ビジネスを設立する際のインターネット上の選択肢はますます増えています。そして、販売に関しては、e コマースとマーケットプレイスの 2 つが他よりも優先されます。しかし、eコマースとマーケットプレイスの違いは何でしょうか?
それについて考えたことがない場合、またはあまりアイデアがない場合は、以下で説明したいことを理解してください。 これら 2 つのビジネス形態について詳しく学ぶのに役立ちます。 はじめましょうか？
eコマースとは何ですか、マーケットプレイスとは何ですか
e コマースとマーケットプレイスの違いを説明する前に、両方の種類のビジネスの概念を理解しておくと、違いをよりよく理解できるため、非常に興味深いと思います。
Un e コマースは、企業やブランドが自社の製品やサービスを販売用に提供する仮想ストアの形式の Web ページであることを特徴としています。
彼としては、 市場 実際には仮想店舗ではありませんが、 同じオンライン プラットフォームを使用して製品やサービスを販売する一連の仮想店舗。 言い換えれば、さまざまな企業やブランドの製品を購入できるプラットフォームです。
より実践的な例: オンライン ストア quesos.com は、独自のチーズを販売しているため、e コマースになります。一方、Amazon のようなプラットフォームでは、チーズ セクションで quesos.com のチーズだけでなく、競合他社、他の都市、さらには他の国のチーズも販売できます。
一般に、 eコマースは小規模なウェブサイトです 一方、マーケットプレイスは、製品を販売する共通の Web サイトを持つ複数の店舗の「複合体」です。
eコマースとマーケットプレイスの違い
e コマースとマーケットプレイスの概念を明確にしたら、次は 2 つの違いについてより具体的に説明します。この意味で、次のようなことが考えられます。
プロパティ
私たちが e コマースとマーケットプレイスを定義したのと同じように、 まず、製品がその企業独自のものであるかどうかです。 明らかなことは、販売から顧客の購入、顧客への輸送、配送までの販売プロセス全体を担当しているのは、この会社、このオンラインストアであるということです。
ただし、マーケットプレイスの場合、大部分は仲介者としてのみ機能します。販売チャネルを持った販売者が複数存在するプラットフォームですが、商品を顧客に届けるのは彼らが担当します（もちろん例外はありますが）。
ブランドのコントロール
e コマースとマーケットプレイスのもう 1 つの違いは、ブランドの管理です。 e コマースでは、すべての側面を制御できるため、この制御は 100% です。 これには、お客様からの購入に関するユーザー エクスペリエンスも含まれます。
しかし、マーケットプレイスでは同じことは起こりません。市場では、これらの側面の一部を制御するのはプラットフォームである場合があり（多かれ少なかれ可視性を与えることによって）、また、ユーザーエクスペリエンスが他のクライアントの認識を悪くする可能性があり、彼らは実際にそうしますあなたを選ぶのではなく、そこで製品を買う（そしてコンテストに行く）のです。
さまざまな商品
e コマースは、1 つまたは複数のブランドの特定の種類の製品に焦点を当てています。しかし、明らかなことは、それはサプライヤーに限定されているということです。つまり、それ以外のものを売ることはできません。
その代わりに、 マーケットプレイスは店舗の集合体であるため、さまざまな製品のより大きなカタログを保持できます。 これらの製品は繰り返され、価格や品質などで戦争を繰り広げます。売れるようになるために。これにより、購入者はすべてを 1 か所で見つけることができるため、異なる e コマース ストアで異なる製品を購入する必要がなくなります。
Plataforma
e コマースを設定するとき、最初に考慮すべき要素の 1 つはドメイン、つまり URL であることはご存知でしょう。これは e コマースの名前と一致する必要があります。
一方、マーケットプレイスの場合は、 ドメインはマーケットプレイス自体のドメインになります。 参加する各企業の名前になり、製品を販売するための一種のサブページになります。つまり、2位に浮上します。
可視性
e コマースでは、より多くのカスタマイズと制御が可能ですが、実際には、可視性を実現するには長い時間がかかります。 マーケットプレイスの場合、投資額がはるかに大きいため、認知度が高まります。 そして、非常に多くの種類を提供することで、小規模なオンライン ストアや個人のオンライン ストアよりもはるかに早く、より高い地位に立つことができます。
お客様との交流
e コマースとマーケットプレイスの最大の違いの 1 つは、疑いもなく、顧客との対話です。最初のケースでは、 ユーザーにサービスを提供する責任があるため、完全に制御できます お客様にご満足いただけるよう疑問や問題を解決します。
しかし、市場では同じことは起こりません。この場合、最初の選択肢は、マーケットプレイス自体に頼って問題を解決することですが、マーケットプレイスが仲介者として機能する場合とそうでない場合があります。つまり、彼は問題を自分で解決し、その後企業と内部で対処することができます。または、問題を販売者自身に渡します。さらに、成功の功績は企業ではなくプラットフォームに与えられることが多いため、肯定的なコメントは、プラットフォームに参加している個々の企業ではなく、プラットフォームに焦点を当てることがあります。
スケーラビリティと成長性
最後に、e コマースとマーケットプレイスのもう 1 つの違いは、そのスケーラビリティです。 e コマースをスケーラブルにするには、より多様な製品を販売し、在庫や物流などを管理する能力を高める必要があります。
しかし マーケットプレイスの場合はスケーラブルです より多くの販売者とより多くの製品を追加することで、すでにさらなる成長を達成しているという意味です。これにより、プラットフォーム自体は何もする必要がないため、作業が簡単になります。
ご覧のとおり、e コマースとマーケットプレイスには多くの違いがありますが、通常はすべてがより大きなものに含まれており、e コマースは店舗向けであり、マーケットプレイスは一連の店舗 (競合するかどうかに関係なく) 向けであるという事実があります。テーマは明確になりましたか?