Ha elveszíti az állását, de tudja, hogy beszedheti a munkanélküli segélyt, nyugodtabb lesz. De sokszor az idő, amibe telik a válaszadás, elveszítheti az idegeidet. Tudja, mennyi időbe telik a SEPE-nek egy előzetes jelentkezés megválaszolása?
Ha ebben a helyzetben találod magad, vagy hamarosan az leszel, itt mindent megtalálsz a SEPE válaszaival kapcsolatban szükséges információkat: mennyi időbe telik, mi történik, ha nem, honnan lehet tudni, hogy válaszolt-e, stb.
Mi az az előzetes jelentkezés
Mindenekelőtt tudnia kell, mire utalunk a SEPE előzetes alkalmazással, és mit jelent ez.
Ez az eljárás az egészségügyi válság miatt indult, és célja nem volt más, mint az eljárások megkönnyítése így a felhasználók anélkül dolgozhatják fel kérelmeiket, hogy az irodába kellene menniük.
Ez valójában egy online űrlap, ahol nem volt szükség digitális tanúsítványra, vagy cl@ve-ra, vagy elektronikus DNI-re. Feladata az volt, hogy segélyeket kérjen, mind a munkanélküliség, mind a munkanélküliség újraaktiválása, hosszabbítások, incidensek stb.
Ez jobb, mint a közvetlen kérés? Nem, ez nem. Maga a SEPE iroda is azt javasolja, hogy lehetőség szerint kérjen személyazonosságot vagy irodába menni, mert az gyorsabb és olyan hosszú várakozás nélkül feldolgozható. De amikor lehetséges, vagy azért, mert nincs elérhető időpont, vagy azért, mert nincs online érvényesítés, ez az előzetes jelentkezés benyújtható.
Hogyan kell benyújtani a munkanélküli segély iránti kérelmet
Ha elveszíti állását, az egyik első lépés, amit meg kell tennie, a munkanélküli segélyért folyamodnia, mivel erre mindössze 15 naptári nap áll rendelkezésére.
Ennek több módja van:
- Személyesen. Ez történik a legtöbbet, mert sokan sokkal jobban bíznak abban, hogy kézzel kézbesítik a kérelmet (és a dátumot és a hivatal bélyegzőjét tartalmazó átvételi elismervényt). Természetesen időpont egyeztetés szükséges (telefonon kérhető).
- Online. Pontosabban a SEPE Elektronikus Központjában. Ehhez digitális tanúsítványra, elektronikus azonosítóra vagy Cl@ve felhasználónévre és jelszóra lesz szüksége. Hogy csak belépni ebbe az eljárásba; akkor engedélyt kell adnia a SEPE-nek az adatok ellenőrzésére és összehasonlítására, hogy megtudja, az Ön által benyújtott előzetes jelentkezés jóváhagyható-e vagy sem. Ez is regisztrált, érvényessége megegyezik a szemtől szembenivel, akár nyugtát is nyomtathat.
Mennyi ideig tart a SEPE-nek egy előzetes jelentkezés megválaszolása
Képzelje el, hogy be kell nyújtania egy kérelmet, amelyben azt kéri, hogy folytassa a munkanélküliséget, amely azért maradt, mert munkát talált. Vagy egy kérés az elindítására. És telnek a napok, és nem válaszol neked. Nincs válaszadási határidő?
Az igazság az, hogy igen. A SEPE egy előzetes megkeresésre válaszolva, Legfeljebb 25 napig tarthat. Most ez a max. De van néhány válaszidő.
15 napon belül, mindig az előjelentkezés benyújtását követő naptól számítva, válaszolniuk kell. és az is lesz a kérés jóváhagyása vagy elutasítása. Vagyis szabad kezet ad a folyamat folytatásához, vagy leállítja a folyamat kezdetét. Ha ez másodszor történik, akkor általában megadja az okot, hogy miért utasítja el, ami gyakran azért van, mert hiba történt, vagy több információra van szüksége róla.
Ha az előzetes kérelem állásfoglalásból származik, akkor 10 napon belül válaszolnia kell annak jóváhagyására vagy elutasítására.
Hol dolgozzák fel az előzetes jelentkezéseket?
Tévedés azt gondolni, hogy az előkérelmeket a SEPE Tartományi Igazgatóságain keresztül kezelik. Valójában nem ők helyeslik vagy cáfolják, hanem a munkaügyi hivatalok.
A kapacitástól és a részlegért felelős dolgozóktól függően lesznek olyan munkaügyi hivatalok, amelyek gyorsabban dolgozzák fel az előzetes jelentkezéseket, mint mások.
Az előzetes jelentkezés ellenőrzése
Miután benyújtotta előzetes kérelmét, tudja, hogy néhány napig tart, amíg a SEPE válaszol. De sokaknak szüksége van egy helyre, hogy lássa a kérés állapotát.
És mi történik, ha egy előjelentkezésről van szó, amelyet csak be kell tölteni? Belépsz az elektronikus központba, és a "pályázatod állapotáról szóló konzultációban" kiderül, hogy nem jelenik meg. Semmi. Nulla. Ismeretlen. Hiányzó.
És pánikba esel.
Először is nyugodj meg. Ez a SEPE egyik kudarca: nem jelenik meg feldolgozás alatt álló, sem benyújtott, sem folyamatban lévő előjelentkezés. Egyszerűen nem léteznek, pedig vannak.
Az előjelentkezések megérkeznek az irodákba, és amíg egy SEPE vezető nem dolgozza fel őket, addig nem tud róluk semmit.
Honnan lehet tudni, hogy valóban helyesen regisztrálták-e? Van egy kis trükk. Ez abból áll, hogy egy másik előjelentkezést küldenek egyidejűleg, ugyanazokkal az adatokkal és ugyanarra a problémára. A rendszer megakadályozza. És te sem tudsz időpontot kérni, mert megérti, hogy azzal az előzetes jelentkezéssel már választ ad.
Mi történik si a SEPE nem válaszol
Képzelje el, hogy előzetes jelentkezést nyújtott be. És arra vár, hogy válaszoljak az általunk korábban megjelölt határidőn belül. De elérkezik a 25. és nincs híred róla. Megtörténhet ez? Természetesen igen.
De van itt egy kis fogás. És ez az tényleg előzetes jelentkezésnél nincs "bírság" vagy lehetőség arra, hogy késésért kamatot kérjenek.
Magyarázzuk meg másképp. Előzetes kérelmet küld a munkanélküliségi eljárás elindításához. És a SEPE nem válaszol ebben a 25 napban. Is, ha eltelik a 3 hónap, akkor automatikusan azt kell érteni, hogy előzetes kérelmét elutasították mert az általuk "adminisztratív csendbe" kerülne.
Ha ez megtörténik, keresetet nyújthat be, és ha ez sem oldódik meg, bírósághoz fordulhat.
Most gondoljon arra, hogy 2 hónap múlva válaszolnak Önnek. Van-e joga arra, hogy a SEPE kamatot fizessen Önnek a válaszadás késedelme miatt? Az igazság az, hogy nem. És ez nem azért van, mert előzetesen jelentkeztél.
Csak akkor követelheti a kamat fizetését, ha ez a válasz jóváhagyja a munkanélküli segély iránti kérelmet.
Ehhez muszáj lenne írj a Munkaügyi Szolgálatnak.
Most már tudja, mennyi ideig tart a SEPE-nek egy előzetes jelentkezés megválaszolása, és mindent, ami ezzel a folyamattal kapcsolatban történik. Javasoljuk azonban, hogy az előzetes jelentkezés helyett közvetlenül a kérelmet készítse el az eljárások felgyorsítása érdekében. Van még kérdése?