Que faire en cas de perte ou de vol d'une carte?

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La carte de crédit et de débit est l'un des moyens de paiement préférés des utilisateurs pour effectuer leurs paiements. Ils ne manquent pas dans le portefeuille et sont utilisés pour payer la facture au restaurant, les achats au magasin ou simplement retirer de l'argent aux distributeurs automatiques. C'est devenu un outil pratiquement indispensable pour une bonne partie de la population. Pour cette raison, l'un des plus gros problèmes qu'il génère est leur perte ou leur vol. Créer une série d'incidents dans leurs titres qui doivent être corrigés dans les plus brefs délais.

Face à ces scénarios, l'objectif des utilisateurs doit être double. D'un côté, préservez vos économies au-dessus d'autres considérations. Et dans une seconde, essayez d'obtenir un remplacement rapide du plastique pour pouvoir continuer vos opérations habituelles. Lorsque le plus grand risque de perte ou de vol d'une carte de crédit ou de débit est qu'elle peut être utilisée par des tiers. Pas en vain, la plupart des mesures que vous devrez prendre seront orientées dans ce sens. Avec un peu d'imagination et surtout de discipline dans les performances vous réussirez à faire disparaître ce moyen de paiement devient juste une peur.

Si vous êtes titulaire d'une carte bancaire, vous aurez sûrement vécu cette situation désagréable à un moment ou à un autre. Au début, votre sentiment sera d'une nervosité éminente mais vous verrez que si vous suivez une série de conseils avec discipline, tout reviendra à la situation précédente. Bien que dans tous les cas, l'un des clés pour éliminer plus de risques Ce sera que vous agissez très rapidement. Parce qu'en ce sens, les minutes jouent un rôle fondamental pour que vous n'ayez pas de problèmes avec votre carte de crédit ou de débit.

Disparition de la carte: notifiez-la

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Si vous passez par cette situation, votre première mesure devrait être de communiquer l'événement à la banque avec une grande immédiateté. En ce sens, il est très utile apporter le numéro de téléphone de l'entité répertoriée dans votre portefeuille ou encore mieux sur votre mobile. Pour que de cette manière, vous puissiez formaliser ce processus avec une grande agilité. Où que vous soyez et à tout moment de la journée. Au moment précis où vous communiquez que vous avez perdu la carte, elle sera bloquée. Pour que personne ne puisse utiliser ce moyen de paiement et encore moins qu'il soit en mesure de retirer de l'argent sur cet outil bancaire.

Dès que vous notifiez la disparition de la carte de crédit et de débit, vous ne pourrez plus fonctionner avec elle. C'est une mesure de précaution contre ce qui peut arriver à partir de ce moment. De sorte que d'ici cinq à sept jours vous envoyer un autre plastique avec les mêmes caractéristiques à votre domicile. Ce sera la même carte, mais avec une différence très importante et c'est que vous aurez un mot de passe et un mot de passe différents. Mais avec les mêmes fonctions que jusqu'à présent, c'est finalement ce dont il s'agit. Là où la principale crainte que vous rencontrez, c'est qu'ils peuvent accéder au solde de votre compte courant.

Examiner les mouvements de compte

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La prochaine étape que vous devez effectuer après la perte ou le vol d'une carte de crédit ou de débit est de vérifier que personne n'a pu saisir vos positions sur le compte bancaire. Pour cela, vous n'aurez d'autre choix que de vérifier votre solde et si vous constatez qu'il y a un mouvement anormal Vous devez aviser votre institution financière dans les plus brefs délais. Cette action doit être effectuée dans les quelques minutes suivant cet incident désagréable. Et vous devriez examiner en détail tous les frais répertoriés dans le compte.

Il est courant que ces événements vous arrivent lorsque vous êtes sur la voie publique ou peut-être dans une destination autre que votre lieu de résidence. Eh bien, dans ces cas, il est très important que vous ayez un téléphone mobile ou un autre outil technologique à portée de main. où vous pouvez vous connecter est votre banque. Vous n'aurez besoin que d'un mot de passe pour accéder au contenu et analyser tous les mouvements qui ont été développés au cours des dernières heures. Sans avoir à attendre l'ouverture de l'agence bancaire et notifier cet événement qui vous a affecté.

Notification aux forces de sécurité

Une autre mesure plus rapide consiste à déposer un plainte aux forces de sécurité de l'Etat dans la ville où vous êtes domicilié. Cette mesure est vraiment efficace en cas de vol de votre carte de crédit ou de débit. Car de cette manière, ces forces auront de meilleures informations pour récupérer le montant disparu ou volé par des tiers. De plus, il s'agira d'une action d'une grande importance en cas de litige que vous auriez devant votre banque à la suite de la perte ou du vol d'une carte de crédit ou de débit.

D'autre part, vous devez garder à l'esprit qu'une fois ils ont accédé à votre compte personnel vous ne pourrez plus rien faire. Mais au contraire, vous devez prendre d'autres mesures plus radicales pour récupérer votre argent. Pour cette raison, il est si important d'anticiper ces scénarios indésirables pour les détenteurs d'un moyen de paiement de ces caractéristiques. Même si cela entraîne des inconvénients dans votre vie quotidienne. Par exemple, que vous ne pouvez pas retirer d'argent des appareils automatiques ou même que vous ne disposez pas de liquidités pour effectuer des achats.

Pourboires aux guichets automatiques

Ces bureaux bancaires sont l'un des lieux les plus sensibles pour que ces actions se déroulent. C'est-à-dire faire l'objet d'un vol, surtout si les guichets automatiques sont situés à l'extérieur et à la vue du public. Pour éviter ces scénarios, vous disposez de quelques consignes comportementales qui vous aideront à éviter ces actions si préjudiciables à vos intérêts personnels. Et parmi lesquels sont les suivants que nous vous exposons ci-dessous:

  • Si vous remarquez un mouvement étrange de quelqu'un d'autre, vous feriez mieux d'abandonner votre intention de retirer de l'argent du guichet automatique et de vous rendre sur un autre appareil beaucoup plus sécurisé.
  • Vous devez vous assurer que il n'y a personne autour de toi c'est observer les mouvements que vous développez dans l'ATM. En ce sens, sachez que s'il y a une marge d'espace par rapport aux personnes qui vous suivent dans cette demande à travers ce moyen de paiement.
  • Vous ne devez pas porter votre mot de passe et votre classe Au même endroit dans vous avez vos cartes de crédit ou de débit. Comme par exemple, dans le même portefeuille. Au contraire, la solution à ce problème consiste à les déposer à différents endroits pour gêner les actions de tiers.
  • Lorsque vous notez le code de vos cartes de crédit ou de débit, il est très important qu'elles soient entrecoupé d'autres nombres. Par exemple, ceux qui correspondent à votre pièce d'identité nationale, à votre date de naissance ou à d'autres chiffres que vous pouvez facilement reconnaître.
  • Il est toujours préférable que vous vous rendiez aux guichets automatiques situé à l'intérieur de la banque. Ce système est tellement plus sécurisé que vous pouvez fermer la porte d'accès à la rue, sans que personne ne vous dérange à tout moment.

Soyez prudent lors de la saisie du mot de passe

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Bien sûr, il existe d'autres scénarios dans lesquels vous pouvez perdre ce moyen de paiement, sans avoir à voir les actions de tiers. L'un de ces cas se produit lorsque vous entrez mal votre mot de passe. Sans surprise, les systèmes de guichets automatiques vous donnent jusqu'à trois tentatives pour saisir vos positions bancaires. Sinon, vous aurez la désagréable surprise que votre plastique a été avalé et que vous ne pouvez pas le récupérer. Dans ce cas, vous n'aurez d'autre choix que de vous rendre à l'agence où cette situation s'est produite et de notifier ce qui s'est passé. Vous n'aurez pas de problèmes excessifs pour la récupérer après avoir vérifié que vous êtes bien le titulaire de la carte de crédit ou de débit.

En ce sens, un conseil très pratique dans ces cas est que vous ne savez pas avec certitude quel est le code d'accès est que vous abandonnez l'opération. Ou du moins pour vous informer des numéros ou chiffres qui vous ont été fournis par votre banque. Parce que la chose la plus sûre est de perdre momentanément votre carte. Avec les dommages que ces actions entraînent dans votre vie quotidienne. En revanche, vous ne pouvez pas oublier qu'un incident peut se produire dans le dispositif automatique qui vous conduit à ce scénario. Heureusement pour vos intérêts, ces cas sont déjà marginaux en raison de la perfection des nouveaux systèmes technologiques.

Dans tous les cas, ces cas que nous vous soulevons sont quelque chose qui peut vous arriver à tout moment et situation. Vous n'aurez d'autre choix que d'être préparé à ce qui peut arriver à partir de maintenant. Et surtout, que vous êtes très clair sur les étapes à suivre pour corriger correctement ces problèmes qui peuvent survenir. Sachant à tout moment que vous devrez toujours informer votre entité émettrice de ces actions pour éviter de plus grands maux.


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