প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ কি এবং কিভাবে একটি করতে হয়

আপনার যখন একটি ব্যবসা থাকে, তখন আপনার প্রতিযোগিতা সম্পর্কে সচেতন হওয়া স্বাভাবিক। যাইহোক, যদিও এটি এমন কিছু যা সর্বদা কোম্পানি স্থাপনের আগে করা হয়, সময়ে সময়ে প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ করা ভাল।

কিন্তু আপনি কি জানেন কিভাবে একটি তৈরি করতে হয়? আপনি কি মনোযোগ দিতে হবে? এবং এটা কতটা গুরুত্বপূর্ণ? যে সব আমরা নিচে আপনার সাথে কথা বলতে যাচ্ছি.

একটি প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ কি

আপনি যদি এখন আপনার ব্যবসার সাথে শুরু করেন এবং আপনি যে সেক্টরে কাজ করতে যাচ্ছেন সেই সেক্টরের দিকে তাকিয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে যে ধাপগুলো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করতে হবে তা হল আপনার প্রতিযোগিতা। এবং এই জন্য সেরা জিনিস একটি প্রতিযোগিতা বিশ্লেষণ বহন করা হয়. কিন্তু এটা কী?

এটি একটি এই কোম্পানীর শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ এবং হুমকি বিশ্লেষণ করার জন্য একটি টুল। বা একই কি, একটি পূর্ণাঙ্গ SWOT বিশ্লেষণ।

অবশ্যই, দক্ষতার স্তরে এটি গভীরভাবে করা যায় না, কারণ আমাদের কাছে প্রয়োজনীয় সমস্ত ডেটা নেই, তবে এটি আমাদের অন্যরা কী করে, কোথায় তারা ব্যর্থ হয় এবং আপনি কী উন্নতি করতে পারেন তা জানার একটি ধারণা পেতে দেয়।

আপনার বুঝতে সহজ করার জন্য আপনাকে একটি উদাহরণ দেওয়া যাক। কল্পনা করুন যে আপনার মনে স্নিকার্সের জন্য একটি ইকমার্স আছে। আপনার অনেক প্রতিযোগী থাকবে তাই আপনি তাদের বেছে নিন যারা এখন সেরা অবস্থানে আছেন। প্রথম ধাপ হল এই কোম্পানীর শক্তি কি, অর্থাৎ তারা কোন কাজগুলো ভালো করে তা জানা।

একবার আপনার কাছে সেগুলি পেয়ে গেলে, আপনাকে সমালোচনামূলক হতে হবে: সেই সংস্থাগুলি সম্পর্কে কি নেতিবাচক মতামত রয়েছে? কি ধরনের? তারা কি বলে? এটা কোম্পানির দুর্বলতা হবে। এবং আপনার জন্য তারা দাঁড়ানোর সুযোগ হয়ে উঠতে পারে।

হুমকি এবং সুযোগের জন্য, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সেগুলি একই হবে, কারণ এখানে আপনার অভ্যন্তরীণ তথ্য নেই।

কেন একটি প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ করতে

এখন যেহেতু আপনি একটি প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ কী তা একটু ভালভাবে জানেন, এটির গুরুত্ব ব্যাখ্যা করার সময় এসেছে। এবং এমন কিছু সুবিধা রয়েছে যা অন্যান্য ধরণের বিশ্লেষণ বা গবেষণা আপনাকে দেবে না:

• আপনার কাছে একটি কৌশল তৈরি করার ধারণা থাকতে পারে বা সেই মুহুর্তে আপনি যেটিকে অনুসরণ করছেন তা উন্নত করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি বুঝতে পারেন যে আপনার প্রতিযোগীতা একটি ভুল করেছে এবং আপনি এটি সংশোধন করতে পারেন, তাহলে আপনার কৌশল পরিবর্তন করে তা করে আপনি গ্রাহকদের জন্য একটি ভাল বিকল্প হিসাবে দেখাতে পারেন।
• এটি আপনাকে কীভাবে আপনার প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে যাবে তা জানতে সাহায্য করে। উপরের সাথে সম্পর্কিত, তারা কোথায় ব্যর্থ হয়েছে তা জেনে, আপনি এটিকে আপনার শক্তি এবং এক্সেল করার সুযোগগুলিতে পরিণত করতে পারেন।
• এটি আপনাকে আপনার সরাসরি প্রতিযোগী কারা তা জানতে এবং আপনার লক্ষ্য দর্শকদের জানতে সাহায্য করে। একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এবং একটি যে অনেক মনোযোগ দেয় না. কিন্তু বার্তাগুলি আপনাকে কাকে সম্বোধন করতে হবে তা জানা অনেক বেশি কার্যকর হবে৷
• তারা গ্রাহকের প্রতিশ্রুতির একটি ভাল স্তরের প্রতিযোগী কিনা তা জানতে সাহায্য করে। কারণ, যদি না হয়, আপনি জানেন যে আপনি যদি জিনিসগুলি আরও ভাল করেন তবে তারা আপনার প্রতি অনুগত হতে পারে।

কিভাবে একটি প্রতিযোগী বিশ্লেষণ করতে

আপনি কি নিজেকে নিশ্চিত করেছেন যে একটি প্রতিযোগী বিশ্লেষণ একটি ভাল জিনিস? কিন্তু আপনি এটা কিভাবে করতে জানেন না? কোন সমস্যা নেই, এখানে আমরা আপনাকে বলি যে পদক্ষেপগুলি নেওয়া উচিত৷

আপনার প্রতিযোগীদের নির্ধারণ করুন

একটি প্রতিযোগী বিশ্লেষণ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই প্রতিযোগীদের প্রয়োজন। এখন, আমরা আপনাকে সুপারিশ করছি তাদের দুটি বড় দলে বিভক্ত করুন:

• সরাসরি বেশী, যারা আপনার মত একই জিনিস বিক্রি যারা.
• পরোক্ষ বেশী, যেগুলি একই রকম কিছু বিক্রি করে, কিন্তু একই নয়৷

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার দোকান জৈব শ্যাম্পু বিক্রি করে, তাহলে একজন পরোক্ষ প্রতিযোগী হবে জৈব শ্যাম্পু বিক্রি করার দোকান কিন্তু বড়ি আকারে, কারণ আপনি সেগুলি তরল আকারে বিক্রি করেন। এবং সরাসরি এক, যেহেতু যারা আপনার মতো একই পণ্য বিক্রি করে।

প্রতিযোগীদের খুঁজে পেতে আপনার কাছে ইন্টারনেট, সামাজিক নেটওয়ার্ক বা এমনকি আহরেফ বা সেমরুশের মতো সরঞ্জাম রয়েছে এটি সাইটগুলি বিশ্লেষণ করবে এবং আপনাকে আপনার প্রতিযোগিতা সম্পর্কে ডেটা দেবে।

একবার আপনার তালিকা হয়ে গেলে (আপনি সর্বাধিক 10 নিতে পারেন, তাই এটি খুব বেশি ভারী না হয়) এটি পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য সময়।

জোর দুর্বলতা…

একটি করা সমস্ত প্রতিযোগিতার জন্য টেবিল এবং তাদের থেকে আপনার জানা সমস্ত তথ্য স্থাপন করুন। ঐটাই বলতে হবে.

• লক্ষ্য দর্শকদের. এটা সম্বোধন মানুষ. যতটা সম্ভব বিস্তারিত: তারা পুরুষ বা মহিলা, অবিবাহিত বা বিবাহিত, সন্তান সহ বা ছাড়া, বয়স, স্তর, চাকরি...
• ব্র্যান্ড বা কোম্পানি কেমন? অর্থাৎ, এটি কোন ধরনের বার্তা প্রদান করে, যদি এটি গুরুতর হয়, যদি এটি তথ্যপূর্ণ, উপহাসমূলক, সমালোচনামূলক হয়...
• যে বিক্রি. পণ্য নিজেই, এটি আপনি কি বিক্রি বা অনুরূপ হিসাবে একই কিনা তা জানতে.
• শক্তি. আপনি কি ভাল.
• দুর্বলতা. আপনি প্রাপ্ত সমালোচনা.
• আপনি অনুসরণ করেন বিপণন কৌশল. বিজ্ঞাপন, বিষয়বস্তু, সামাজিক মিডিয়া কৌশল…
• সুযোগ। যেখানে এটি উন্নত করা যেতে পারে।
• হুমকি। যা কোম্পানিকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে।

এটি সবচেয়ে জটিল এবং জটিল জিনিস, কারণ আপনাকে ব্যবসার গভীরে যেতে হবে এবং ভাবতে হবে যেন আপনি আপনার প্রতিযোগী। কিন্তু এটি তাদের জুতা মধ্যে নিজেকে নির্বাণ এবং সব তথ্য খুঁজছেন মূল্য হবে কারণ এটি আপনার কৌশল জন্য খুব মূল্যবান হবে.

সুযোগ এবং হুমকির ক্ষেত্রে, যেমনটি আমরা আপনাকে আগেই বলেছি, এটি স্বাভাবিক যে এটি তাদের সব বা প্রায় সব ক্ষেত্রেই একই রকম দেখা যায়, কারণ এগুলি আরও অভ্যন্তরীণ অংশ যা তদন্ত করা সহজ হবে না, কিন্তু তারপরেও, করুন তাদের পর্যালোচনা করতে ভুলবেন না।

আপনার কৌশলের জন্য উপসংহার স্থাপন করুন

একবার আপনি সবকিছু বিশ্লেষণ করার পরে, শেষ ধাপ হবে আপনি যা দেখেছেন এবং কীভাবে আপনি সেই তথ্য প্রয়োগ করতে পারেন তা থেকে একটি উপসংহার তৈরি করুন যে আপনি আপনার প্রতিযোগীতা থেকে নিজেকে আলাদা করার জন্য আপনার নিজস্ব কৌশল অর্জন করেছেন।

যদিও আপনি এটিকে একটি অগ্রাধিকার দেখতে পাচ্ছেন না, বাস্তবে এই তথ্যটি আপনাকে আপনার নিজস্ব কৌশলের জন্য অনেক মূল্য দেয় কারণ এটির সাহায্যে আপনি একটি কৌশল স্থাপন করতে সক্ষম হবেন যা ক্লায়েন্ট কী খুঁজছে এবং কীভাবে গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করা যায় তার উপর ভিত্তি করে। যাতে তারা আপনাকে প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে বেছে নেয়।

প্রতিযোগিতার বিশ্লেষণ কি এখন আপনার কাছে পরিষ্কার?