Появление новых технологий предлагает различные решения для платежей клиентов банка. Откуда они могут вносить удобрения, потребительские платежи или даже столкнуться с выплатами по операциям, проводимым на фондовых рынках. Единственное требование - иметь необходимые инструменты, чтобы направлять эти движения на текущий счет пользователей. С помощью всех видов технологических устройств, от мобильных телефонов до устройств последнего поколения.
Для достижения этих желаемых целей банки использовали широкий спектр технологических приложений с удивительными результатами. В большинстве случаев представлены взносами финтех этих финансовых групп или от независимых бизнес-моделей. С целью в обоих случаях, и это не что иное, как усиление, прежде всего, технологий в банковских услугах. До такой степени, что производить платежи физическими деньгами будет все труднее, как это происходит сейчас.
Одним из наиболее распространенных приложений является приложение, связанное с мобильными платежами, и у него разные главные герои. Один из самых инновационных элементов, который был разработан в последние месяцы, - это система отправки денег с помощью голоса, которая пытается революционизировать привычки потребителей выше других соображений. Во всех случаях существует общий знаменатель всех этих платежных систем, а именно, что деньги поступают на контактный счет за несколько минут. В конце концов, это наша главная цель.
Отправка денег голосом
Для пользователей iPhone BBVA добавила новую функциональность: денежные переводы через голосового помощника Siri. Для этого просто укажите имя контакта, которому они хотят отправить деньги, и сумму, и устройство позаботится об операции безопасно, без необходимости доступа к приложение мобильного банкинга. Эта услуга действует с последних месяцев прошлого года и будет означать радикальное изменение этой услуги, предлагаемой финансовыми учреждениями.
Чтобы пользоваться этой новой услугой, пользователь iPhone должен иметь настроенный отпечаток пальца как на телефоне, так и в приложении финансового учреждения, быть пользователем Bizum и активировать использование Siri в своем мобильном банкинге, что можно выполнять в настройки вашего профиля. С другой стороны, дополнительная мера безопасности также была установлена для операций на сумму более 20 евро как при отправке денег через чат-бота, так и при отправке денег через чат-бота. с помощником Siri. В случае iPhone человек, заказывающий операцию, должен подтвердить ее своим отпечатком пальца или лицом (FaceID). Для операций через чат-бота вы должны использовать ключ операции, который клиент получает на мобильный телефон при выполнении.
Приложения для обмена сообщениями
С другой стороны, есть и другие системы, в которых платежи можно формализовать быстро и эффективно. Например, с помощью приложений, разработанных для обмена сообщениями, которые представляют собой еще одно важное изменение в понимании взаимоотношений клиентов с миром денег. В этом смысле это инновационная стратегия, направленная как на Пользователям iOS нравится Android. С очень четко определенным механизмом, когда пользователи сами смогут отправлять деньги из чатов приложений для обмена сообщениями, в стиле Facebook Messenger или Telegram, среди некоторых из наиболее актуальных. Через чат-бота, интегрированного в приложение.
Еще одна из систем, способных достичь этой цели, что было немыслимо всего несколько месяцев назад, - это отправка денег прямо с клавиатуры приложений WhatsApp, Telegram, Hangouts или Messenger. Это решение имеет преимущество перед системами с аналогичными характеристиками в том, что в нем нет необходимости открывать банковское приложение. с мобильного телефона. Таким образом, это более простая система, в которой используется меньше посредников для достижения своей цели при формализации платежей.
Расширенная биометрическая идентификация
Конечно, это не единственные системы, позволяющие на банковском рынке формализовать обычные платежи, они устранение физических денег и другие средства, такие как кредитные или дебетовые карты. С более смелыми подходами, включая так называемую расширенную биометрическую идентификацию, которую внедрили некоторые банковские учреждения в нашей стране. С результатами, которые могут быть гораздо более удовлетворительными для интересов клиентов банка. Помимо других технических соображений.
В частности, продвинутая система биометрической идентификации, которая действует с начала года, позволяет пользователям идентифицировать себя в своем приложении через самые передовые биометрические технологии, например, система распознавания лиц. С другой стороны, у них также есть возможность идентифицировать себя в мобильном банкинге юридических лиц через радужную оболочку. В любом случае это было бы чем-то, что можно было бы считать научной фантастикой несколько лет назад, но в настоящее время полностью реально. Хотя эффект от его внедрения среди пользователей банковских и финансовых услуг еще предстоит решить.
Приложения для слепых
Но технологические инновации не ограничиваются предложением практических решений пользователям каких-либо банковских услуг. Если нет, то наоборот, идут дальше и доходят даже до сектора слепых. Потому что, по сути, некоторые банковские учреждения в нашей стране запустили новые мобильные приложения, доступные для операционных систем iOS и Android, которые позволят слепым людям с легкими физическими или умственными недостатками. работают во всех банкоматах банка.
Конечно, этот новый инструмент направит людей с ослабленным зрением к выбранному ими банкомату и облегчит снятие наличных. Таким образом, для вас устраняются препятствия, которые эти люди могут найти, когда они находятся перед технологическим устройством с такими характеристиками. С единственным требованием загрузить приложение, которое было разработано для удовлетворения этой потребности, столь очевидной для этого класса людей. Помимо слепых людей, люди с физическими или легкими умственными недостатками или пожилые люди также могут воспользоваться этой технологией, которые чувствуют себя в большей безопасности, имея возможность резервировать наличные в надежном месте.
Электронные кошельки?
Другие технологические системы, разработанные в последние месяцы, влияют на другие потребности пользователей банка. Это частный случай так называемых электронных кошельков, и они предоставляют полный набор функций, начиная с немедленные обновления стоимости покупки вплоть до выкупа баллов лояльности в реальном времени.
Последний вклад в эту инновационную платежную систему основан на не что иное, как включение функции «Мобильное подтверждение местоположения». Эта функция подтверждает точку, в которой находится клиент в эти моменты и он может оказать вам большую помощь при выполнении ряда банковских операций, в том числе, конечно, связанных с платежами по любой коммерческой операции. Хотя это стратегия, имеющая самый молодой профиль в секторе, где в основном разрабатывается эта новая современная технологическая модель.
Платежи по инвестиционным операциям
Некоторые из этих платежных систем, о которых мы говорили, имеют разные применения в повседневной жизни. Один из них основан на формализации расходов, связанных с куплей-продажей акций на фондовых рынках. Таким образом, упрощает и облегчает подобные операции чтобы их можно было проводить в любое время и, что более важно, из любого места или места. Это одно из его больших преимуществ перед традиционными платежными средствами. То есть скорость и безопасность превыше других соображений.
Наконец, следует отметить, что эти системы могут быть созданы за пару лет для всех видов операций на финансовых рынках и определенным образом облегчают операции, прежде всего. Дело в том, что система взаимоотношений между финансовыми учреждениями и их клиентами изменится. С единственным недостатком, что вам понадобится процесс обучения пока клиент не привыкнет работать с этими средствами, о которых мы говорили в этой статье. Где информация о геолокации, выдаваемая мобильным устройством клиента, даже используется для подтверждения транзакций, которые они проводят с помощью своих дебетовых карт во время путешествий.
В некотором смысле это будет означать замену более традиционных средств платежа, представленных в настоящее время, например, кредитных или дебетовых карт. Где нельзя исключить, что большая экономия будет получена при управлении деньгами и их обслуживании. За исключением комиссий и других расходов, которые влечет за собой данный вид операций, в основном относятся к деньгам.