S tak velkým počtem společností a podniků působících dnes na celém světě se konkurence stala mnohem tvrdší a náročnější než kdykoli jindy. To však není překážkou pro zahájení a budování nových podniků, které hledají místo v rámci spotřebitelských potřeb světové populace.
V tomto ohledu je jedním z nejdůležitějších konceptů, se kterými je třeba zacházet při provádění jakéhokoli projektu obchodního typu, tzv. Řetězec hodnot.
Jaký je hodnotový řetězec?
Hodnotový řetězec se skládá z nástroje strategického typu, který se používá ke studiu různých činností prováděných a prováděných určitou obchodní organizacíTo proto, aby bylo možné zjistit jeho zdroje konkurenční výhody, a tímto způsobem být schopen generovat určitou hodnotu pro konečný produkt.
Tímto způsobem můžeme zjistit, že Hodnotový řetězec společnosti se skládá ze všech jejích generovaných činností, které s sebou nesou přidanou hodnotu.nebo, stejně jako okraje, kterými mohou tyto aktivity přispět. Stručně řečeno, hodnotový řetězec je tvořen strategickými aktivitami, které usilují o zvýšení hodnoty a konkurenční výhody obchodní organizace.
Jak funguje hodnotový řetězec v rámci fungování společnosti?
Hodnota generovaná v důsledku obchodních aktivit funguje následovně: V případě zpracovatelského průmyslu vytvářejí hodnotu, když transformují suroviny na produkty nezbytné pro obyvatelstvo.
Přidaná hodnota je samozřejmě již v konečném vyrobeném produktu, protože suroviny nejsou pro jejich každodenní spotřebu užitečné.
Z tohoto důvodu nabízí maloobchodní maloobchodní společnost velké množství produktů, které obsahují vysokou přidanou hodnotu, protože jsou již zpracovány, což je hodnota, která se zvyšuje poskytnutím všech těchto položek zákazníkovi na jednom místě, což je prostor, který poskytl zavedení prodeje, aby lidé mohli získat vše, co potřebují, což s sebou nese dodatečné náklady, které jsou také přidanou hodnotou pro konečný produkt, a za které zákazník nakonec zaplatí, aby mohl i nadále získávat své základní potřeby spotřeby, a to prostřednictvím článků již zpracovány a na jednom prodejním místě.
Jak se vytváří konkurenční výhoda jedné společnosti před jinou?
Konkurenční výhoda jedné společnosti ve srovnání s druhou se vytváří, když se jedné podaří zvýšit její marži, čehož lze dosáhnout buď snížením nákladů, nebo také zvýšením prodeje. Marže je známá jako rozdíl, který se generuje mezi celkovou hodnotou a kolektivními náklady na provádění a provádění hodnotných činností pro obchodní organizaci.
Hodnotové činnosti
Aby mohla plnit svoji funkci, Hodnotový řetězec má základní podpůrné činnosti, které lze rozdělit na dvě hlavní části: primární činnosti a sekundární činnosti. Dále budeme sledovat hlavní charakteristiky, které každá z těchto strategických metod shromažďuje a které zvyšují konkurenční výhodu a jako takovou přidanou hodnotu společnosti.
Primární činnosti
Primární činnosti jsou tvořeny metodami fyzického vytváření produktů, jejich prodejního procesu a poprodejního servisu, který tato operace zahrnuje.. Stojí za zmínku, že je lze dále rozlišit na dílčí činnosti. Hlavně v rámci modelu hodnotového řetězce lze jasně rozlišit pět typů primárních aktivit, které jsou následující:
- Interní logistika: Jedná se o soubor operací pro příjem, skladování a distribuci surovin, který je velmi důležitý k zajištění toho, aby nedocházelo k neúspěchům nebo eventualitám jakéhokoli druhu, které by ovlivňovaly výrobní nebo distribuční linku jakéhokoli obchodního subjektu.
- Operace: Jakmile jsou požadované suroviny k dispozici, tato aktivita se týká zpracovatelské kapacity těchto prvků za účelem jejich transformace na konečný produkt. Jde tedy o zásadní krok k zajištění produkce, kterou bude komerční subjekt mít.
- Externí logistika: Pokud interní logistika odkazuje na manévry k zajištění držení a sortimentu surovin, ze kterých byl vyroben konečný produkt, externí logistika má na druhé straně co do činění se stejnou metodikou, ale aplikovanou na externí procesy, tj. když produkt opouští výrobní centrum a je dodáván buď velkoobchodníkům, distributorům nebo dokonce konečným spotřebitelům.
- Marketing a prodej: Tato činnost, jak by mohl naznačovat její název, je nezbytná pro to, aby byl produkt informován populací spotřebitelů.
- Služba: Tuto aktivitu lze spojit jak s poprodejním servisem, tak se vším, co souvisí s informacemi a údržbou, které mohou zahrnovat nákup produktu. Jde o zajištění loajality zákazníků poskytnutím produktu, který již v jejich rukou zahrnuje určité důležité záruky, jako je zajištění vrácení v případě poškození nebo nedokonalostí, nebo poskytování poradenství proti jakýmkoli případům, jako je selhání dodávky nebo podpora pro nainstalovat produkt atd. Všechny tyto záruky jsou určeny k udržení a zvýšení konečné hodnoty produktu, a tím k podstatnému zachování úrovně spokojenosti spotřebitele.
Podpůrné nebo vedlejší činnosti
Je důležité si uvědomit, že k tomu, aby primární činnosti mohly být prováděny efektivně a hladce, jsou zase podporovány takzvanými sekundárními aktivitami hodnotového řetězce. Tyto procesy se provádějí následovně:
- Infrastruktura organizace: Skládá se ze všech těch činností, které zajišťují udržitelnost a udržují základní chod jakékoli společnosti, tj. Činnosti, jako je plánování, účetnictví, správa a finance.
- Management lidských zdrojů: Jak název napovídá, tato podpůrná činnost má co do činění s údržbou a konzervací personálu, to znamená, že je tvořena hledáním, najímáním a motivací zaměstnanců pracovníků, kteří ve společnosti pracují. Je důležité vzít v úvahu tento prvek, protože lidské zdroje společnosti jsou jednou z jejích nejzákladnějších struktur, které mohou definovat její dlouhodobý úspěch.
- Vývoj technologií, výzkum a vývoj: Pro každou společnost, aby i nadále fungovala s nejvyšší efektivitou a poskytovala všem svým zákazníkům ty nejlepší a nejinovativnější produkty, je nezbytný technologický vývoj, aby zůstala v popředí v rámci nabídky produktů a / nebo služeb, které v konečném důsledku budou vždy vám poskytne kvalitní obraz, díky kterému budete vždy moci vyniknout od konkurence.
- Nákupy: Tento faktor souvisí se schopností generovat nejefektivnější a nejužitečnější nákupy pro společnost. V podstatě jde o to, jak řídit procesy nákupu strojů, komponentů, reklamy na propagaci společnosti nebo služeb, které se používají k udržení morálky jejích pracovníků, jakož i jejího optimálního fungování.
Tipy, jak úspěšně použít hodnotový řetězec
Rada 1: Vzhledem k tomu, že hodnotový řetězec obchodní organizace musí odrážet implementované obchodní strategie, při rozhodování o tom, jak tento hodnotový řetězec zlepšit, musí být jasné pozitivní vlastnosti, které jej odlišují od konkurence, nebo na druhé straně můžete propagovat nižší nákladová struktura.
Rada 2: Když se setkáme s velkým seznamem změn, které je třeba provést při modernizaci společnosti, je velmi důležité upřednostnit a zaměřit se na ty změny, které budou mít na klienta nejpozitivnější dopad.
Rada 3: Doporučuje se podrobně se věnovat každému z prvků, které tvoří hodnotový řetězec, a to jak při určování jejich primárních aktivit, tak při podpůrných činnostech. Tímto způsobem můžete najít prvky, které mohou mít špatný výkon a které mají široký potenciál pro zlepšení, což nakonec povede ke zvýšení konkurenční výhody celé společnosti.
Rada 4: Hodnotový řetězec je určen především na základě interní analýzy společnosti, proto se z důvodu vyšší efektivity doporučuje provádět studie vnějších okolností, které mohou ovlivnit hodnotu a konkurenční výhodu podniku.
Závěr
Jak je vidět v tomto článku, znalost hodnotového řetězce může být opravdu užitečná pro výrazné zvýšení přidané hodnoty a konkurenční výhody obchodní organizace. Vezmeme-li v úvahu tyto údaje, bude možné učinit lepší rozhodnutí o provedení jakékoli iniciativy zaměřené nejen na založení, ale také na zachování a rozvoj jakéhokoli druhu podnikání nebo společnosti. Z tohoto důvodu je tak důležité pochopit a efektivně použít hodnotový řetězec ve všech iniciativách obchodního typu, protože to bude základ, pomocí kterého bude zachována solidnost naší společnosti nebo podnikání.