Me hispaanlased armastame müüki, hoolimata sellest, et kõik poed täituvad, kaos äris, õigete suuruste leidmata jätmine või mõnikord ainult harvaesinevate kingade leidmine. Aga, Kas teate, millal müük algab?
Meile meeldib müük, jah, kuid see on see, et rohkem kui ühel korral ja rohkem kui ühel korral tabab müük meid üllatusena ja selle kasutamiseks on vähe raha. Tema asi on teada kui müük algab ja et oleks võimalik säästa ja mugavalt kohale jõuda.
Mitu müüki on aastas? kui nad alustavad? Millal on müük ja millal ainult müük?
Kui te ei tea vastuseid, jätkake lugemist, me ütleme teile seda kõike.
Müük või lihtsalt eripakkumised?
Enne kui räägite põhjalikult müügi algusest ja muudest üksikasjadest, on vaja teada, mis on müük ja mis mitte, kuna kaubamärgid kasutavad sageli eufemisme, et teha selgeks, et need on müügil, kui nad reklaamivad ainult mõnda pakkumist. .
Sellised ühendused nagu FACUA mõistavad hukka, et paljud ettevõtted petavad inimesi protsentide, perioodide, tingimuste ja muude osas, mida ei tohiks müügiperioodil viibimise tõttu muuta.
Teisisõnu, need on tingimused ettevõtte või kaubamärgi tõeliseks müümiseks:
- The maksetingimused ja tagastused Need peavad olema samad mis igal aastaajal, näiteks: kui tavapärastel perioodidel on lubatud tagastamine, tuleb need aktsepteerida ka müügitoodete puhul
- osa müüdavad esemed peavad olema terved, see tähendab, et defektiga, defektiga või müügil olevaid esemeid või likvideerimisi ei tohiks müüki panna
- Pole keelatud, et pakkumised või likvideerimised eksisteerivad koos müügiga, kuid kaubamärgid ja ettevõtted peavad looma selged jaotused, et kliendid ei läheks segadusse
- Et ettevõte või kaubamärk reklaamiks vähemalt müüki need peavad mõjutama pooli teie toodetest
- osa Ettevõtte ja brändi teadaanded peavad sisaldama algus- ja lõppkuupäeva müügiperioodist
- Kauplus või kaubamärk peab panema algne hind, soodushinna kõrval, nii et kliendil, see on teie, peab olema selge nende kahe erinevus
- Vähem tähtis on see, et peaksite seda teadma kõikidel toodetel, mille müügi ajal ostate, on sama garantii ja kaitse et tooted
Kui lähete reklaami juurde, mis ütleb teile midagi sellist nagu "müük", kuid näiteks ei pane nad eelmist hinda allahindluse kõrvale ja seal on reklaam, kus teid hoiatatakse, et nad ei aktsepteeri allahinnatud toodete tagasisaamist ... need ei ole müük, vaid likvideerimised, mida iseloomustavad täpselt vähendatud hinnad ilma tuludeta.
Kui leiate pettust, pöörduge tarbijakaitseliidu poole; nii Euroopa Liidul kui ka Hispaania valitsusel on oma, kuid selle tööga tegelevad ka kodanikuühendused ja vabaühendused nagu Facua.
Muidugi pidage meeles oma ostutšeki säilitamist, see on ostutõend ja ainus asi, mida klient, st teie, peate demonstreerima rikkumist, mille kauplus või kaubamärk oletatavalt toime on pannud.
Müügimüütide hävitamine
Peame rääkima millestki muust: lMüügimüügiostud.
Paljud inimesed ei soovi osta müügil olevaid tooteid, eriti seadmeid ja rõivaid, mis hõlmavad peaaegu kõiki müügis olevaid oste.
Nagu eelmises jaotises juba nägite, on olemas garantiid, mida iga ettevõte või kaubamärk peab järgima, kui ta soovib müügikuulutuse postitada, pole vahet, kas räägime teie naabruses asuvast väikeettevõttest või Amazonist. peab neid rangelt järgima.
Need müüdid on muu hulgas järgmised:
- La Müügigarantii on lühem: Mainisime seda teile juba eelmises punktis. Garantiiaeg jääb muutumatuks. Kui ostate mobiiltelefoni, on teil müügis sama garantii kui oktoobris, kui seda pole
- Muudatusi või tagasimakseid ei aktsepteerita: See sõltub igast ettevõttest ja neil on kohustus mitte muutuda; Kui pood ei aktsepteeri kunagi tagastust, pole tal kohustust seda müügis teha, kuid jah, kui ta aktsepteerib neid alati
- Müük toimub ainult talvel ja suvel: ei, Ehkki need on peamised müügiperioodid, on seadusandlus muutunud ja need pole enam kohustuslikud perioodid, vaid „soovitatavad”.
- Kui ma ei leia toodet, pole enam ühtegi: ei. Ettevõtted on kohustatud pakkuma tooteid või teenuseid väljakuulutatud perioodil või andma teile dokumendi, et saaksite selle selle hinnaga soetada, kui see uuesti saadaval on.
- Juriidiline katvus puudub: Jah, neid on, peamisi kommenteerisime eelmises jaotises, kuid on olemas terve seadusandlus, mida tuleb igal perioodil müügi ajal järgida, ja klientidel on õigus nõuda ja kohtusse kaevata nagu igal ajal. aasta
Ärge kartke osta müügilt, kui soovite osta külmikut, mobiiltelefoni, arvutit või kaubamärgi riideid, mida soovite, siis tehke seda, kui ettevõte, nagu enamik ettevõtteid Hispaanias, vastab õigusaktidega, ei, teil pole sellega probleeme ja teil on ka need suurepärase hinnaga.
Kui algab talvine müük
Enne kalendrist rääkima asumist peame selgitama ühte asja: Igal autonoomsel piirkonnal on oma määrused müügikalendri osas. Näiteks Valencia kogukonnas ja Andaluusias on kalendrid ettevõtete jaoks palju paindlikumad kui näiteks Madridi kogukond, mis peab kinni pidama teatavatest müügi tingimustest ja kestusest.
Tavaliselt kalender algab üks päev pärast kolmekuningapäevavõi tööpäev vahetult pärast seda päeva, see tähendab iga aasta 7. jaanuari ja lõpeb 1. märtsil.
Praegu on see sama periood, kuid need muutuvad igas autonoomses piirkonnas, kuigi algavad alati pärast Reyesi. Mõnes kogukonnas lõpeb müük pärast märtsi esimest nädalat, nagu see on juhtunud sel aastal ja eelmisel, kus meil on aasta ajaloo pikimate vähendusnädalatega.
Kui suvine müük algab
See on sama mis talveperiood: igal autonoomsel piirkonnal on selles osas oma õigusaktid ja kuigi „traditsiooniline” müük on talvine müük, on ka meie suve oma suve oma kaalu saavutanud ka suvisemüük. teavad meist paremini, vähesed ettevõtted on need, kes ei riputa müügi märki mõlemal perioodil.
Soovitatav periood on 21. juuni kuni 30. september, kuid tavaliselt on see 1. juuli kuni 1. september.
Näiteks sel aastal alustas Valencia kogukond esimesena selle suve müügiperioodi, sest seal on eelmine valitsus selle perioodi täielikult liberaliseerinud.
Vahepeal üritatakse näiteks Kataloonias keelata ettevõtetel müügimärgi riputamine väljaspool kehtestatud ajavahemikke.
Kui kaua peaks ettevõttes müüki toimuma?
Ehkki müügiperiood, nii talvel kui suvel, kestab sõltuvalt igast autonoomsest piirkonnast kaks või kolm kuud, peavad ettevõtted plakati riputamiseks vastama teatud kestustele.
Nagu näete, peab kogu artiklis, et ettevõtet saaks pidada müügiks, vastama rea nõuetele.
Ettevõtte müügi jaoks peab see olema müügil vähemalt kaks nädalat ja maksimaalselt kaks kuud.
Pidage meeles, et ettevõte peab määrama müügikuupäevad. Kliendid peavad teadma, millal müük algab ja lõpeb igas ettevõttes.
Kas müüki saab tulla ainult suvel ja talvel?
Mainisime teile juba varem, et kaks eelmist perioodi on tüüpilised ja kõige enam sissetöötatud kontsernis Hispaanias, kuid kaks aastat tagasi muutusid õigusaktid palju.
Nendel kahel perioodil ei pea te enam müügil olema.
Need on tänu sellele seadusele ainult soovitatud perioodid, kuid müügiperioodi saavad nad avada praktiliselt igal aastapäeval.
Näiteks sel ja eelmisel aastal oli grAndide kaubamärgid, nagu El Corte Inglés, Zara või H&M, edendasid suvemüüki ja juunis olid nad juba plakati üles riputanud.
Lisaks saavad ettevõtted tänu seadusandlusele müügiperioodil avada puhkepäevi.
Mis tüüpi tooteid saab müüki panna?
Me mõtleme sageli, milliseid tooteid või teenuseid võib müüki panna või mitte. Mõned teised usuvad, et sellel hooajal võib allahinnata mis tahes toodet. Kuid see pole nii.
Tõsi on see, et alla saab lasta ainult hooajalisi tooteid.
Näiteks: kui lähete augustis müügi sildiga ettevõttesse ja näete mantlit, kütteseadmeid või tüüpilisi talvetooteid "müügil" ... need pole müük, need on pakkumised, allahindlused või likvideerimised, kuid mitte müük.
See on ainus nõue ja et neil oleks vähemalt seaduslik protsent, pole tegelikult vahet, millised tooted on.
Jah, nad saavad mantli müüki, müüki või müüki panna, kuid nad peavad eraldama ja tegema rinnamärgid, mis selgitaksid klientidele, et kuigi need on soodsama hinnaga, ei kuulu nad ülejäänud poe müügisse.