Вы когда-нибудь слышали о добавленная стоимость товара, продукта, компании, услуги? Вы знаете, что включает в себя этот термин? Вы не поверите, но это важно. И много чего.
Если вы хотите узнать конкретную концепцию этого термина, если вы хотите знать, как найти его в компаниях, продуктах, услугах ... и как его улучшить, тогда у вас есть все ключи, которые вам нужно знать.
Что такое добавленная стоимость
Мы можем определить добавленную стоимость как «дополнительную экономическую ценность». И это то, что предполагает увеличение стоимости товара или услуги потому что он претерпевает трансформацию.
Например, представьте, что вы покупаете куклу. Этот стоит 10 евро. Однако вы решаете вложить еще 5 евро, чтобы поставить роскошную работу со стразами, украшениями ... То есть кукла будет стоить 15 евро, если вы захотите продать ее, чтобы окупить свои вложения и расходы на куклу. Но оказывается, что вы продаете его за 55 евро. Если вычесть расходы, 55-15 евро у нас будет 40 евро. Это будет добавленная стоимость, то, что мы получим в избытке после вычета затрат, которые мы потратили на ее преобразование.
Другими словами, это что-то «дополнительное», которое позволяет повысить цену на этот товар или услугу, потому что они претерпели изменения и получили большую ценность.
В связи с этим, каждый товар или услуга может иметь низкую, среднюю или высокую добавленную стоимость, Например:
- Низкая добавленная стоимость: это те товары и / или услуги, в которых происходит минимальное преобразование и не с чем работать. Будучи чем-то незначительным, оно приобретает низкую добавленную стоимость. Вы собираетесь получить небольшую прибыль.
- Средний: это те продукты, в которых для их преобразования используется более сложный процесс, но это не требует больших вложений.
- Высокая добавленная стоимость: это когда эти товары или услуги претерпевают почти полную трансформацию с использованием передовых знаний и методов, которые придают им большую ценность.
Фактически любой продукт может попасть в любую из классификаций. Например, футболка.
Если бы вы просто поместили на него вышитое сообщение, добавочная стоимость была бы низкой. Среднее значение, если, например, связать его краской для галстуков оригинальной и любопытной формы. И было бы очень ценно, если бы вы также добавили стразы и даже технологическую систему, в которой цвета самой рубашки переходят в ритм музыки.
Кроме того, вы должны знать, что речь идет не только о товарах и услугах. Вы также можете быть частью людей, компаний ... Посмотрим дальше.
Добавленная стоимость компании
В случае компании добавленная стоимость вполне может соответствовать получаемым вами преимуществам. То есть разница между доходами и расходами, поскольку это связано с хорошей работой, которую он выполняет.
Конечно, добавленную стоимость можно также предложить за счет улучшения на работе, в отношениях между работниками и работодателями ...
Добавленная стоимость человека
Представьте себе человека. Этот не занимается изучением и работает над тем, чему его учили, но не более того. А теперь представьте этого человека без учебы. Он работает так, как его учили, но прилагает энтузиазм и добивается результатов, на которые другие не способны. У обоих есть добавленная стоимость или только у второго?
На самом деле, оба имеют добавленную стоимость, но у второго больше, чем у первого.
В общем случае, добавленная стоимость людей связана с этими исследованиями, знаниями, обучением ... а также опыт, ноу-хау, навыки, способности ...
Как найти в компаниях
Поиск добавленной стоимости в компаниях - это не то, что часто можно увидеть невооруженным глазом. Однако это достижимо. Для этого необходимо создать профиль клиента, чтобы узнать, что им нравится, каковы их потребности, что они ищут ...
После совершения продажи также необходимо пересмотреть степень удовлетворенности; то есть, если он счастлив, если вы можете что-то улучшить и т. д.
Конечно, компании могут не только найти добавленную стоимость в продуктах и / или услугах, но и в людях, которые там работают, которые могут внести больший вклад в бизнес и даже улучшить его.
Как это улучшить
Хотя всегда говорят, что все уже изобретено и что очень сложно предложить пользователям что-то лучшее или что-то совершенно уникальное, этого все же можно достичь.
В случае повысить добавленную стоимость, мы не будем говорить вам, что это будет легко, отнюдь не. Но у вас есть несколько способов:
- Предлагая то, что никто не предлагает. Это может быть что-то материальное, что-то нематериальное, специальная скидка, продукт или услуга, которые завивают то, что предлагают другие ...
- Добавьте доп. То есть поставить на него что-то другое, улучшающее его качество. Также может быть быстрее ...
- Превосходите ожидания клиентов. Это, пожалуй, самое простое. Представьте, что они просят у вас товар. И вы отправляете благодарственное сообщение в дополнение к обычному с подтверждением покупки, счетом-фактурой и другими. Затем вы подготавливаете отправку и делаете ее индивидуальной. Когда вы его получите, ваши ожидания по сравнению с остальными покупками, которые вы совершаете в Интернете, будут превышены, и это заставит вас чувствовать себя важным. И купить снова, если появится возможность.
В этом случае технология и детали могут стать ключом к улучшению и увеличению добавленной стоимости. Более тесное общение с вашим клиентом, простота совершения покупок, оперативность или персонализация - это разные моменты, в которых следует стремиться к увеличению этой ценности.
Элементы значения
Товар или услуга важны, когда служат для удовлетворения желания или потребности клиента. То есть, это имеет ценность, если люди этого требуют. Следовательно, элементы, в которых устанавливается это значение:
- Способность удовлетворить это желание или требование.
- El precio.
- Качество.
- Картина.
- Что это приносит.
- Конкурс.
Все это набор, который является частью этого товара или услуги и наделяет его большей или меньшей добавленной стоимостью.