Rahan lähettäminen äänellä ja chatboteilla

Dinero

Uuden tekniikan ilmaantuminen tarjoaa erilaisia ​​ratkaisuja pankkiasiakkaiden maksuihin. Mistä he voivat tehdä lannoitteitaan, kuluttajien maksut tai jopa kohdata osakemarkkinoilla suoritettujen toimien maksuja. Ainoa vaatimus on varustaa tarvittavilla työkaluilla näiden liikkeiden ohjaamiseksi käyttäjien käyttötilille. Kaikenlaisten teknisten laitteiden kautta matkapuhelimista uusimman sukupolven laitteisiin.

Näiden toivottujen tavoitteiden saavuttamiseksi pankeilla on ollut laaja valikoima teknisiä sovelluksia yllättävillä tuloksilla. Useimmissa tapauksissa edustus näiden rahoitusryhmien fintech tai riippumattomista liiketoimintamalleista. Tarkoituksena molemmissa tapauksissa, ja se ei ole muuta kuin vahvistaa ennen kaikkea pankkipalvelujen tekniikkaa. Pisteeseen, että fyysisen rahan maksaminen on yhä vaikeampi, kuten tällä hetkellä tapahtuu.

Yksi yleisimmistä sovelluksista on se, joka liittyy mobiilimaksuihin ja joilla on erilaiset päähenkilöt. Yksi viime kuukausien innovatiivisimmista elementeistä on järjestelmä, jolla rahaa voidaan lähettää äänellä ja joka yrittää mullistaa kulutustottumukset muiden näkökohtien yläpuolella. Kaikissa näissä maksujärjestelmissä on yhteinen nimittäjä, eli rahat saapuvat yhteystilille muutamassa minuutissa. Mikä on päätavoitteemme loppujen lopuksi.

Rahan lähettäminen äänellä

IPhonen käyttäjille BBVA on lisännyt uuden ominaisuuden: rahansiirrot Sirin ääniavustajan kautta. Voit tehdä tämän yksinkertaisesti ilmoittamalla sen yhteyshenkilön nimen, jolle he haluavat lähettää rahaa, ja summan, ja laite huolehtii toiminnasta turvallisesti ilman, että tarvitsee käyttää mobiilipankkisovellus. Tämä palvelu on ollut käytössä viime vuoden viimeisistä kuukausista lähtien, ja se merkitsee radikaalia muutosta tässä rahoituslaitosten tarjoamassa palvelussa.

Voidakseen nauttia uudesta palvelusta iPhonen käyttäjän on määritettävä sormenjälkensä sekä puhelimessa että rahoituslaitoksen sovelluksessa, oltava Bizumin käyttäjä ja aktivoinut Sirin käyttö mobiilipankkipalvelussaan, joka voidaan suorittaa profiilisi asetukset. Toisaalta on vahvistettu myös ylimääräinen turvatoimenpide yli 20 euron operaatioille sekä rahan lähettämisessä Chatbotin että Sirin avustajan kanssa. IPhonen tapauksessa toimenpiteen tilaavan henkilön on vahvistettava se sormenjäljellään tai kasvoillaan (FaceID). Chatbotin kautta tapahtuvia toimintoja varten on käytettävä toimintoavainta, jonka asiakas saa matkapuhelimeen suorittaessaan sitä.

Viestintäsovellukset

verkot

Toisaalta on muitakin järjestelmiä, joissa maksut voidaan muodostaa nopeasti ja tehokkaasti. Esimerkiksi viestintää varten kehitettyjen sovellusten avulla, jotka ovat toinen tärkeä muutos asiakassuhteiden ymmärtämisessä rahamaailmaan. Tässä mielessä se on innovatiivinen strategia, joka on suunnattu molemmille iOS-käyttäjät, kuten Android. Hyvin määritellyllä mekanismilla, jossa käyttäjät voivat itse lähettää rahaa chat-sovellusten pikaviesteistä Facebook Messengerin tai sähkeen tyyliin, joukossa tärkeimpiä. Chatbotin kautta, joka on integroitu sovellukseen.

Toinen järjestelmistä, jotka mahdollistivat tämän tavoitteen saavuttamisen ja jota ei ollut mahdollista ajatella vain muutama kuukausi sitten, on lähettää rahaa suoraan WhatsApp-, Telegram-, Hangouts- tai Messenger-sovellusten näppäimistöltä. Tällä ratkaisulla on etu järjestelmiin, joilla on samanlaiset ominaisuudet, koska pankkisovellusta ei tarvitse avata matkapuhelimesta. Siksi kyseessä on yksinkertaisempi järjestelmä, joka käyttää vähemmän välittäjiä tavoitteensa saavuttamiseksi maksujen virallistamisessa.

Kehittynyt biometrinen tunnistus

Tietenkään ne eivät ole ainoita järjestelmiä, joiden avulla pankkimarkkinoilla voidaan muodostaa tavanomaiset maksut, vaan ne ovat fyysisen rahan poistaminen ja muut keinot, kuten luotto- tai maksukortit. Rohkeammalla lähestymistavalla, mukaan lukien niin kutsuttu kehittyneempi biometrinen tunnistus, jonka jotkut maamme pankkiyhteisöt ovat toteuttaneet. Tuloksilla, jotka voivat olla paljon tyydyttävämpiä pankkiasiakkaiden etujen kannalta. Muiden teknisten näkökohtien lisäksi.

Erityisesti vuoden alusta voimassa ollut kehittynyt biometrinen tunnistusjärjestelmä antaa käyttäjille mahdollisuuden tunnistaa itsensä sovelluksessaan kehittyneimmät biometriset tekniikat, kuten kasvojentunnistusjärjestelmä. Toisaalta heillä on myös mahdollisuus tunnistaa itsensä iiriksen kautta yhteisöjen mobiilipankkiin. Joka tapauksessa se olisi jotain, jota voitaisiin pitää tieteiskirjallisuutena muutama vuosi sitten, mutta joka on tällä hetkellä täysin todellinen. Vaikka sen käyttöönoton vaikutus pankki- ja rahoituspalvelujen käyttäjien keskuudessa on vielä ratkaistava.

Sovellukset sokeille

sokea

Mutta teknologiset innovaatiot eivät rajoitu tarjoamaan käytännön ratkaisuja minkä tahansa pankkipalvelun käyttäjille. Jos ei, päinvastoin, he menevät pidemmälle ja pääsevät jopa sokeiden ihmisryhmään. Koska tosiasiassa jotkut maamme pankkiyhteisöt ovat käynnistäneet uusia mobiilisovelluksia, jotka ovat saatavilla iOS- ja Android-käyttöjärjestelmille, jotka mahdollistavat sokeiden, joilla on lievä fyysinen tai älyllinen vamma, toimivat kaikissa pankin pankkiautomaateissa.

Tietenkin tämä uusi työkalu ohjaa näkövammaiset ihmiset valitsemaansa pankkiautomaattiin helpottaa käteisnostoa. Sinulle tällä tavalla esteet, jotka nämä ihmiset voivat löytää ollessaan näiden ominaisuuksien teknisen laitteen edessä, poistetaan. Ainoa vaatimus ladata sovellus, joka on kehitetty tämän tarpeen tyydyttämiseksi, on niin ilmeistä tämän luokan ihmisille. Sokeiden lisäksi tästä tekniikasta voivat hyötyä myös fyysisesti tai lievästi älyllisesti vammaiset tai vanhukset, jotka tuntevat olonsa turvallisemmaksi voidessaan varata käteistä luotettavassa paikassa.

Elektroniset lompakot?

Muut viime kuukausina kehitetyt teknologiset järjestelmät vaikuttavat pankkien käyttäjien muihin tarpeisiin. Tämä on erityinen tapaus ns. Sähköisistä lompakoista, jotka tarjoavat täydellisen valikoiman toimintoja välittömät päivitykset ostomaksuista kanta-asiakaspisteiden lunastamiseen reaaliajassa.

Viimeisin panos tähän innovatiiviseen maksujärjestelmään perustuu muuhun kuin "Mobile Location Confirmation" -toiminnon sisällyttämiseen. Tämä toiminto vahvistaa pisteen, jossa asiakas on noina hetkinä ja siitä voi olla suurta apua sinulle useissa pankkitoiminnoissa, mukaan lukien tietysti ne, jotka liittyvät minkä tahansa kaupallisen operaation maksuihin. Vaikka kyseessä on strategia, jolla on nuorimmalla profiililla ala, jolla tätä uuden sukupolven teknologista mallia kehitetään pääasiassa.

Maksut sijoitustoiminnassa

Pagos

Joillakin näistä maksujärjestelmistä, joista olemme puhuneet, on erilaisia ​​sovelluksia jokapäiväisessä elämässä. Yksi niistä perustuu osakemarkkinoiden osakkeiden ostosta perittävien maksujen virallistamiseen. Täten, yksinkertaistaa ja helpottaa tällaista toimintaa jotta ne voidaan suorittaa milloin tahansa ja mikä on tärkeämpää mistä tahansa määränpäästä tai paikasta. Tämä on yksi sen suurista eduista perinteisiin maksuvälineisiin verrattuna. Toisin sanoen nopeus ja turvallisuus muita näkökohtia enemmän.

Lopuksi on huomattava, että nämä järjestelmät voidaan perustaa muutamassa vuodessa kaikenlaisille rahoitusmarkkinoiden operaatioille ja helpottaa tietyllä tavalla toimintaa ennen kaikkea. Siihen asti, että rahoituslaitosten ja niiden asiakkaiden välinen suhdejärjestelmä muuttuu. Ainoa haittapuoli, jota tarvitset oppimisprosessia Kunnes asiakas tottuu toimimaan näillä keinoilla, joista olemme puhuneet tässä artikkelissa. Jos asiakkaan mobiililaitteen antamia paikkatietoja käytetään jopa hyväksymään maksutapahtumilla suoritettavat maksutapahtumat matkan aikana.

Tavallaan se korvaa nykyisin edustamansa tavanomaisemmat maksuvälineet, esimerkiksi luotto- tai maksukorteilla. Jos ei voida sulkea pois sitä, että suurempia säästöjä syntyy rahan hallinnassa ja ylläpidossa. Lukuun ottamatta palkkioita ja muita kuluja, jotka tämäntyyppiset toiminnot aiheuttavat periaatteessa rahalle.


Jätä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

*

  1. Vastuussa tiedoista: Miguel Ángel Gatón
  2. Tietojen tarkoitus: Roskapostin hallinta, kommenttien hallinta.
  3. Laillistaminen: Suostumuksesi
  4. Tietojen välittäminen: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin lain nojalla.
  5. Tietojen varastointi: Occentus Networks (EU) isännöi tietokantaa
  6. Oikeudet: Voit milloin tahansa rajoittaa, palauttaa ja poistaa tietojasi.