O que fazer se um cartão for perdido ou roubado?

perda

O cartão de crédito e débito é um dos meios de pagamento preferidos para os usuários efetuarem seus pagamentos. Eles não faltam na carteira e são usados ​​para pagar contas no restaurante, fazer compras na loja ou simplesmente sacar dinheiro em caixas eletrônicos. Tornou-se um ferramenta praticamente indispensável para boa parte da população. Por isso, um dos maiores problemas que gera é a perda ou roubo dos mesmos. Criando uma série de incidentes em suas manchetes que devem ser corrigidos no menor espaço de tempo.

Diante desses cenários, o objetivo dos usuários deve ser duplo. Por um lado, preserve suas economias acima de outras considerações. E em um segundo tente conseguir uma reposição rápida do plástico para poder continuar com suas operações habituais. Onde o maior risco de perda ou roubo de um cartão de crédito ou débito é que ele pode ser usado por terceiros. Não em vão, a maioria das medidas que você terá que tomar serão direcionadas nesse sentido. Com um pouco de imaginação e acima de tudo disciplina nas atuações você conseguirá que o desaparecimento deste meio de pagamento torna-se apenas um susto.

Se você é titular de um cartão de banco, certamente já deve ter passado por essa situação desagradável em algum momento. A princípio sua sensação será de um nervosismo eminente, mas verá que se seguir uma série de conselhos com disciplina, tudo voltará à situação anterior. Embora em todos os casos, um dos chaves para eliminar mais riscos será que você age muito rapidamente. Pois, neste sentido, as atas desempenham um papel fundamental para que não tenha problemas com o seu cartão de crédito ou débito.

Desaparecimento do cartão: notifique-o

cartão

Se você passar por essa situação, sua primeira medida deve ser comunicar o evento ao banco com grande rapidez. Nesse sentido, é muito útil traga o número de telefone da entidade listada na carteira ou ainda melhor no celular. Para que desta forma, você possa formalizar este processo com muita agilidade. Onde você estiver e a qualquer hora do dia. No momento exato em que você comunicar que perdeu o cartão, eles o bloquearão. Para que ninguém possa utilizar este meio de pagamento e muito menos que tenha condições de retirar dinheiro desta ferramenta bancária.

No momento em que você notificar o desaparecimento do cartão de crédito e débito, não poderá mais operar com ele. É uma medida de precaução contra o que pode acontecer a partir desse momento. Para que dentro de cinco a sete dias enviar outro plástico com as mesmas características para a sua casa. Será o mesmo cartão, mas com uma diferença muito importante que é que você terá uma senha e uma senha diferentes. Mas com as mesmas funções que até agora, que em última análise é do que se trata. Onde o principal medo que você enfrenta é que eles possam acessar o saldo da sua conta corrente.

Reveja os movimentos da conta

dinero

O próximo passo que você deve realizar após a perda ou roubo de um cartão de crédito ou débito é verificar se ninguém conseguiu inserir suas posições na conta bancária. Para isso, você não terá escolha a não ser verificar seu saldo e se achar que há um movimento anormal Você deve notificar sua instituição financeira o mais rápido possível. Esta ação deve ser realizada alguns minutos após este incidente desagradável. E você deve analisar detalhadamente todas as cobranças listadas na conta.

É comum que esses eventos ocorram com você quando você está em vias públicas ou talvez em um destino diferente de onde você mora. Bem, nesses casos é muito importante que você tenha um telefone celular ou outra ferramenta tecnológica disponível da onde você pode se conectar é o seu banco. Você só precisará de uma senha para acessar o conteúdo e analisar todos os movimentos que foram desenvolvidos nas últimas horas. Sem ter que esperar a abertura da agência bancária e notificar este evento que você foi afetado por.

Notificação às forças de segurança

Outra medida mais ágil consiste em ajuizar um reclamação às forças de segurança do estado na cidade onde você está domiciliado. Esta medida é muito eficaz no caso de roubo do seu cartão de crédito ou débito. Pois, desta forma, essas forças terão melhores informações para recuperar o valor desaparecido ou roubado por terceiros. Além disso, será uma ação de grande importância no caso de litígio que você tenha perante seu banco em decorrência da perda ou furto de um cartão de crédito ou débito.

Por outro lado, você deve ter em mente que uma vez eles acessaram sua conta pessoal você não poderá mais fazer nada. Mas, ao contrário, você deve realizar outras ações mais radicais para obter seu dinheiro de volta. Por esse motivo, é tão importante antecipar esses cenários indesejáveis ​​para os titulares de um meio de pagamento dessas características. Mesmo que isso signifique alguns inconvenientes em sua vida diária. Por exemplo, que você não pode sacar dinheiro em aparelhos automáticos ou mesmo que você não tem liquidez para fazer compras.

Dicas em caixas eletrônicos

Essas agências bancárias são um dos locais mais sensíveis para a realização dessas ações. Ou seja, ser objeto de roubo, principalmente se os caixas eletrônicos estiverem localizados fora e à vista do público. Para evitar esses cenários, você tem algumas diretrizes de comportamento que o ajudarão a evitar essas ações que são tão prejudiciais aos seus interesses pessoais. E entre as quais estão as seguintes que apresentamos abaixo:

  • Se você notar algum movimento estranho de outra pessoa, é melhor você desistir de sua intenção de sacar dinheiro do caixa eletrônico e ir para outro dispositivo muito mais seguro.
  • Você deve ter certeza de que não há ninguém perto de você isso é observar os movimentos que você está desenvolvendo no caixa eletrônico. Nesse sentido, você deve saber que se há uma margem de espaço no que diz respeito às pessoas que o seguem nesta demanda por este meio de pagamento.
  • Você não deve levar sua senha e classe No mesmo lugar em você tem seus cartões de crédito ou débito. Como por exemplo, no mesmo portfólio. Pelo contrário, a solução para este problema está em depositá-los em locais diversos para dificultar a ação de terceiros.
  • Quando você anota o código de seus cartões de crédito ou débito, é muito importante que eles sejam intercalado com outros números. Por exemplo, aqueles que correspondem ao seu documento de identidade nacional, data de nascimento ou outros dígitos que você possa reconhecer facilmente.
  • É sempre preferível que você vá a caixas eletrônicos que estão localizado dentro do banco. Este sistema é tão mais seguro que você pode fechar a porta de acesso à rua, sem que ninguém o incomode em nenhum momento.

Tenha cuidado ao inserir a senha

chaves

Claro, existem outros cenários em que você pode perder este meio de pagamento, sem ter que ver as ações de terceiros. Um desses casos ocorre quando você entra errado sua senha. Não surpreendentemente, os sistemas de caixa eletrônico permitem até três tentativas para que você possa inserir suas posições bancárias. Caso contrário, você terá a desagradável surpresa de que seu plástico foi engolido sem ser capaz de recuperá-lo. Nesse caso, você não terá escolha a não ser ir até a agência onde essa situação ocorreu e notificar o que aconteceu. Você não terá problemas excessivos para recuperá-lo depois de verificar se realmente é o titular do cartão de crédito ou débito.

Nesse sentido, um conselho muito prático nesses casos é que você não sabe ao certo qual é o código de acesso é que você desiste da operação. Ou, pelo menos, para informá-lo sobre os números ou dígitos que foram fornecidos a você pelo seu banco. Porque o mais seguro é perder o cartão momentaneamente. Com os prejuízos que essa ação acarreta no seu dia a dia. Por outro lado, não se pode esquecer que pode ocorrer um incidente no dispositivo automático que o conduz a este cenário. Felizmente para o seu interesse, esses casos já são marginais devido ao aperfeiçoamento dos novos sistemas tecnológicos.

De qualquer forma, os casos que estamos tratando para você são algo que pode acontecer com você a qualquer momento e situação. Você não terá escolha a não ser estar preparado para o que pode acontecer a partir de agora. E, acima de tudo, que você tenha muita clareza sobre os passos que deve seguir para corrigir corretamente esses problemas que possam ocorrer. Sabendo a todo o momento que você sempre terá que notificar sua entidade emissora dessas ações para evitar males maiores.


Deixe um comentário

Seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

*

*

  1. Responsável pelos dados: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalidade dos dados: Controle de SPAM, gerenciamento de comentários.
  3. Legitimação: Seu consentimento
  4. Comunicação de dados: Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto por obrigação legal.
  5. Armazenamento de dados: banco de dados hospedado pela Occentus Networks (UE)
  6. Direitos: A qualquer momento você pode limitar, recuperar e excluir suas informações.