Um dos termos mais explorados nos últimos anos é o denominado "Atomização de Negócios". Mas o que queremos dizer quando falamos sobre atomização de negócios? Quer tenhamos um SME ou Micro-SME, ou fazemos parte de uma grande empresa que está em busca de novos métodos de se posicionar, é importante que levemos em consideração essa definição, pois ela pode ser crucial para o sucesso ou o fracasso de nossa empresa.
A atomização nas empresas.
A palavra por si só se refere ao fragmentação de um todo em pequenas partes. Em questões de negócios, o decomposição do fator microeconômicos e macroeconômicos para uma melhor compreensão do nosso contexto de negócios. Este termo é comumente encontrado em duas grandes áreas: A economia macroeconômica e o marketing.
Atomização de mercado
Em termos de economia, podemos encontrar o definição de atomização dentro da categoria de teorias do comportamento do mercado. A atomização foi o fragmentação da oferta e demanda em muitos fornecedores e compradores muito pequenos. Também é comumente referido pelo nome de "Atomização de mercado"
Embora o termo possa parecer ambíguo e confuso, a atomização do mercado é realmente fácil de explicar. Esse conceito se refere a um contexto comercial em que a grande variedade de compradores e vendedores torna impossível seu desequilíbrio. Quer dizer, um mercado é atomizado quando há um grande número de pequenos compradores e vendedores em que nenhum ocupa lugar preponderante, permitindo que o mercado se mantenha equilibrado.
Competição perfeita
Atomização de negócios é um termo derivado das diferentes formas de competição. Economistas clássicos argumentaram que o concorrência livre agiu como a força ordenadora que conseguiu promover o Redução de preço de uma empresa ser capaz aumentar ou manter sua participação no mercado. A partir desse furo, surgiram teorias que classificaram as diferentes situações em que a competição poderia ser classificada em função do número de participantes que nela participaram.
La competição perfeita Foi então definido como aquele em que um grande número de vendedores são capazes de oferecer seus produtos, ao contrário dos sistemas de oligopólio onde se encontra apenas um pequeno número de vendedores, ou mesmo monopólios onde não existe concorrência porque o mercado é controlado por um único produtor.
Tendo em conta um sistema em que existem diferentes formas de competição, sabemos então que atomização é fator fundamental para o estudo e determinação destes, e junto com homogeneidade, transparência e livre mobilidade constituem os mercados de concorrência perfeita.
Isso porque, como o número de vendedores e compradores é muito grande, a quantidade que cada um oferece ou demanda torna-se tão pequena que seu comportamento não cria efeitos perceptíveis nos produtos. preços das mercadorias. Nessas sociedades, os preços são apenas um parâmetro, pois se uma empresa consegue aumente sua produção e volume de vendas sem que isso tenha efeitos sobre o preço que você oferece, terá um comportamento que é chamado preço aceitável, uma vez que será forçada a vender pelo preço que foi definido como aceitável pelos outros produtores.
Como isso afeta meu negócio?
Isso faz com que ninguém seja capaz compre um produto a um preço mais baixo quem compra o resto, enquanto os vendedores acham impossível oferecer seus produtos a um preço superior ao dos outros, pois se tentassem seriam expulsos do mercado. Nestes tipos de mercado não existe rivalidade entre empresas, mas sim um dispersão de controlabilidade com o qual os diferentes agentes econômicos podem exercer a marcha do mercado.
Em conclusão, em falar sobre a economia um mercado atomizado é aquele em que não há líder comercial que possa definir parâmetros de mercado, senão muitos competidores quem mantém um status equilibrado e sustentável, com uma competição real que elimina a importância de cada um no que diz respeito à oferta e à procura total.
Atomização em marketing
Por outro lado, se nos referirmos ao atomização de negócios em termos de marketingPodemos definir a atomização do negócio como a forma de implementar um plano de segmentação que foca em mercados muito pequenos, atingindo até o nível de individualidade. leste tipo de implementação é para atingir aquele grupo de indivíduos que adquirem produtos ou serviços altamente personalizados e possivelmente muito caros. Em alguns casos, cada pessoa é segmentada em seu mercado pessoal. As técnicas de marketing on-line eles criam comunicações diretas que ajudam neste processo, tornando os subsegmentos cada vez menores.
Segmentação individual
Para definir o marketing atomizado precisamos primeiro ter certeza de que significa segmentação de mercado. Um mercado é definido como um grupo de pessoas que compartilham necessidades e têm poder de compra semelhante. Portanto, um O mercado segmentado é uma subdivisão do mercado em que necessidades mais específicas são definidas.
A maioria das grandes empresas está envolvida em visar um mercado toda a oferta de produtos e serviços que podem ser adquiridos por uma grande variedade de pessoas usando apenas alguns ferramentas de segmentação bastante ampla, como a distribuição geográfica ou o gênero dos consumidores.
Outras empresas, especialmente as pequenas, buscam atingir um mercado muito mais restrito com base principalmente nos gostos pessoais, estilos de vida e preferências das pessoas. Se formos ainda mais longe na personalização, descobriremos então nichos de mercado que se especializam em necessidades únicas que um mercado não compartilha com nenhum outro. finalmente, o último grau de segmentação É a atomização em que cada cliente é tratado de forma diferente.
Métodos de aplicação do marketing de atomização.
Embora pareça uma tarefa impossível de realizar, o o marketing de atomização é realmente possível. Mesmo as grandes empresas chegaram a crie estratégias de sucesso para conseguir atomizar seu marketing. Todos nos lembramos da campanha da Coca-Cola em que incluía nomes e sobrenomes em seus rótulos, fazendo com que muitas pessoas fizessem longas viagens em busca de seus nomes.
Coca-Cola conquistada atomize seu marketing na época lançou um call em que distribuía uma certa quantidade de latas com o nome que o cliente decidia, fazendo um produto individual para cada pessoa.
O marketing de atomização Inclui também o fornecimento de atenção precisa, amigável e pessoal a cada um de nossos clientes. É irritante e, muitas vezes, irritante ter que passar por um menu com opções de escolha quando desejamos solicitar assistência por telefone.
Pelo contrário, se encontrarmos um sistema de comunicação em que alguém nos atenda de forma pessoal a quem possamos comentar sobre nossas necessidades específicas, encontraremos uma ajuda muito mais confiável e precisa enquanto nos sentimos mais dispostos a voltar a comprar um produto naquela loja.
Atomização em e-commerce
La capacidade de atomizar o marketing Ele aumentou com o surgimento do comércio eletrônico e das ferramentas que ele oferece. Não é necessário ter um grande número de funcionários fazendo pesquisa de mercado e aumento do custo da estratégia de marketing se tivermos recursos tecnológicos que nos permitam dar atenção individualizada e personalizada a cada um de nossos clientes.
Redes sociais desempenham um papel importante em atomização do marketing Sendo uma base de dados de perfis onde podemos encontrar desde o nome aos interesses dos nossos clientes. Desta forma podemos ter uma comunicação totalmente personalizada.
Outro exemplo em que encontramos que tecnologias da informação É nos emails que recebemos oferecendo-nos apenas o que necessitamos e incluindo muitas vezes o nosso próprio nome. Não é por acaso, e não há ninguém atrás de um computador escrevendo cada um dos e-mails, senão que quando nos cadastramos em uma página para receber ofertas ou mesmo em uma rede social, há processos que a partir de nosso comportamento decidem o que é o que é mais provável que compremos.
Outra forma de atomizar o marketing de nossa empresa está oferecendo um produto com o características e requisitos específicos exigido pelo cliente. Embora isso marque bem o custo de nossa produção, é uma despesa que pode ser resolvida ao descobrir que, em geral, os clientes estão dispostos a pagar um preço mais alto para adquirir apenas o produto de que precisam.
Para concluir, especificamos que o atomização em marketing é segmentação personalizada ou muito próximo da personalização individual. Embora seja uma estratégia bastante cara e inicialmente complicada de implementar, ela tende a ser altamente lucrativa, pois nos permite aumentar os preços de nossos produtos ou serviços. Está se tornando mais fácil alcançar um marketing atomizado graças às redes sociais e outras ferramentas tecnológicas que nos permitem conhecer e interagir pessoalmente com os nossos clientes.