С толкова голям брой компании и предприятия, които работят в световен мащаб днес, конкуренцията стана много по-жестока и предизвикателна, отколкото по всяко друго време. Това обаче не е пречка за несъздаване и изграждане на нов бизнес, който да търси място в рамките на потребностите от потребление на световното население.
В това отношение една от най-важните концепции, която трябва да се управлява, за да се изпълни всеки проект от бизнес тип, е това, което е известно като Верига на стойността.
Каква е веригата на стойността?
Веригата на стойността се състои от стратегически инструмент, който се използва за изследване на различните дейности, извършвани и извършвани от определена бизнес организацияl, за да могат да се открият неговите източници на конкурентно предимство и по този начин да се генерира определена стойност за крайния продукт.
По този начин можем да открием, че Веригата на стойност на компанията се състои от всички нейни генерирани дейности, които водят до добавена стойност.или, както и с маржовете, които тези дейности могат да допринесат. В обобщение, веригата на стойността се състои от стратегическите дейности, които се стремят да увеличат стойността и конкурентното предимство на бизнес организация.
Как функционира веригата на стойността в рамките на дейността на една компания?
Стойността, която се генерира в резултат на бизнес дейности, работи по следния начин: В случай на производствени индустрии, те генерират стойност, когато трансформират суровините в продукти, необходими за населението.
Разбира се, добавената стойност вече се намира в крайния произведен продукт, тъй като непреработените суровини не служат на хората за ежедневната им консумация.
Поради тази причина компания за търговия на дребно предлага голям брой продукти, които съдържат висока добавена стойност, тъй като вече са обработени, стойност, която се увеличава чрез предоставяне на всички тези артикули на клиента на едно място, пространство, предоставено от установяване на продажба, така че хората да могат да придобият всичко, от което се нуждаят, което води до допълнителни разходи, които също са добавена стойност към крайния продукт и за които в крайна сметка клиентът ще плати, за да продължи да получава основните си потребителски нужди, чрез вече артикули обработени и в един сайт за продажба.
Как се генерира конкурентното предимство на една компания пред друга?
Конкурентното предимство на една компания спрямо друга се генерира, когато човек успее да увеличи маржа си, което може да бъде постигнато или чрез намаляване на разходите, или също чрез увеличаване на продажбите. Маржът е това, което е известно като разликата, която се генерира между общата стойност и колективните разходи за извършване и извършване на стойностни дейности за бизнес организация.
Ценностни дейности
За да изпълнява функцията си, Веригата на стойността има основни спомагателни дейности, които могат да бъдат разделени на две основни части: първични дейности и вторични дейности. След това ще наблюдаваме основните характеристики, които всеки от тези стратегически методи събира, които увеличават конкурентното предимство и като такива, добавената стойност на една компания.
Основни дейности
Основните дейности се състоят от методите за физическо създаване на продуктите, както и от процеса на продажбите им и следпродажбеното обслужване, което включва такава операция.. Струва си да се спомене, че те от своя страна могат да бъдат обособени в под-дейности. В рамките на модела на веригата на стойността могат да бъдат ясно разграничени пет вида първични дейности, които са следните:
- Вътрешна логистика: Това е наборът от операции за приемане, съхранение и разпространение на суровини, което е много важно, за да се гарантира, че не се създават неуспехи или евентуалности от какъвто и да е вид, които засягат производствената или дистрибуционната линия на който и да е търговски обект.
- операции: След като са налични необходимите суровини, тази дейност се отнася до капацитета за преработка на тези елементи, за да ги трансформира в краен продукт. Следователно е фундаментална стъпка за осигуряване на производството, което търговският субект ще има.
- Външна логистика: Ако вътрешната логистика се отнася до маневри за осигуряване на притежание и асортимент от суровини, с които е произведен крайният продукт, външната логистика, от друга страна, е свързана със същата тази методология, но приложена към външни процеси, т.е. когато продуктът напусне производствения център и се доставя или на търговци на едро, дистрибутори или дори на крайни потребители.
- Маркетинг и продажби: Тази дейност, както подсказва името му, е от съществено значение продуктът да бъде достъпен до потребителското население.
- услуга: Тази дейност може да бъде свързана както със следпродажбено обслужване, така и с всичко, свързано с информация и поддръжка, което може да включва закупуването на продукт. Става въпрос за осигуряване на лоялност на клиентите чрез предоставяне на продукт, който вече е в техните ръце, включва определени важни гаранции, като например осигуряване на връщането в случай на повреда или несъвършенства, или предоставяне на съвети срещу всякакви евентуалности като провал в доставката или поддръжка за инсталирайте продукта и т.н. Всички тези гаранции имат за цел да поддържат и повишават крайната стойност на продукта, като по този начин значително запазват нивото на удовлетвореност на потребителите.
Спомагателни или вторични дейности
Важно е да запомните, че за да могат първичните дейности да се извършват ефективно и безпроблемно, те от своя страна се подпомагат от така наречените вторични дейности по веригата на стойността. Тези процеси се извършват, както следва:
- Организационна инфраструктура: Състои се от всички онези дейности, които осигуряват устойчивост и които поддържат основната дейност на всяка компания, т.е. дейности като планиране, счетоводство, администрация и финанси.
- Отдел Човешки ресурси: Както подсказва името му, тази помощна дейност е свързана с поддържането и запазването на персонала, тоест тя се състои от търсене, наемане и мотивиране на персонала на работниците, които работят във фирмата. Важно е да се вземе предвид този елемент, тъй като човешките ресурси на една компания са една от най-фундаменталните й структури и могат да определят нейния дългосрочен успех.
- Развитие на технологии, изследвания и развитие: За да може всяка компания да продължи да работи с най-голяма ефективност и да предоставя най-добрите и най-иновативни продукти на всички свои клиенти, технологичното развитие е жизненоважно, за да остане в челните редици в гамата от продукти и / или услуги, които предлага, което в крайна сметка ще винаги ви дава качествено изображение, с което винаги можете да се разграничите от конкурентите си.
- Покупки: Този фактор е свързан с възможността за генериране на най-ефективните и полезни покупки за компанията. По същество става въпрос за това как да се управляват процесите на закупуване на машини, компоненти, реклама за популяризиране на компанията или услуги, които се използват за поддържане на настроението на нейните работници, както и за оптималното й функциониране.
Съвети за успешно прилагане на веригата на стойността
Съвет 1: Тъй като веригата на стойността на бизнес организация трябва да отразява внедрените стратегии на бизнеса, когато решавате как да подобрите споменатата верига на стойността, трябва да е ясно за положителните характеристики, които я отличават от конкурентите, или от друга страна, можете да популяризирате по-ниска структура на разходите.
Съвет 2: Когато се сблъскате с голям списък от промени, които да приложите за модернизацията на компанията, е много важно да дадете приоритет и да се съсредоточите върху онези промени, които са тези, които ще повлияят най-положително на клиента.
Съвет 3: Препоръчително е да се задълбочите във всеки от елементите, съставляващи веригата на стойността, както при определяне на основните им дейности, така и в помощните дейности. По този начин можете да намерите елементи, които могат да работят лошо и които имат широк потенциал за подобрение, което в крайна сметка ще доведе до увеличаване на конкурентното предимство на цялата компания.
Съвет 4: Веригата на стойността се определя предимно според вътрешен анализ на компанията, за който се препоръчва, за по-голяма ефективност, да се извършват проучвания на външни обстоятелства, които могат да повлияят на стойността и конкурентното предимство на бизнеса.
Заключение
Както се вижда в тази статия, познаването на веригата на стойността може да бъде наистина полезно за значително увеличаване на добавената стойност и конкурентно предимство на бизнес организация. Като се вземат предвид тези данни, могат да се вземат по-добри решения за осъществяване на всяка инициатива, насочена не само към създаването, но и към запазването и развитието на всякакъв вид бизнес или компания. Поради тази причина е толкова важно да разберем и ефективно да приложим веригата на стойността във всички инициативи от бизнес тип, тъй като тя ще бъде основата, чрез която ще се поддържа солидността на нашата компания или бизнес.