника путем слике снимљене камером терминала. Благајна има хардвер и софтвер неопходно за валидацију до 16.000 тачака слике лица корисника, што гарантује потпуно сигурну идентификацију.
Циљ примене биометријска технологија у банкоматима је да понуди боље корисничко искуство и већу сигурност и брзину у раду, јер убрзава поступак идентификације купаца и олакшава повлачење без памћења више лозинки. ЦаикаБанк има овај систем верификације у функцији на неколико банкомата у Барселони и Валенсији и планира да постепено проширује препознавање лица у својим пословницама продавница од друге половине 2019. године.
Покретањем препознавања лица на банкоматима, ЦаикаБанк јача своју посвећеност биометрији као технологији која олакшава приступ клијента услугама ентитета на једноставнији и удобнији начин. 2017. године тај ентитет је постао прва банка у Шпанији која је уградила идентификацију Фаце ИД-а у иПхоне Кс, тада новопридошлицу на тржишту. Помоћу ове услуге купци могу приступити својим рачунима путем препознавања лица преко свог мобилног терминала и без уношења других података о приступу, попут ИД-а, идентификационог броја корисника или лозинке.