Kai kalbėsime apie a sėkminga internetinė parduotuvė, būtinai tam tikru momentu turi pasirodyti Alibaba vardas ir iš tikrųjų šiandien jis turi pasirodyti pirmose vietose. Vienišių dieną Kinijos elektroninės prekybos milžinė sumušė visus ankstesnius prekių pardavimo sandorius, kurių vertė 14.3 mlrd. USD. Šis skaičius ypač stebina, ypač kai svarstoma Kinijos ekonomikos sulėtėjimas turėjo įtakos vidaus vartojimui. „Alibaba“ pagreitis lapkričio 11 d. Renginiui tapo a pasaulinis įvykis ir tai buvo stipriai sustiprinta pasirašius sutartis su daugiau nei 20.000 XNUMX užsienio mažmenininkų, kad jie galėtų parduoti savo produktus tokiose platformose kaip „Taobao“ ir „Tmall“.
Kinijos sulėtėjimas vis tiek gali turėti įtakos
Nepaisant to „Alibaba“ pardavimo rekordasFinansų specialistų teigimu, 60 proc. Metų pradžios vienetų dienos pardavimai nėra Kinijos mažmeninės rinkos bumas. Tiesą sakant, didžiausias ilgalaikis elektroninės prekybos sektoriaus rūpestis tebėra ekonomikos sulėtėjimas. Pasak „South China Morning Post“, „Alibaba“ akcijos nuo minėto įvykio nukrito daugiau nei 7%, o „JD.com“ akcijos taip pat vos per tris dienas nuo praėjusio penktadienio sumažėjo 5%. Taip pat manoma, kad nors skaičiai, gauti Dainų diena buvo stiprios, specialistai mano, kad vartotojai galėjo pasiimti ankstesnių mėnesių sąskaitas, kurias išleido šią dieną. Be to, apie 60 proc 26 sandėliai įtraukti į Kinijos vertybinių popierių biržą užfiksavo šio trečiojo ketvirčio pajamų sumažėjimą.
„Alibaba“ skaičiai Vienos dienos metu gali būti mažesni
Nors universalines parduotuves paveikė stipri konkurencija iš kitų elektroninės prekybos parduotuvių, silpnosios makroekonominės sąlygos ir gana lėti vartotojų leidimai taip pat buvo nurodyti kaip viena iš pagrindinių priežasčių. Iš tiesų, „Deutsche Bank“ analitikai ataskaitoje yra minėję, kad makroekonominės sąlygos vis dar blogėja didelis rūpestis „Alibaba“ investuotojams, daugiausia ilgalaikės investicijos. Negana to, manoma, kad padirbtų produktų pardavimo skandalas taip pat gali sulėtinti augimą ir vartotojų aktyvumą.
Ekonomikos analitikai taip pat pateikė abejonių dėl „Alibaba“ pardavimų duomenys Singlų dieną. Tai reiškia, kad 14.3 milijono dolerių suma, kurią bendrovė išrašė sąskaitą šią dieną, neatsižvelgia į aukštą kompensavimo normą, nes kai kurie pardavėjai taip pat galėjo atlikti užsakymus praėjusių metų lapkričio 11 dieną, siekdami padidinti pardavimo rodiklius. Net Hangdžou įsikūrusi įmonė neatskleidžia, kokia buvo grąžos norma įvykyje, tačiau duomenys, gauti Kinijos „Intrustry“ tyrimų tinklas, rodo, kad internetiniai pirkėjai grąžino 40% vidutinių užsakymų, pateiktų Vienadienių dieną, bet 2013 m.
Kaip Kinijos vartotojai ruošėsi Singlų dienai?
Dešimtojo dešimtmečio grupę jaunų kinų sukūrė šventė, žinoma kaip Vienišo diena, iš pradžių buvo būdas švęsti singlo gyvenimą. Šis metinis renginys vyksta kiekvieną lapkričio 11 d. Ir yra populiariai apibūdinamas kaip Kinijos anti-Valentino diena. Kai ši šventė populiarėjo nacionaliniu lygmeniu, „Alibaba“ tapo pirmąja didele įmone, kuri 2009 m. Gavo realią ekonominę naudą, nes pradėjo specialų pardavimą internetu, paversdama šią dieną didžiausiu visą parą veikiančiu internetinės prekybos renginiu. atskleidžiant augantį viduriniosios klasės turtą Kinijoje.
Šiais metais taip pat žinomo dvigubo 11 lūkesčiai buvo gana dideli ir tikėtasi geresnių rezultatų, palyginti su praėjusiais metais. Tiesą sakant, „Nielsen“ specialistai atskleidė, kad 56 proc. interneto vartotojų Kinijoje teigė, kad tikisi padidinti išlaidas šiais metais, palyginti su 2014 m. Vienišų diena. Vartotojai planavo šiemet išleisti 277 USD daugiau, o tai yra 22% daugiau nei praėjusių metų renginyje. Tada buvo prognozuojama „Alibaba“ gali viršyti 10 mlrd dolerių per 24 valandų laikotarpį pirmą kartą istorijoje, kas galų gale ir įvyko.
Praėjusiais metais Dainų diena, „Alibaba“ užregistravo 9.3 milijardo dolerių pardavimo rekordą, kuris tuo metu daugiau nei keturis kartus viršijo 2.4 milijardo dolerių, parduotų per Kiber pirmadienis, kuri yra didžiausia internetinė pardavimo diena JAV ir švenčiama kiekvieną pirmadienį po Padėkos dienos. „Nielsen“ ekspertams iš tikrųjų nenuostabu, kad jie nustatė Kinijos vartotojai planuoja išleisti daugiau šių metų renginyje. To priežastis yra ta, kad visoje Kinijoje pajamų lygis ir interneto skverbtis toliau didėja, todėl tai galima laikyti natūraliu procesu.
Už tai naujas singlų dienos leidimastikėtasi, kad dalyvaus daugiau nei 1.000 mažmeninės prekybos įmonių prekės ženklų, tai yra maždaug 180.000 330 parduotuvių 5.000 žemyno miestų. Renginyje dalyvavo ne tik įmonės iš Kinijos, 25 užsienio mažmenininkų iš XNUMX skirtingų šalių, tokių kaip JAV, Japonija ir Pietų Korėja. Dar vienas įdomus faktas, kurį atskleidė „Nielsen“ tyrimas dėl jų paruošimo būdo vartotojų vienišių dienai, nurodė, kad trys iš penkių respondentų teigė, kad šiais metais pirks ar planuos pirkti produktus užsienyje.
„Nielsen“, kai Kinijos vartotojai tampa vis sudėtingesni, nori jų pasiekti aukštos kokybės produktai, jis taip pat didėja. Atsižvelgiant į šią tendenciją, pastebima, kad vis daugiau vartotojų kreipiasi į tarpvalstybinį apsipirkimą užsienyje. Maža to, išankstinio užsakymo akcijos ir išankstiniai užsakymai tampa vis efektyvesne įmonių priemone. elektroninės prekybos internetinės parduotuvės kaip būdas pritraukti daugiau lankytojų į savo svetaines.
Renginys, kuris turi tobulėti kiekvienais metais
tiesa renginys kasmet augapristatymo ir pristatymo terminai tebėra lėtesni ir tampa labai rimta vartotojų problema. Tiesą sakant, „Nielsen“ apklausoje 62% apklaustųjų paminėjo šią problemą, todėl logistikos kompanijos apie tai paskelbė naujas leidimas, kuriame bus naudojami visi turimi įrankiai visais atžvilgiais padidinti efektyvumą. Tiesą sakant, buvo manoma, kad šiais metais duomenys ir išankstiniai užsakymai buvo naudojami iš anksto paruošiant produktus.
Svarbiausias aspektas šiuo klausimu yra tas, kad Kainijao, kuris yra a „Alibaba“ dukterinė įmonė, būtų atskleidęs specialų šių metų renginio režimą, kurio tikslas būtų pristatyti produktus tam tikriems klientams per mažiau nei dvi valandas.
Ne viskas yra medus ant dribsnių
Nors tai rekordiniai pardavimai yra įspūdingi, „Alibaba“ vis dar tenka susidurti su milžiniška klastotų produktų problema. Tiesą sakant, nuo 2013 m. Kinijos mažmenininkas išleido 161 milijoną dolerių siekdamas išnaikinti šią problemą, kurią kažkada įmonės įkūrėjas Jackas įvardijo kaip „vėžys, kurį reikia gydyti“. Bendrovė daugelį metų kovojo dėl padirbtų produktų; Jau praėjusių metų gegužę bendrovė „Kering“, kuri yra tokių svarbių prabangos prekių ženklų kaip „Yves Saint Laurent“ ir „Gucci“ savininkė, pateikė ieškinį dėl piniginės žalos atlyginimo, be to, dar buvo įsakymas Alibaba už tariamą netikrų produktų pardavimą jūsų internetinėje parduotuvėje. Maža to, netrukus po to Amerikos drabužių ir avalynės asociacija parašė atvirą laišką Džekui Ma, prašydama imtis griežtesnių veiksmų šiuo klausimu.
Specializuotų žiniasklaidos atstovų atlikti tyrimai parodė, kad yra daug pardavėjų, pretenduojančių parduoti naudoti produktai iš „Chanel“, „Rolex“, „Burberry“ ir „Rolex“, tačiau neaišku, ar „Alibaba“ tikrina teisėtumą visų šių produktų. Maža to, daugelis trečiųjų šalių pardavėjų taip pat žinojo, kad pardavinėdami susijusius produktus naudoja išgalvotus prekės ženklus.
Bet didelės investicijos iš „Alibaba“ Panašu, kad jie pradeda atsipirkti, nes bendrovė, be atsitiktinių pardavėjų patikrinimų, šiuo metu naudoja algoritmus, norėdama nustatyti pardavėjus, kurie galbūt naudoja klastotų produktų reklamą.