Vznik nových technológií ponúka rôzne riešenia platieb klientov bánk. Odkiaľ môžu vyrábať hnojivá, spotrebiteľské platby alebo dokonca čeliť platbám za operácie vykonané na trhoch s akciami. Jedinou požiadavkou je byť vybavený potrebnými nástrojmi na nasmerovanie týchto pohybov na bežný účet používateľov. Cez všetky druhy technologických zariadení, od mobilných telefónov až po zariadenia najnovšej generácie.
Na dosiahnutie týchto želaných cieľov mali banky širokú škálu technologických aplikácií s prekvapivými výsledkami. Vo väčšine prípadov zastúpené príspevkami fintech týchto finančných skupín alebo z nezávislých obchodných modelov. Účelom v obidvoch prípadoch je posilniť predovšetkým technológie v bankových službách. Až do tej miery, že bude čoraz ťažšie uskutočňovať platby z fyzických peňazí, ako sa to v súčasnosti deje.
Jednou z najbežnejších aplikácií je aplikácia, ktorá sa týka mobilných platieb a ktorá má rôznych protagonistov. Jedným z najinovatívnejších prvkov, ktoré boli vyvinuté v posledných mesiacoch, je systém na posielanie peňazí hlasom, ktorý sa snaží spôsobiť revolúciu v bankovníctve spotrebiteľské návyky nad ostatnými úvahami. Vo všetkých týchto platobných systémoch je vo všetkých prípadoch spoločný menovateľ, to znamená, že peniaze sa na kontaktný účet dostanú za pár minút. Čo je koniec koncov náš hlavný cieľ.
Posielanie peňazí hlasom
Pre používateľov iPhone pridala spoločnosť BBVA novú funkciu: prevody peňazí prostredníctvom hlasového asistenta Siri. Za týmto účelom stačí uviesť meno kontaktu, ktorému chcú poslať peniaze, a suma a zariadenie sa o operáciu postará bezpečne, bez nutnosti prístupu k aplikácia pre mobilné bankovníctvo. Táto služba existuje od posledných mesiacov minulého roka a bude znamenať radikálnu zmenu v tejto službe poskytovanej finančnými inštitúciami.
Aby si mohol používateľ tejto novej služby vychutnať, musí mať nakonfigurovaný odtlačok prsta, a to v telefóne aj v aplikácii finančnej inštitúcie, musí byť používateľom Bizum a musí mať aktivované používanie Siri v mobilnom bankovníctve, ktoré môže vykonávať vo vašom nastavenia profilu. Na druhej strane bolo zavedené aj ďalšie bezpečnostné opatrenie pre operácie nad 20 eur pri zasielaní peňazí cez Chatbot alebo s asistentom Siri. V prípade iPhone musí objednávateľ operácie potvrdiť svoj odtlačok prsta alebo tvár (FaceID). Pre operácie prostredníctvom Chatbota musíte použiť operačný kľúč, ktorý dostane klient na mobil, keď ho vykoná.
Aplikácie na odosielanie správ
Na druhej strane existujú ďalšie systémy, v ktorých je možné platby formalizovať rýchlo a efektívne. Napríklad prostredníctvom aplikácií vyvinutých pre zasielanie správ a ktoré predstavujú ďalšiu dôležitú zmenu v chápaní vzťahov so zákazníkmi vo svete peňazí. V tomto zmysle ide o inovatívnu stratégiu zameranú na oboje Používateľom iOS sa páči Android. Vďaka veľmi dobre definovanému mechanizmu, kde môžu používatelia sami posielať peniaze z chatov aplikácií na zasielanie správ, napríklad Facebook Messenger alebo Telegram, medzi najrelevantnejšie. Prostredníctvom chatbota, ktorý je integrovaný do aplikácie.
Ďalším zo systémov umožňujúcich splnenie tohto cieľa, ktorý bol pred pár mesiacmi nemysliteľný, je posielanie peňazí priamo z klávesnice aplikácií WhatsApp, Telegram, Hangouts alebo Messenger. Toto riešenie má oproti systémom s podobnými vlastnosťami výhodu v tom, že nie je potrebné otvárať bankovú aplikáciu z mobilného telefónu. Jedná sa teda o jednoduchší systém, ktorý využíva menej sprostredkovateľov na dosiahnutie svojho účelu pri formalizácii platieb.
Pokročilá biometrická identifikácia
Nie sú to samozrejme jediné systémy, ktoré na bankovom trhu umožňujú formalizovať bežné platby, sú to eliminácia fyzických peňazí a ďalšie prostriedky, ako sú kreditné alebo debetné karty. Odvážnejšími prístupmi vrátane takzvanej pokročilej biometrickej identifikácie, ktoré v našej krajine implementujú niektoré bankové subjekty. S výsledkami, ktoré môžu byť oveľa uspokojivejšie pre záujmy klientov bánk. Okrem iných technických hľadísk.
Konkrétne pokročilý biometrický identifikačný systém, ktorý je v platnosti od začiatku roka, umožňuje používateľom identifikovať sa vo svojej aplikácii prostredníctvom najmodernejšie biometrické technológie, napríklad systém rozpoznávania tváre. Na druhej strane majú tiež možnosť identifikovať sa v mobilnom bankovníctve subjektov prostredníctvom dúhovky. V každom prípade by to bolo niečo, čo by sa dalo pred niekoľkými rokmi považovať za sci-fi, ale momentálne je to úplne reálne. Účinok jeho implementácie medzi používateľmi bankových a finančných služieb je však ešte potrebné vyriešiť.
Aplikácie pre nevidiacich
Technologické inovácie sa však neobmedzujú iba na poskytovanie praktických riešení používateľom akýchkoľvek bankových služieb. Ak nie, naopak, idú ďalej a dostanú sa dokonca aj do sektoru nevidiacich. Pretože v skutočnosti niektoré bankové subjekty v našej krajine spustili nové mobilné aplikácie dostupné pre operačné systémy iOS a Android, ktoré umožnia nevidiacim ľuďom s ľahkým fyzickým alebo mentálnym postihnutím fungujú vo všetkých bankomatoch banky.
Tento nový nástroj samozrejme prevedie ľudí so zrakovým postihnutím po bankomate podľa ich výberu a uľahčí výber hotovosti. Týmto spôsobom sú pre vás odstránené bariéry, ktoré títo ľudia môžu nájsť, keď sú pred technologickým zariadením týchto charakteristík. Jediná požiadavka na stiahnutie aplikácie, ktorá bola vyvinutá na splnenie tejto potreby, je u tejto triedy ľudí taká zrejmá. Okrem nevidiacich môžu túto technológiu využívať aj ľudia s fyzickým alebo ľahkým mentálnym postihnutím alebo starší ľudia, ktorí sa cítia bezpečnejšie, keď si môžu rezervovať hotovosť na dôveryhodnom mieste.
Elektronické peňaženky?
Ďalšie technologické systémy, ktoré boli vyvinuté v posledných mesiacoch, ovplyvňujú ďalšie potreby používateľov bánk. Toto je špecifický prípad takzvaných elektronických peňaženiek, ktoré poskytujú kompletnú škálu funkcií, od okamžité informácie o nákupných poplatkoch až do uplatnenia vernostných bodov v reálnom čase.
Najnovší príspevok k tomuto inovatívnemu platobnému systému nie je založený na ničom inom ako na zabudovaní funkcie „Potvrdenie mobilnej polohy“. Táto funkcia potvrdzuje bod, v ktorom sa klient práve nachádza a môže vám byť veľkou pomocou pri mnohých bankových operáciách, vrátane samozrejme tých, ktoré súvisia s platbami za akékoľvek komerčné operácie. Aj keď ide o stratégiu, ktorá má najmladší profil v odvetví, kde sa tento nový najmodernejší technologický model hlavne vyvíja.
Platby v investičných operáciách
Niektoré z týchto platobných systémov, o ktorých sme hovorili, majú rôzne aplikácie v každodennom živote. Jeden z nich je založený na formalizácii poplatkov za nákup a predaj akcií na trhoch s akciami. Teda zjednodušuje a uľahčuje tento druh operácií aby sa dali uskutočniť kedykoľvek a čo je dôležitejšie z ktoréhokoľvek miesta určenia alebo miesta. To je jedna z jeho veľkých výhod oproti tradičným platobným prostriedkom. To znamená rýchlosť a bezpečnosť nad ostatnými úvahami.
Na záver je potrebné poznamenať, že tieto systémy je možné zaviesť za niekoľko rokov pre všetky druhy operácií na finančných trhoch a určitým spôsobom uľahčovať operácie predovšetkým. Až do tej miery, že sa zmení systém vzťahov medzi finančnými inštitúciami a ich klientmi. S jedinou nevýhodou, ktorú budete potrebovať learningový proces kým si klient zvykne pracovať s týmito prostriedkami, znamená to, o čom sme hovorili v tomto článku. Tam, kde sa geolokačné informácie vydané mobilným zariadením klienta používajú dokonca na schválenie transakcií, ktoré uskutočňujú pomocou debetných kariet na cestách.
Určitým spôsobom to bude znamenať nahradenie tradičnejších platobných prostriedkov, ktoré sú v súčasnosti zastúpené, napríklad kreditnými alebo debetnými kartami. Tam, kde nemožno vylúčiť, že pri správe a údržbe peňazí dochádza k väčším úsporám. S výnimkou provízií a iných výdavkov, ktoré tento druh operácií znamená, sa zásadne týkajú peňazí.