अब शायद ही कोई समय बचा हो आधिकारिक तौर पर क्रिसमस का मौसम शुरू हो गया. और ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे के बाद, दो दिन (हालांकि वास्तव में और भी हैं) जिसमें दुकानों में बड़ी छूट की पेशकश की जाती है, और वे उच्च खरीदारी के मौसम की शुरुआत करते हैं, कई लोगों के लिए उपभोक्ताओं में एक पैटर्न देखना सामान्य बात है। वास्तव में, Dentsu छूट के प्रति उपभोक्ता व्यवहार का विश्लेषण करता है अपने नवीनतम विश्लेषणों में से एक में।
यदि आप जानना चाहते हैं कि परिणाम क्या रहे हैं, तो नीचे हम आपको उनके द्वारा किए गए अध्ययन और इसके पीछे छोड़े गए आश्चर्यों के बारे में बताएंगे। क्या हम इसे तोड़ दें?
यदि छूट हो तो खरीदारी करें
स्पेन में संचार उद्योग के एक अग्रणी समूह डेन्त्सु द्वारा किए गए पहले निष्कर्षों में से एक ने, इबेरिया में समूह के सीईओ के रूप में जैम लोपेज़-फ्रैंकोस के साथ, गुणात्मक और मात्रात्मक दोनों रूप से स्पष्ट कर दिया है, कि उपभोक्ता वहां इंतजार कर रहे हैं। खरीदने की पेशकश करता है. 88% स्पैनिश खरीदार जब कुछ खरीदना चाहते हैं तो धैर्य रखते हैं, विशेष रूप से फैशन, सौंदर्य या प्रौद्योगिकी श्रेणियों में। हालाँकि, 91% मिलेनियल्स वास्तव में छूट का लाभ उठाते हैं, इसके बाद जेनरेशन एक्स के 85,7%, जेनरेशन बूमर्स (85,4%) और जेनरेशन जेड (85,1.,XNUMX%) का नंबर आता है।
खरीदारी की तारीखों के संबंध में, हालांकि स्पेन में दो मजबूत सीज़न हुआ करते थे, जैसे कि सर्दियों की बिक्री और गर्मियों की बिक्री, दोनों को दूसरे कार्यकाल में स्थानांतरित कर दिया गया है और वास्तव में "क्वीन" तारीखें ब्लैक फ्राइडे के लिए हैं (विशेषकर ऊपर उल्लिखित श्रेणियों में) और साइबर सोमवार. यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि ये तिथियां क्रिसमस और एपिफेनी के बहुत करीब हैं, जिससे कई लोग लाभ उठाते हैं। इसके अलावा, यह ज्ञात है कि दिसंबर और जनवरी की शुरुआत में कई दुकानों के विशेष प्रचार, जिन्हें क्रिसमस ऑफ़र के रूप में जाना जाता है, ने भी प्रमुखता खो दी है।
लिंग के आधार पर महिलाएं छूट के प्रति अधिक जागरूक हैं
डेंटसु रिपोर्ट के अनुसार, वे हैं 54,2% महिलाएं छूट के बारे में सबसे अधिक जागरूक हैं। उनमें से, 25 से 54 वर्ष के बीच की आयु सीमा वह है जो लगभग 79% परिणाम प्राप्त करती है, उनमें से लगभग आधे लोग किसी न किसी वर्ग से होते हैं। मध्यम-उच्च सामाजिक-आर्थिक प्रोफ़ाइल और उच्च शिक्षा के साथ।
इन महिलाओं की प्रोफ़ाइल की पहचान साहसी होने, नए ब्रांड आज़माने और रुझानों के साथ अपडेट रहने की है, हालांकि वे खुद को विचारों से प्रभावित होने देती हैं और कभी-कभी दूसरों की मंजूरी भी मांगती हैं। वे सक्रिय उपभोक्ता हैं क्योंकि वे यह जानना पसंद करते हैं कि उत्पादों का निर्माण कैसे किया गया है, उनमें कौन सी सामग्रियां हैं, आदि।
हालांकि उन्हें एक सक्रिय सामाजिक जीवन का श्रेय दिया जाता है, वे घरेलू भी हैं और वे अपने परिवार की बहुत देखभाल करते हैं और उन्हें महत्व देते हैं।, जिसके द्वारा वे स्नेह और स्वामित्व प्रदर्शित करते हैं।
जहां तक उस माध्यम की बात है जिसका वे इन छूटों की "खोज" के लिए सबसे अधिक उपयोग करते हैं, तो इंटरनेट, चाहे वह सोशल नेटवर्क, वीडियो, संगीत स्ट्रीमिंग के माध्यम से हो, इस मामले में सबसे आगे है। और ऑडियोविज़ुअल और प्लेटफ़ॉर्म की बहुत बड़ी खपत है, उपभोग जारी रखने के लिए वे उनमें देखे जाने वाले विज्ञापनों की परवाह किए बिना। यह कंपनियों के लिए बहुत प्रासंगिक जानकारी है क्योंकि यह एक विज्ञापन माध्यम है जो पारंपरिक विज्ञापन की तुलना में तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है।
वास्तव में, और आगे के आंकड़ों के साथ, 61% से अधिक लोग यह जानने में सक्षम होने के लिए विज्ञापन को धन्यवाद देते हैं कि बाज़ार में क्या है, और 60% को मुफ्त में सामग्री (वीडियो, संगीत, श्रृंखला, फिल्में...) देखने के बदले में विज्ञापन देखने में कोई आपत्ति नहीं है। इनमें से कई विज्ञापन उपभोक्ताओं के लिए प्रासंगिक हो सकते हैं और इसलिए, वे उन पर क्लिक करेंगे।
सामाजिक और पर्यावरण के प्रति प्रतिबद्ध ब्रांड, सबसे पसंदीदा
53,7% उपभोक्ता खरीदारी करना पसंद करते हैं ऐसे ब्रांड जो सार्वजनिक रूप से अपने सबसे अधिक सहायक और पर्यावरणीय पक्ष से अवगत कराते हैं. गरीबी, जलवायु परिवर्तन, बच्चे, मानसिक स्वास्थ्य या पर्यावरण जैसे विषय ऐसे विषय हैं जो खरीदारों द्वारा सबसे अधिक पसंद किए जाते हैं और अंततः वे अपने प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले इन ब्रांडों को चुनते हैं।
खरीदारी के बारे में सामाजिक नेटवर्क पर बातचीत
अध्ययन में, कंपनी ने खरीदारी के बारे में सोशल नेटवर्क पर कही गई बातों के बारे में निष्कर्ष निकाला है। इस मामले में, जनवरी से नवंबर 2023 तक, पीक सीज़न क्षणों (उच्च सीज़न जिसमें खुदरा विक्रेताओं और ऑनलाइन व्यवसायों द्वारा बिक्री में वृद्धि होती है) के बारे में 1,7 मिलियन उल्लेख किए गए हैं। उन उल्लेखों के भीतर, क्रिसमस, शीतकालीन बिक्री और गौरव दिवस ऐसे हैं जिनसे अच्छे परिणाम मिलते हैं।
अब, यह नेटवर्क पर देखा गया है, विशेष रूप से ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे के पहले सप्ताह और इन दो डिस्काउंट त्योहारों से पहले भारीपन और संतृप्ति की एक नकारात्मक भावना, जिसमें अधिक से अधिक स्टोर शामिल हो रहे हैं।)
अनुभागों द्वारा, फ़ैशन और प्रौद्योगिकी वे हैं जिनका सबसे अधिक उल्लेख हुआ है, विशेष रूप से सोशल नेटवर्क टिकटॉक पर, जहां शीन, ज़ारा या अमेज़ॅन जैसी कंपनियां उभरकर सामने आई हैं।
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