Keď hovoríme o a úspešný internetový obchod, názov Alibaba musí nevyhnutne niekedy prísť a v skutočnosti by sa dnes mal objavovať na prvých miestach. V deň Singles prekonal čínsky gigant v oblasti elektronického obchodu všetky doterajšie predajné rekordy pri transakciách s tovarom v hodnote 14.3 miliárd dolárov. Tento údaj je obzvlášť prekvapivý, najmä keď sa vezme do úvahy spomalenie čínskej ekonomiky ovplyvnilo domácu spotrebu. Alibabov moment pre udalosť z 11. novembra sa zmenil na globálna udalosť a bola silne konsolidovaná vďaka podpísaniu dohôd s viac ako 20.000 XNUMX zahraničnými maloobchodníkmi, aby mohli predávať svoje výrobky na platformách ako Taobao a Tmall.
Spomalenie Číny by to mohlo ešte ovplyvniť
Napriek tomu Rekord predaja AlibabaPodľa finančných špecialistov nie je 60% medziročný predaj v rámci Singles 'boom pre maloobchodný trh v Číne. V skutočnosti najväčším dlhodobým záujmom odvetvia elektronického obchodu je naďalej spomalenie ekonomiky. Podľa South China Morning Post klesli akcie Alibaba od spomínanej udalosti o viac ako 7%, zatiaľ čo akcie JD.com zaznamenali pokles iba o 5% len za tri dni od minulého piatku. Existuje tiež názor, že hoci údaje získané v Deň singlov boli silné, odborníci sa domnievajú, že spotrebitelia si mohli v tento deň vziať účty z predchádzajúcich mesiacov, ktoré mohli minúť. Ďalej asi 60% 26 skladov kótovaných na čínskej burze zaznamenali pokles výnosov za tento tretí štvrťrok.
Čísla Alibaba v deň Single by mohli byť nižšie
Aj keď obchodné domy boli ovplyvnené silnou konkurenciou zo strany ostatných obchodov s elektronickým obchodom, ako jeden z hlavných dôvodov sa označili aj oslabujúce makroekonomické podmienky a pomerne pomalé spotrebiteľské výdavky. V skutočnosti, Analytici Deutsche Bank v správe spomenuli, že zhoršenie makroekonomických podmienok je stále a veľké obavy pre investorov Alibaba, hlavne dlhodobé investície. Nielen to sa verí, že škandál s predajom falošných výrobkov by mohol tiež viesť k spomaleniu rastu a aktivity spotrebiteľov.
Ekonomickí analytici tiež pochybujú o Údaje o predaji Alibaba v deň Singles. To znamená, že hodnota 14.3 milióna dolárov, ktoré spoločnosť fakturovala v tento deň, nezohľadňuje vysokú mieru refundácie, pretože niektorí predajcovia mohli tiež objednávať vlani 11. novembra s cieľom nafúknuť čísla predaja. Ani spoločnosť so sídlom v Chang-čou nezverejňuje, aká bola miera návratnosti v prípade udalosti, avšak údaje, ktoré boli získané prostredníctvom Sieť pre priekopnícky výskum v Číne, ukazuje, že nakupujúci online vrátili 40% priemerných objednávok, ktoré boli zadané v deň Singles okrem roku 2013.
Ako sa pripravovali čínski spotrebitelia na Deň singlov?
Oslava známa ako. Vytvorená skupinou čínskej mládeže v 90. rokoch Deň slobodných, bol pôvodne spôsob, ako osláviť život singla. Táto každoročná udalosť sa koná každý 11. novembra a ľudovo sa označuje ako Čínsky deň proti Valentínom. Pretože táto slávnosť mala na celonárodnej úrovni popularitu, stala sa Alibaba prvou veľkou spoločnosťou, ktorá v roku 2009 získala skutočné ekonomické výhody vďaka spusteniu špeciálneho online predaja, ktorý sa dnes premenil na najväčšiu 24-hodinovú akciu online nakupovania vôbec. odhalil rastúce bohatstvo strednej triedy v Číne.
Pre tento rok boli očakávania modelu Double 11 pomerne vysoké a v porovnaní s minulým rokom sa očakávali lepšie výkony. V skutočnosti prieskum, ktorý uskutočnil Špecialisti spoločnosti Nielsen odhalilo, že 56% používateľov internetu v Číne uviedlo, že očakáva zvýšenie výdavkov v tomto roku v porovnaní so dňom Singles 2014. Spotrebitelia plánovali v tomto roku minúť o 277 dolárov viac, čo je o 22% viac ako v prípade minuloročného podujatia. Predikcia potom bola taká Alibaba by mohla prekročiť 10 miliárd dolárov za 24 hodín prvýkrát v histórii, niečo, čo sa nakoniec stalo.
Minulý rok v Deň singlov, Alibaba zaznamenala rekordný predaj 9.3 miliárd dolárov, čo v tom čase predstavovalo viac ako štvornásobok 2.4 miliardy dolárov predaných počas kybernetický pondelok, ktorý je najväčším dňom predaja online v Spojených štátoch a oslavuje sa každý prvý pondelok po Dni vďakyvzdania. Pre expertov Nielsen nebolo vlastne veľkým prekvapením zistenie, že Čínski spotrebitelia plánujú minúť viac na tohtoročnom podujatí. Dôvodom je to, že úroveň príjmu, ako aj penetrácia cez internet sa v celej Číne neustále zvyšujú, takže to možno považovať za prirodzený proces.
Za týmto účelom nové vydanie Dňa jednotlivcovOčakávala sa účasť viac ako 1.000 180.000 značiek maloobchodných spoločností, teda asi 330 5.000 obchodov v 25 mestách na kontinente. Akcie sa však nezúčastnili iba čínske spoločnosti, XNUMX XNUMX zahraničných maloobchodníkov z XNUMX rôznych krajín, ako sú USA, Japonsko a Južná Kórea. Ďalšia zaujímavá skutočnosť, ktorú prieskum Nielsen odhalil, pokiaľ ide o spôsob ich prípravy spotrebiteľov na Deň jednotlivcov, uviedla, že traja z piatich respondentov uviedli, že tento rok kúpia alebo plánujú nákup produktov v zahraničí.
Pre spoločnosť Nielsen, keď sú čínski spotrebitelia čoraz sofistikovanejší, ich túžba získať vysoko kvalitné výrobky, tiež sa zvyšuje. V súlade s týmto trendom sa začína javiť, že čoraz viac spotrebiteľov sa uchyľuje k cezhraničným nákupom v zahraničí. Nielen to, propagačné akcie zamerané na predbežné rezervácie, ako aj predobjednávky sa pre spoločnosti stávajú čoraz efektívnejším prostriedkom. online obchody elektronického obchodu ako spôsob, ako prilákať väčšiu návštevnosť svojich stránok.
Podujatie, ktoré sa musí každý rok zlepšovať
conforme udalosť rastie každý rok, dodacie a dodacie lehoty sú naďalej pomalšie a pre spotrebiteľov sa stávajú veľmi vážnym problémom. V prieskume Nielsen v skutočnosti 62% opýtaných uviedlo tento problém, a preto logistické spoločnosti ohlásili tento problém. nové vydanie, ktoré využije všetky dostupné nástroje maximalizovať účinnosť vo všetkých ohľadoch. V skutočnosti sa usúdilo, že pre tento rok sa na predbežnú prípravu výrobkov používali údaje a predobjednávky.
Najdôležitejším aspektom v tejto veci je, že Cainiao, ktorý je a Dcérska spoločnosť Alibaba, by odhalilo osobitný režim pre tohtoročné podujatie, ktorého cieľom by bolo dodať výrobky niektorým zákazníkom za menej ako dve hodiny.
Nie všetko je na vločkách med
Zatiaľ čo toto rekord v predaji je pôsobivý„Alibaba sa stále musí vyrovnať s obrovským problémom, ktorý predstavujú falšované výrobky. Čínsky maloobchodný predajca v skutočnosti od roku 2013 minul 161 miliónov dolárov so zámerom tento problém odstrániť, akonáhle ho zakladateľ spoločnosti Jack Ma nazval „rakovina, ktorú je potrebné liečiť“. Spoločnosť roky bojovala kvôli falšovaným výrobkom; Už vlani v máji podala spoločnosť Kering, ktorá vlastní také významné luxusné značky ako Yves Saint Laurent a Gucci, žalobu na náhradu škody, okrem toho došlo aj k súdny zákaz proti Alibabe za údajný predaj falošných výrobkov vo vašom internetovom obchode. Nielen to, že krátko potom Americká asociácia oblečenia a obuvi údajne napísala otvorený list Jackovi Ma s prosbou, aby v tejto veci prijal ráznejšie kroky.
Vyšetrovania vykonané špecializovanými médiami odhalili, že existuje veľa predajcov, ktorí tvrdia, že predávajú použité výrobky od značiek Chanel, Rolex, Burberry a Rolex, nie je však jasné, či Alibaba overuje legitimitu všetkých týchto výrobkov. Nielen to, že je známe aj mnoho predajcov tretích strán, ktorí na predaj príbuzných produktov používajú vymyslené značky.
Ale veľké investície z Alibaba Zdá sa, že sa im to začína vyplácať, pretože spoločnosť v súčasnosti okrem náhodných kontrol dodávateľov používa aj algoritmy s úmyslom identifikovať dodávateľov, ktorí by mohli používať reklamu na falošné výrobky.