Dengan sebilangan besar syarikat dan perniagaan yang beroperasi di seluruh dunia hari ini, persaingan menjadi lebih sengit dan mencabar daripada pada waktu lain. Namun, ini bukan halangan untuk tidak memulai dan membangun perniagaan baru yang mencari tempat dalam keperluan penggunaan penduduk dunia.
Dalam hal ini, salah satu konsep terpenting yang mesti dikendalikan untuk melaksanakan sebarang projek jenis perniagaan adalah apa yang dikenali sebagai Rantaian nilai.
Apakah rantaian nilai?
Rantai nilai terdiri daripada alat jenis strategik yang digunakan untuk mengkaji pelbagai aktiviti yang dijalankan dan dijalankan oleh organisasi perniagaan tertentuIni, agar sumber kelebihan daya saingnya dapat dikesan dan dengan cara ini, dapat menghasilkan nilai tertentu pada produk akhir.
Dengan cara ini, kita dapati bahawa Rantai nilai syarikat terdiri daripada semua aktiviti yang dihasilkan yang memerlukan nilai tambah.atau, serta margin yang dapat disumbangkan oleh aktiviti ini. Ringkasnya, rantai nilai terdiri dari aktiviti strategik yang berusaha meningkatkan nilai dan kelebihan daya saing organisasi perniagaan.
Bagaimana rantaian nilai beroperasi dalam operasi syarikat?
Nilai yang dihasilkan sebagai hasil daripada aktiviti perniagaan berfungsi seperti berikut: Dalam kes industri pembuatan, mereka menghasilkan nilai ketika mereka mengubah bahan mentah menjadi produk keperluan penduduk.
Sudah tentu, nilai tambah sudah terdapat dalam produk akhir yang dihasilkan, kerana bahan mentah yang tidak diproses tidak melayani orang untuk penggunaan harian mereka.
Atas sebab ini, sebuah syarikat runcit menawarkan sebilangan besar produk yang mengandungi nilai tambah tinggi kerana ia sudah diproses, nilai yang meningkat dengan memberikan semua barang ini kepada pelanggan di satu tempat, ruang yang telah disediakan oleh penubuhan penjualan supaya orang dapat memperoleh semua yang mereka perlukan, yang memerlukan biaya tambahan yang juga merupakan nilai tambah untuk produk akhir, dan yang akhirnya pelanggan akan membayar untuk terus memperoleh keperluan penggunaan asas mereka, melalui artikel yang sudah diproses dan di laman web penjualan tunggal.
Bagaimana kelebihan daya saing satu syarikat dihasilkan berbanding syarikat lain?
Kelebihan daya saing satu syarikat dalam hubungan dengan syarikat lain dihasilkan apabila seseorang berjaya meningkatkan marginnya, yang dapat dicapai baik dengan menurunkan biaya, atau juga dengan meningkatkan penjualan. Margin adalah apa yang dikenali sebagai perbezaan yang dihasilkan antara jumlah nilai dan kos kolektif untuk melakukan dan menjalankan aktiviti bernilai untuk organisasi perniagaan.
Aktiviti nilai
Untuk menjalankan fungsinya, Rantai nilai mempunyai aktiviti sokongan asas, yang dapat dibahagikan kepada dua bahagian utama: aktiviti utama dan aktiviti sekunder. Seterusnya, kita akan memerhatikan ciri-ciri utama yang dikumpulkan oleh setiap kaedah strategik ini yang meningkatkan kelebihan daya saing, dan dengan demikian, nilai tambah syarikat.
Aktiviti utama
Kegiatan utama terdiri dari kaedah penciptaan fizikal produk, serta proses penjualannya dan perkhidmatan purna jual yang memerlukan operasi tersebut.. Perlu disebutkan bahawa ini, pada gilirannya, dapat dibezakan menjadi sub-aktiviti. Terutama, dalam model rantaian nilai, lima jenis aktiviti utama dapat dibezakan dengan jelas, seperti yang ditunjukkan di bawah:
- Logistik dalaman: Ini adalah rangkaian operasi untuk penerimaan, penyimpanan dan pengedaran bahan mentah, yang sangat penting untuk memastikan bahawa tidak ada kemunduran atau kemungkinan apa pun yang dihasilkan yang mempengaruhi barisan pengeluaran atau pengedaran mana-mana entiti komersial.
- Operasi: Setelah bahan mentah yang diperlukan tersedia, aktiviti ini merujuk kepada keupayaan pemprosesan unsur-unsur ini untuk mengubahnya menjadi produk akhir. Oleh itu, ini adalah langkah asas untuk memastikan pengeluaran yang dimiliki oleh entiti komersial.
- Logistik luaran: Sekiranya logistik dalaman merujuk kepada manuver untuk memastikan pemilikan dan pelbagai jenis bahan mentah yang digunakan untuk menghasilkan produk akhir, logistik luaran, sebaliknya, mempunyai kaitan dengan metodologi yang sama, tetapi digunakan untuk proses luaran, iaitu, apabila produk meninggalkan pusat pengeluaran dan dihantar sama ada kepada pemborong, pengedar atau bahkan pengguna akhir.
- Pemasaran dan penjualan: Kegiatan ini, seperti namanya, sangat penting agar produk dapat diketahui oleh populasi pengguna.
- Perkhidmatan: Kegiatan ini dapat dikaitkan baik dengan perkhidmatan purna jual dan dengan segala yang berkaitan dengan maklumat dan penyelenggaraan yang mungkin termasuk pembelian produk. Ini adalah untuk memastikan kesetiaan pelanggan dengan menyediakan produk yang sudah ada di tangan mereka termasuk jaminan penting tertentu, seperti memastikan pengembalian sekiranya berlaku kerosakan atau ketidaksempurnaan, atau pemberian nasihat terhadap sebarang kemungkinan seperti kegagalan dalam pengiriman atau sokongan untuk pasang produk, dll. Semua jaminan ini bertujuan untuk mengekalkan dan meningkatkan nilai akhir produk, sehingga dapat mengekalkan tahap kepuasan pengguna secara substansial.
Aktiviti sokongan atau sekunder
Penting untuk diingat bahawa agar kegiatan utama dapat dijalankan dengan efisien dan lancar, kegiatan tersebut akan disokong oleh aktiviti sekunder yang disebut sebagai rantai nilai. Proses-proses ini dijalankan seperti berikut:
- Prasarana organisasi: Ini terdiri dari semua kegiatan yang memberikan keberlanjutan dan yang mempertahankan operasi dasar perusahaan mana pun, yaitu, kegiatan seperti perencanaan, perakaunan, pentadbiran dan kewangan.
- Pengurusan Sumber Manusia: Seperti namanya, aktiviti sokongan ini ada hubungannya dengan penyelenggaraan dan pemeliharaan personel, iaitu, ia terdiri dari pencarian, pengambilan dan motivasi pekerja pekerja yang bekerja di syarikat tersebut. Penting untuk mengambil kira elemen ini, kerana sumber daya manusia syarikat adalah salah satu struktur yang paling asas dan yang dapat menentukan kejayaan jangka panjangnya.
- Pembangunan, penyelidikan dan pengembangan teknologi: Agar setiap syarikat terus beroperasi dengan kecekapan terbaik dan memberikan produk terbaik dan paling inovatif kepada semua pelanggannya, pengembangan teknologi sangat penting untuk terus berada di barisan hadapan dalam rangkaian produk dan / atau perkhidmatan yang ditawarkannya, yang pada akhirnya, mereka akan sentiasa memberi anda imej berkualiti dengan anda sentiasa dapat membezakan diri anda dari pesaing anda.
- Pembelian: Faktor ini ada kaitan dengan kemampuan untuk menghasilkan pembelian yang paling cekap dan berguna bagi syarikat. Pada dasarnya, ini adalah mengenai bagaimana menangani proses membeli mesin, komponen, iklan untuk promosi syarikat atau perkhidmatan yang digunakan untuk menjaga semangat pekerjanya, serta fungsinya yang optimum.
Petua untuk berjaya menerapkan rantai nilai
Petua 1: Oleh kerana rantaian nilai organisasi perniagaan mesti mencerminkan strategi perniagaan yang dilaksanakan, ketika memutuskan bagaimana meningkatkan rantai nilai tersebut, maka harus jelas mengenai ciri positif yang membezakannya dari pesaing, atau sebaliknya, anda dapat mempromosikan struktur kos yang lebih rendah.
Petua 2: Apabila berhadapan dengan senarai perubahan besar untuk dilaksanakan untuk pemodenan syarikat, sangat penting untuk memprioritaskan dan memberi tumpuan kepada perubahan-perubahan yang akan memberi kesan positif kepada pelanggan.
Petua 3: Dianjurkan untuk menyelidiki secara terperinci setiap elemen yang membentuk rantai nilai, baik dalam menentukan kegiatan utama mereka maupun dalam kegiatan sokongan. Dengan cara ini, anda dapat menemui unsur-unsur yang berkinerja buruk dan berpotensi besar untuk peningkatan, yang akhirnya akan meningkatkan kelebihan daya saing seluruh syarikat.
Petua 4: Rantai nilai ditentukan terutamanya menurut analisis dalaman syarikat, dengan alasan disarankan, untuk kecekapan yang lebih besar, untuk melakukan kajian mengenai keadaan luaran yang dapat mempengaruhi nilai dan kelebihan daya saing perniagaan.
Kesimpulan
Seperti yang dilihat dalam artikel ini, pengetahuan tentang rantai nilai sangat berguna untuk meningkatkan nilai tambah dan kelebihan daya saing organisasi perniagaan. Dengan mempertimbangkan data ini, keputusan yang lebih baik dapat dibuat untuk melaksanakan inisiatif yang ditujukan bukan hanya pada pendirian, tetapi juga pada pemeliharaan dan pengembangan setiap jenis bisnis atau perusahaan. Atas sebab ini, sangat penting untuk memahami dan menerapkan rantai nilai dengan berkesan dalam semua inisiatif jenis perniagaan, kerana ia akan menjadi asas di mana kekukuhan syarikat atau perniagaan kita dapat dipertahankan.