Wanneer een bedrijf een nieuw product of nieuwe dienst op de markt brengt, wordt er, voordat het te koop wordt aangeboden, een markttest uitgevoerd, ook wel markttest genoemd. Het gaat om een reeks tests waarmee ze beoordelen of het product op dat moment echt geschikt is.
Maar Wat houdt een markttest eigenlijk in? Waar is het voor? Hoe betrouwbaar is het? Dit is allemaal waar we het hieronder met u over gaan hebben. Zullen we beginnen?
Wat is een markttest
Zoals we u al eerder hebben verteld, is een markttest, of markttest, een marketinginstrument dat bedrijven, of beter gezegd de specifieke sectoren die zich richten op de creatie van dat product, helpt om weten of het product of de dienst levensvatbaar is en of het echt een doelgroep zal hebben om zich op te richten, of ze het zullen kopen, enz.
Om dit uit te voeren is het noodzakelijk om een groep mensen te hebben die het marktsegment van dat product vertegenwoordigt. In het geval van een anti-roosshampoo kan de marktgroep bijvoorbeeld bestaan uit mannen en vrouwen die zich zorgen maken over de gezondheid van hun haar, die roos hebben en andere producten hebben geprobeerd, enz.
De markttest Het wordt meestal altijd uitgevoerd vóór de lancering van het product of de dienst omdat er gegevens worden verkregen die het product kunnen helpen verbeteren, zelfs voordat het uitkomt. Maar het kan ook zo zijn dat de markttest wordt uitgevoerd nadat het product in de winkels ligt. Wanneer dit is gedaan, is het doel om feedback over het product te verkrijgen met meer realistische gegevens, aangezien mensen het product al kunnen aanraken en uitproberen, wat resulteert in betrouwbaardere gegevens.
Kenmerken van een markttest
Bij het uitvoeren van een markttest zijn er een aantal kenmerken waaruit deze test bestaat. Ze staan ertussen:
- Het vermogen om de behoeften van de consument te identificeren. Vanuit de groep moet je erachter komen welke behoeften ze hebben op basis van het product of de dienst die hen wordt aangeboden.
- Het campagnebudget. Meer indirect kunnen de vragen en antwoorden van de groep hen helpen te bepalen of ze meer of minder budget moeten besteden aan de campagne voor het artikel.
- Marketing kanalen. Dat wil zeggen, waar dat product of die dienst verkocht gaat worden.
- De juiste prijs van het product. Het is een van de veelgestelde vragen die aan deze groep worden gesteld, omdat het veel helpt om te weten hoeveel ze bereid zijn te betalen voor dat product zelf. Dit zal u ook helpen te weten wat de verkoop zal zijn.
In sommige gevallen Deze groepen mogen het product als eerste uitproberen, zodat ze hun feedback kunnen geven. Zo weet je of iets verbeterd moet worden voordat het uiteindelijk op de markt komt.
Zo koos Amazon destijds een kleine groep mensen in Spanje uit om het Alexa-apparaat te testen. Gedurende een paar maanden hadden deze mensen toegang tot wat dit hulpmiddel was, konden ermee communiceren, accenten verzamelen, uitdrukkingsvormen, enz. Met andere woorden, haar helpen het te begrijpen. Uiteraard moesten ze feedback geven en ook waarschuwen voor mogelijke fouten die het apparaat maakte. Dus uiteindelijk was het product dat op de markt werd gebracht niet hetzelfde als het product dat ze hadden, omdat het verbeterd was (een update elimineerde het probleem) en ze konden die producten behouden die de eerste editie van de serie zouden zijn. apparaten.
Markttest versus producttest
We moeten even stoppen omdat Soms worden twee termen verward: markttesten en producttesten. Dit laatste wordt gebruikt om een product te testen, om te zien of het klanten tevreden stelt, of ze het leuk zullen vinden, enz.
Aan de andere kant gaat de markttest verder, omdat deze niet evalueert of het product of de dienst leuk is, maar hoe consumenten zich zullen gedragen.
In het voorbeeld dat we u hebben gegeven, zou de Alexa-producttest een producttest zijn; Maar het gedrag dat deze groep mensen vertoonde bij het gebruik van het product was een markttest, aangezien Amazon vertelde of het product de klant echt tevreden zou stellen, niet in termen van bruikbaarheid of bruikbaarheid, maar hoe zij zich zouden voelen als ze een ‘slimme’ oplossing zouden hebben. machine” aan uw zijde.
Hoe voer je een markttest uit?
Een markttest kent geen gedefinieerde en vaste fasen. Afhankelijk van het bedrijf, het product of de dienst, de behoefte, de groep, het budget... worden de fases op een gepersonaliseerde manier vormgegeven.
Maar als leidraad kunnen we u vertellen dat er verschillende punten zijn waarmee u rekening moet houden, die vrijwel altijd in alle tests aanwezig zijn. Dit zijn:
- Vaststelling van doelstellingen. Om de reden te kennen voor het uitvoeren van deze markttest. Bijvoorbeeld willen weten of een product geaccepteerd wordt, problemen signaleren...
- Groep verkiezing. Het is noodzakelijk om te bepalen welk type testgroep deze test zal ondergaan. Om dit te doen, moet je de doelgroep van dat product kennen om een diverse groep te vormen, maar gerelateerd aan de kenmerken en wat het bedrijf wil meten.
- Implementeer de proef. De test wordt normaal gesproken uitgevoerd door de groep aan verschillende tests te onderwerpen, waaronder de tests van de producten, hun vergelijking met andere... Hieruit zal een eindevaluatie worden verkregen.
- Analyseer de informatie. De laatste fase zou de analyse zijn van alle informatie verkregen uit de gegevensverzamelingstechnieken van de groep. Dit kan worden gebruikt om het product te verbeteren, het definitief op de markt te brengen of ook om het weg te gooien omdat het niet iets zal zijn dat werkt.
Nu weet u meer over markttesten en deze tool kan u helpen te bepalen of wat u te koop wilt aanbieden, zal werken of niet. Niet alle bedrijven voeren dit uit, omdat het een kostenpost is die soms niet gedekt kan worden. Maar er wordt zeer waardevolle informatie verkregen om iets op de markt te brengen dat een grotere kans van slagen heeft.