Когато говорим за a успешен онлайн магазин, задължително името на Alibaba трябва да се появи в даден момент и всъщност днес то трябва да се появи на първо място. В Деня на необвързаните лица китайският гигант за електронна търговия е счупил всички предишни рекорди за продажби на сделки със стоки на стойност 14.3 милиарда долара. Тази цифра е особено изненадваща, особено когато се има предвид забавянето на китайската икономика известно е, че е повлияло на вътрешното потребление. Инерцията на Alibaba за събитието от 11 ноември се превърна в глобално събитие и беше силно консолидиран благодарение на подписването на споразумения с над 20.000 XNUMX чуждестранни търговци на дребно, за да могат да продават своите продукти на платформи като Taobao и Tmall.
Забавянето на Китай все още може да се отрази
Въпреки това Рекорд за продажби на AlibabaСпоред финансови специалисти 60% на годишна база в деня на сингъла не са бум за пазара на дребно в Китай. Всъщност най-голямата дългосрочна грижа за сектора на електронната търговия продължава да бъде забавянето в икономиката. Според South China Morning Post акциите на Alibaba са паднали с повече от 7% от гореспоменатото събитие, докато акциите на JD.com също са отчели 5% спад само за три дни от миналия петък. Смята се също така, че въпреки че цифрите, получени в Ден на сингъла бяха силни, специалистите смятат, че потребителите са могли да извадят сметките от предходните месеци, които да похарчат на този ден. Освен това, около 60% от 26 склада, регистрирани на Китайската фондова борса отчете спад в печалбите за това трето тримесечие.
Данните на Alibaba в Деня на неженените могат да бъдат по-ниски
Въпреки че универсалните магазини бяха засегнати от силна конкуренция от други магазини за електронна търговия, отслабването на макроусловията и доста бавните потребителски разходи също бяха посочени като една от основните причини. Всъщност, Анализатори на Deutsche Bank са споменали в доклад, че влошаването на макроикономическите условия все още е голяма загриженост за инвеститорите на Alibaba, главно дългосрочни инвестиции. Не само това, смята се, че скандалът с продажбата на фалшиви продукти може също да доведе до забавяне на растежа и активността на потребителите.
Икономическите анализатори също хвърлят съмнения по отношение на Данни за продажбите на Alibaba в Деня на необвързаните. Тоест, цифрата от 14.3 милиона долара, които компанията фактурира на този ден, не отчита високия процент на възстановяване на разходите, тъй като някои продавачи също биха могли да направят поръчки миналия 11 ноември с цел да надуят цифрите на продажбите. Дори базираната в Хангжу компания не разкрива какъв е процентът на възвръщаемост на събитието, но данните, получени чрез Китайска мрежа за изследователска дейност, показва, че онлайн купувачите възстановяват 40% от средните поръчки, направени в деня на синглите, но 2013 г.
Как се подготвиха китайските потребители за Деня на необвързаните?
Създаден от група китайски младежи през 90-те години, празникът, известен като Ден на необвързания, първоначално беше начин да отпразнуваме живота на сингъла. Това ежегодно събитие се провежда всеки 11 ноември и е популярно описано като Китайски ден срещу Свети Валентин. С нарастването на популярността на това национално ниво Alibaba стана първата голяма компания, която получи реални икономически ползи през 2009 г., благодарение на стартирането на специална онлайн продажба, превръщайки този ден в най-голямото 24-часово събитие за онлайн пазаруване някога. излагане на нарастващото богатство на средната класа в Китай.
За тази година очакванията на двойката 11 бяха доста високи и се очакваше по-добро представяне в сравнение с миналата година. Всъщност проучване, проведено от Специалисти на Nielsen разкри, че 56% от потребителите на интернет в Китай са заявили, че очакват да увеличат разходите си тази година в сравнение с Деня на необвързаните лица 2014 г. Потребителите са планирали да похарчат с 277 долара повече тази година, което е 22% спрямо миналогодишното събитие. Тогава прогнозата беше такава Alibaba може да надхвърли 10 милиарда долара за 24-часов период за първи път в историята му, нещо, което в крайна сметка се случи.
Миналата година в Ден на сингъла, Alibaba публикува рекорд за продажби от 9.3 милиарда долара, което е повече от четири пъти повече от 2.4 милиарда продадени по това време. Кибер понеделник, който е най-големият ден за онлайн продажби в САЩ и се празнува всеки първи понеделник след Деня на благодарността. За експертите от Nielsen всъщност не беше голяма изненада да открият, че Китайските потребители планират да харчат повече на тазгодишното събитие. Причината за това е, че нивата на доходите, както и проникването в Интернет, продължават да се увеличават в целия Китай, така че това може да се приеме като естествен процес.
За това ново издание на Singles DayОчакваше се участието на повече от 1.000 марки търговски компании, тоест около 180.000 330 магазина в 5.000 града на континента. Но не само компании от Китай, 25 чуждестранни търговци на дребно от XNUMX различни страни като САЩ, Япония и Южна Корея също участваха в събитието. Друг интересен факт, който проучването на Nielsen разкри по отношение на начина, по който бяха подготвени потребители за Ден на необвързаните, посочи, че трима от петима респонденти са заявили, че ще купуват или планират да купуват продукти в чужбина тази година.
За Nielsen, тъй като китайските потребители стават все по-усъвършенствани, желанието им да получат висококачествени продукти, тя също се увеличава. В съответствие с тази тенденция започва да се забелязва, че все повече потребители се насочват към трансгранични покупки в чужбина. Не само това, промоциите за предварително резервиране, както и предварителните поръчки стават все по-ефективно средство за компаниите. онлайн магазини за електронна търговия като начин за привличане на повече трафик към вашите сайтове.
Събитие, което трябва да се подобрява всяка година
Съвместим събитието нараства всяка година, времето за доставка и доставка продължава да бъде по-бавно и да се превърне в много сериозен проблем за потребителите. Всъщност в проучването на Nielsen 62% от анкетираните споменават този проблем, поради което логистичните компании обявиха за това ново издание, което ще използва всички инструменти, с които разполага за максимална ефективност във всички отношения. Всъщност се смяташе, че за тази година се използват данни и предварителни поръчки за предварителна подготовка на продуктите.
Най-важният аспект по този въпрос е, че Cainiao, който е Дъщерно дружество на Alibaba, би разкрил специален режим за тазгодишното събитие, който ще има за цел да достави продуктите за по-малко от два часа за определени клиенти.
Не всичко е мед върху люспи
Докато това рекордът на продажбите е впечатляващ, Alibaba все още трябва да се справи с огромния проблем, създаден от фалшифицирането на продукти. Всъщност от 2013 г. насам китайският търговец е похарчил 161 милиона долара с намерението да изкорени този проблем, наречен някога от основателя на компанията Джак Ма като „рак, който трябва да се лекува”. Компанията се бори от години заради фалшиви продукти; Още миналия май беше заведено дело от компанията Kering, собственик на такива важни луксозни марки като Yves Saint Laurent и Gucci, за парични щети, в допълнение към които имаше и разпореждане срещу Alibaba за предполагаемата продажба на фалшиви продукти във вашия онлайн магазин. Не само това, скоро след това Американската асоциация за облекло и обувки съобщи, че е написала отворено писмо до Джак Ма, в което моли да предприеме по-решителни действия по този въпрос.
Разследванията, проведени от специализирани медии, разкриха, че има много продавачи, които твърдят, че продават използвани продукти от Chanel, Rolex, Burberry и Rolex, обаче не е ясно дали Alibaba проверява легитимността от всички тези продукти. Не само това, много трети страни продавачи също са известни, че използват изискани търговски марки, за да продават свързани продукти.
Но големи инвестиции от Alibaba Изглежда, че те започват да се изплащат, тъй като в момента компанията използва алгоритми, в допълнение към случайни проверки на доставчици, с намерение да идентифицира доставчици, които може да използват реклама за фалшиви продукти.