Tā kā šodien pasaulē darbojas tik liels skaits uzņēmumu un uzņēmumu, konkurence ir kļuvusi daudz sīvāka un izaicinošāka nekā jebkurā citā laikā. Tomēr tas nav šķērslis, lai neuzsāktu un neveidotu jaunus uzņēmumus, kas meklē vietu pasaules iedzīvotāju patēriņa vajadzībām.
Šajā sakarā viens no vissvarīgākajiem jēdzieniem, kas jāpārvalda jebkura biznesa veida projekta īstenošanai, ir tā dēvētais Vērtību ķēdes.
Kāda ir vērtību ķēde?
Vērtību ķēde sastāv no stratēģiska veida instrumenta, ko izmanto, lai izpētītu dažādas darbības, ko veic un veic noteikta biznesa organizācija.Tas ir tāpēc, lai varētu atklāt tā konkurences priekšrocību avotus un tādējādi radīt noteiktu vērtību galaproduktam.
Tādā veidā mēs varam konstatēt, ka Uzņēmuma vērtības ķēdi veido visas tā radītās darbības, kas rada pievienoto vērtību.vai, kā arī ar rezervēm, kuras šīs darbības var dot. Kopumā vērtības ķēde sastāv no stratēģiskām darbībām, kuru mērķis ir palielināt biznesa organizācijas vērtību un konkurences priekšrocības.
Kā vērtību ķēde darbojas uzņēmuma darbības ietvaros?
Uzņēmējdarbības rezultātā radītā vērtība darbojas šādi: Apstrādes rūpniecības gadījumā tās rada vērtību, pārveidojot izejvielas par iedzīvotājiem nepieciešamiem produktiem.
Protams, pievienotā vērtība jau ir atrodama galaproduktā, jo neapstrādātas izejvielas neapkalpo cilvēkus ikdienas patēriņam.
Šī iemesla dēļ mazumtirdzniecības mazumtirdzniecības uzņēmums piedāvā lielu skaitu produktu, kuriem ir augsta pievienotā vērtība, jo tie jau tiek apstrādāti, un vērtība palielinās, piegādājot klientam visas šīs preces vienuviet, vietu, kuru nodrošina pārdošanas izveidošana, lai cilvēki varētu iegūt visu nepieciešamo, kas rada papildu izmaksas, kas ir arī pievienotā vērtība galaproduktam, un par kurām klients galu galā maksās, lai turpinātu saņemt savas pamata patēriņa vajadzības, izmantojot jau izstrādājumus. apstrādāti un vienā tirdzniecības vietā.
Kā rodas viena uzņēmuma konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar citu?
Viena uzņēmuma konkurences priekšrocības attiecībā pret otru rodas, ja vienam izdodas palielināt savu starpību, ko var panākt vai nu pazeminot izmaksas, vai arī palielinot pārdošanas apjomus. Marža ir tā sauktā atšķirība, kas rodas starp kopējo vērtību un kolektīvajām izmaksām, kas saistītas ar biznesa organizācijas vērtīgu darbību veikšanu un veikšanu.
Vērtības aktivitātes
Lai veiktu savu funkciju, Vērtību ķēdei ir būtiskas atbalsta aktivitātes, kuras var iedalīt divās galvenajās daļās: primārās un sekundārās. Tālāk mēs novērosim galvenās iezīmes, kuras atbilst katra no šīm stratēģiskajām metodēm, kas palielina konkurences priekšrocības un kā tādu - uzņēmuma pievienoto vērtību.
Pamatdarbības
Galvenās darbības veido produktu fiziskās radīšanas metodes, kā arī to pārdošanas process un pēcpārdošanas serviss, kas saistīts ar šādu darbību.. Ir vērts pieminēt, ka tos savukārt var diferencēt apakšaktivitātēs. Vērtību ķēdes modelī galvenokārt var skaidri nošķirt piecus primāro darbību veidus, kas ir šādi:
- Iekšējā loģistika: Tas ir izejvielu pieņemšanas, uzglabāšanas un izplatīšanas darbību kopums, kas ir ļoti svarīgs, lai nodrošinātu, ka netiek radītas nekādas neveiksmes vai iespējamie notikumi, kas ietekmē jebkura komercdarbības subjekta ražošanas vai izplatīšanas līniju.
- Darbības: Kad vajadzīgās izejvielas būs pieejamas, šī darbība attiecas uz šo elementu pārstrādes jaudu, lai tos pārveidotu par galaproduktu. Tāpēc tas ir būtisks solis, lai nodrošinātu ražošanu, kas būs komerciālajai vienībai.
- Ārējā loģistika: Ja iekšējā loģistika attiecas uz manevriem, lai nodrošinātu to izejvielu glabāšanu un sortimentu, ar kurām ir ražots galaprodukts, ārējā loģistika, no otras puses, ir saistīta ar šo pašu metodiku, bet to piemēro ārējiem procesiem, tas ir, kad produkts iziet no ražošanas centra un tiek piegādāts vai nu vairumtirgotājiem, izplatītājiem vai pat gala patērētājiem.
- Mārketings un pārdošana: Šī darbība, kā varētu norādīt tās nosaukums, ir būtiska, lai produktu darītu zināmu patērētājiem.
- Pakalpojums: Šo darbību var saistīt gan ar pēcpārdošanas servisu, gan ar visu, kas saistīts ar informāciju un apkopi, kas var ietvert produkta iegādi. Tas ir par klientu lojalitātes nodrošināšanu, nodrošinot produktu, kas jau ir viņu rokās, ietver noteiktas svarīgas garantijas, piemēram, atgriešanās nodrošināšanu bojājumu vai nepilnību gadījumā vai konsultāciju sniegšanu pret jebkādiem gadījumiem, piemēram, piegādes kļūmi vai atbalstu klientam. instalējiet produktu utt. Visas šīs garantijas ir paredzētas produkta galīgās vērtības saglabāšanai un uzlabošanai, tādējādi būtiski saglabājot patērētāju apmierinātības līmeni.
Atbalstošās vai sekundārās aktivitātes
Ir svarīgi atcerēties, ka, lai primārās darbības varētu veikt efektīvi un nevainojami, tās savukārt atbalsta tā sauktās vērtību ķēdes sekundārās darbības. Šie procesi tiek veikti šādi:
- Organizācijas infrastruktūra: To veido visas darbības, kas nodrošina ilgtspēju un kas uztur jebkura uzņēmuma pamatdarbību, tas ir, tādas darbības kā plānošana, grāmatvedība, administrēšana un finanses.
- Cilvēkresursu vadība: Kā norāda tās nosaukums, šī atbalsta darbība ir saistīta ar personāla uzturēšanu un saglabāšanu, tas ir, tas sastāv no uzņēmumā strādājošo darbinieku meklēšanas, pieņemšanas darbā un motivēšanas. Ir svarīgi ņemt vērā šo elementu, jo uzņēmuma cilvēkresursi ir viena no tā būtiskākajām struktūrām, kas var noteikt uzņēmuma panākumus ilgtermiņā.
- Tehnoloģiju attīstība, pētniecība un attīstība: Lai katrs uzņēmums turpinātu darboties ar vislielāko efektivitāti un visiem klientiem piedāvātu labākos un inovatīvākos produktus, tehnoloģiskā attīstība ir būtiska, lai saglabātu līderpozīciju to piedāvāto produktu un / vai pakalpojumu klāstā, ko viņi galu galā vienmēr sniedz jums kvalitatīvu attēlu, ar kuru jūs vienmēr varat atšķirt sevi no konkurentiem.
- Pirkumi: Šis faktors ir saistīts ar spēju radīt visefektīvākos un lietderīgākos pirkumus uzņēmumam. Būtībā runa ir par to, kā pārvaldīt mašīnu, sastāvdaļu, reklāmas iegādes procesus uzņēmuma vai pakalpojumu reklamēšanai, kas tiek izmantoti, lai uzturētu tā darbinieku morāli, kā arī par tā optimālu darbību.
Padomi, kā veiksmīgi pielietot vērtību ķēdi
1 padome: Tā kā biznesa organizācijas vērtību ķēdei ir jāatspoguļo īstenotās uzņēmējdarbības stratēģijas, lemjot par to, kā uzlabot minēto vērtību ķēdi, ir jābūt skaidram par pozitīvajām īpašībām, kas to atšķir no konkurentiem, vai, no otras puses, jūs varat reklamēt zemāku izmaksu struktūra.
2 padome: Kad jūs saskaras ar lielu izmaiņu sarakstu, kas jāievieš uzņēmuma modernizācijai, ir ļoti svarīgi noteikt prioritāti un koncentrēties uz tām izmaiņām, kuras vispozitīvāk ietekmēs klientu.
3 padome: Ieteicams detalizēti iedziļināties katrā no elementiem, kas veido vērtību ķēdi, gan nosakot to primārās darbības, gan atbalsta aktivitātēs. Tādā veidā jūs varat atrast elementus, kas var darboties slikti un kuriem ir plašs uzlabojumu potenciāls, kas galu galā palielinās visa uzņēmuma konkurences priekšrocības.
4 padome: Vērtību ķēde galvenokārt tiek noteikta saskaņā ar uzņēmuma iekšējo analīzi, tāpēc labākai efektivitātei ieteicams veikt pētījumus par ārējiem apstākļiem, kas var ietekmēt biznesa vērtību un konkurences priekšrocības.
Secinājums
Kā redzams šajā rakstā, zināšanas par vērtības ķēdi var būt patiešām noderīgas, lai ievērojami palielinātu biznesa organizācijas pievienoto vērtību un konkurences priekšrocības. Ņemot vērā šos datus, var pieņemt labākus lēmumus par jebkuras iniciatīvas īstenošanu, kas vērsta ne tikai uz jebkura uzņēmuma vai uzņēmuma dibināšanu, bet arī uz jebkura veida uzņēmējdarbības vai uzņēmuma saglabāšanu un attīstību. Šī iemesla dēļ ir tik svarīgi saprast un efektīvi pielietot vērtību ķēdi visās uzņēmējdarbības veida iniciatīvās, jo tā būs pamats, ar kura palīdzību tiks saglabāta mūsu uzņēmuma vai biznesa stabilitāte.