企業が新しい製品やサービスを市場に投入するとき、それが販売される前に、市場テストが実行されます。市場テストとも呼ばれます。これには、製品がその時点で本当に適切であるかどうかを評価する一連のテストが含まれます。
しかし 市場テストには実際には何が含まれるのでしょうか? それはなんのためですか？どれくらい信頼できるのでしょうか？これについてはすべて、以下で説明する内容です。はじめましょうか？
市場テストとは何ですか
以前にもお伝えしたように、市場テストまたは市場テストは、企業、またはその製品の開発に重点を置いている特定のセクターを支援するマーケティング ツールです。 製品やサービスが実行可能かどうか、本当に対象となるユーザーがいるかどうか、購入してくれるかどうかなどがわかります。
それを実行するには、その製品の市場セグメントを代表する人々のグループが必要です。たとえば、フケ防止シャンプーの場合、市場グループは、髪の健康に関心がある、フケがあり他の製品を試したことがある男性および女性などとなります。
市場テスト 通常、製品またはサービスを開始する前に必ず実行されます なぜなら、製品が発売される前から製品の改善に役立つデータが得られるからです。ただし、商品が店頭に届いた後に市場テストが実施される場合もあります。これが完了すると、人々はすでにその製品を触って試すことができ、その結果、より信頼性の高いデータが得られるため、より現実的なデータを使用して製品に関するフィードバックを取得することが目的となります。
市場テストの特徴
市場テストを実施する際には、一連の作業が行われます。 このテストを構成する特徴。 それらはそれらの間にあります：
- 消費者のニーズを特定する能力。グループから、提示された製品やサービスに基づいて、彼らがどのようなニーズを持っているかを見つけ出す必要があります。
- キャンペーンの予算。さらに間接的に、グループの質問と回答は、記事のキャンペーンに割り当てる予算を増やすべきか減らすべきかを知るのに役立ちます。
- マーケティングチャネル。つまり、その製品やサービスがどこで販売されるかということです。
- 製品の正しい価格。これは、このグループによく寄せられる質問の 1 つです。なぜなら、その製品自体にいくら支払ってもよいかを知るのに非常に役立つからです。これは、売上がどのくらいになるかを知るのにも役立ちます。
場合によっては、 これらのグループは、フィードバックを提供できるよう、誰よりも早く製品を試すことができます。 そのため、最終的に市場に投入される前に、何かを改善する必要があるかどうかを知ることができます。
たとえば、当時 Amazon は、Alexa デバイスをテストするためにスペインの少数の人々を選びました。数か月間、これらの人々はこのツールが何であるかにアクセスし、それと通信し、アクセントや表現形式などを収集することができました。言い換えれば、彼女の理解を助けるということです。もちろん、フィードバックを提供し、デバイスが発生する可能性のあるエラーについて警告する必要もありました。したがって、最終的に市場に投入された製品は、改良された (アップデートにより問題が解消された) ため、彼らが所有していたものと同じではありませんでしたが、彼らは、デバイス。
市場テストと製品テスト
ちょっと立ち止まらなければなりません、なぜなら 市場テストと製品テストという 2 つの用語が混同されることがあります。 後者は、製品が顧客を満足させるかどうか、気に入るかどうかなどを確認するために製品をテストするために使用されます。
一方、市場テストはさらに進んでおり、製品やサービスが気に入るかどうかではなく、消費者がどのように行動するかが評価されるからです。
先ほどの例では、Alexa 製品テストは製品テストになります。しかし、このグループの人々が製品を使用するときにとった行動は、実用性や有用性の観点からではなく、製品が本当に顧客を満足させるかどうかをアマゾンに伝えたため、市場テストでした。マシン」をあなたの側に置いてください。
市場テストの実施方法
市場テストには、定義された固定のフェーズはありません。 企業、製品やサービス、ニーズ、グループ、予算などに応じて、個別の方法でフェーズが作成されます。
ただし、ガイドとして、すべてのテストでほぼ常に存在する、考慮すべき点がいくつかあると言えます。これらは：
- 目標の設定。 この市場化テストを実施する理由を知るため。たとえば、製品が受け入れられるかどうかを知りたい、問題を特定したいなど...
- グループ選挙。 このテストに直面するテストグループの種類を決定する必要があります。これを行うには、その製品のターゲット ユーザーを理解し、多様なグループを構成する必要がありますが、その特性と企業が測定したいものに関連しています。
- テストを実装します。 通常、テストはグループにさまざまなテストを実施することによって実行されます。その中には、製品のテスト、他の製品との比較などが含まれます。これにより最終評価が得られます。
- 情報を分析します。 最後の段階は、グループのデータ収集技術から得られたすべての情報の分析です。これは、製品を改善したり、製品を正式に発売したり、機能しないために製品を破棄したりするために使用できます。
これで市場テストについて詳しくなり、このツールは売りに出したいものがうまくいくかどうかを知るのに役立ちます。場合によってはカバーできない費用が発生するため、すべての企業がこれを実施しているわけではありません。しかし、成功の可能性がより高いものを市場に出すには、非常に貴重な情報が得られます。