مبيعات قياسية لعلي بابا في يوم العزاب

عندما نتحدث عن ملف متجر ناجح على الانترنت، يجب بالضرورة أن يظهر اسم علي بابا في وقت ما وفي الواقع اليوم يجب أن يظهر في الأماكن الأولى. في يوم العزاب ، حطم عملاق التجارة الإلكترونية الصيني جميع سجلات المبيعات السابقة لمعاملات سلع بقيمة 14.3 مليار دولار. هذا الرقم مثير للدهشة بشكل خاص ، خاصة عندما يفكر المرء التباطؤ في الاقتصاد الصيني من المعروف أنها أثرت على الاستهلاك المحلي. نما زخم Alibaba لحدث 11 نوفمبر ليصبح a حدث عالمي وتم تعزيزها بقوة بفضل توقيع اتفاقيات مع أكثر من 20.000 تاجر تجزئة أجنبي ليكونوا قادرين على بيع منتجاتهم على منصات مثل Taobao و Tmall.

يمكن أن يؤثر التباطؤ في الصين

على الرغم من هذا سجل مبيعات علي باباوفقًا للمتخصصين الماليين ، فإن 60٪ على أساس سنوي في مبيعات يوم العزاب لا تمثل ازدهارًا لسوق التجزئة في الصين. في الواقع ، لا يزال التباطؤ في الاقتصاد هو أكبر مصدر قلق طويل الأجل لقطاع التجارة الإلكترونية. وفقًا لصحيفة South China Morning Post ، تراجعت أسهم Alibaba بأكثر من 7 ٪ منذ الحدث المذكور أعلاه ، بينما سجلت أسهم JD.com أيضًا انخفاضًا بنسبة 5 ٪ في ثلاثة أيام فقط من يوم الجمعة الماضي. ويعتقد أيضًا أنه على الرغم من أن الأرقام التي تم الحصول عليها في يوم من الفردي كانت قوية ، يرى المتخصصون أنه كان بإمكان المستهلكين سحب فواتير الأشهر السابقة للإنفاق في هذا اليوم. علاوة على ذلك ، حوالي 60٪ من 26 مستودعات مدرجة في بورصة الصين سجلت انخفاضًا في أرباحها لهذا الربع الثالث.

قد تكون أرقام علي بابا في يوم المنفرد أقل

على الرغم من تأثر المتاجر الكبرى بالمنافسة القوية من متاجر التجارة الإلكترونية الأخرى ، فقد تمت الإشارة أيضًا إلى ضعف الظروف الكلية وبطء الإنفاق الاستهلاكي كأحد الأسباب الرئيسية. حقيقة، محللو دويتشه بنك ذكرت في تقرير أن التدهور في ظروف الاقتصاد الكلي لا يزال a قلق كبير لمستثمري علي بابا، بشكل رئيسي استثمارات طويلة الأجل. ليس ذلك فحسب ، فمن المعتقد أن فضيحة بيع المنتجات المقلدة يمكن أن تؤدي أيضًا إلى تباطؤ النمو ونشاط المستهلك.

كما أثار المحللون الاقتصاديون الشكوك بشأن أرقام مبيعات علي بابا في يوم العزاب. أي أن رقم 14.3 مليون دولار الذي فوترته الشركة في هذا اليوم لا يأخذ في الاعتبار معدل السداد المرتفع لأن بعض البائعين كان بإمكانهم أيضًا تقديم طلبات في 11 نوفمبر الماضي بهدف تضخيم أرقام المبيعات. حتى الشركة التي يقع مقرها في هانغتشو لا تكشف عن معدل العائد في الحدث ، ولكن البيانات التي تم الحصول عليها من خلال شبكة أبحاث الصين الداخلية، يوضح أن المتسوقين عبر الإنترنت ردوا 40٪ من متوسط ​​الطلبات التي تم إجراؤها في يوم العزاب ولكن عام 2013.

كيف استعد المستهلكون الصينيون ليوم العزاب؟

أنشأ الاحتفال مجموعة من الشباب الصينيين خلال التسعينيات ، والاحتفال المعروف باسم يوم واحد، كانت في الأصل وسيلة للاحتفال بحياة العازب. يقام هذا الحدث السنوي كل 11 نوفمبر ويوصف شعبيا بأنه عيد الصين المناهض لعيد الحب. مع ازدياد شعبية هذا الاحتفال على المستوى الوطني ، أصبحت علي بابا أول شركة كبيرة تحصل على فوائد اقتصادية حقيقية في عام 2009 بفضل إطلاق بيع خاص عبر الإنترنت ، مما حوّل هذا اليوم إلى أكبر حدث تسوق عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة على الإطلاق. فضح الثروة المتنامية للطبقة الوسطى في الصين.

بالنسبة لهذا العام ، كانت التوقعات الخاصة بـ Double 11 عالية جدًا وكان من المتوقع أداء أفضل مقارنة بالعام الماضي. في الواقع ، مسح أجرته متخصصو نيلسن كشف أن 56٪ من مستخدمي الإنترنت في الصين قالوا إنهم يتوقعون زيادة الإنفاق هذا العام مقارنة بيوم العزاب 2014. خطط المستهلكون لإنفاق 277 دولارًا إضافيًا هذا العام ، وهو ما يزيد بنسبة 22٪ عن حدث العام الماضي. ثم كان هذا التوقع يمكن أن يتجاوز علي بابا 10 مليار دولار الدولارات في فترة 24 ساعة لأول مرة في تاريخها ، الأمر الذي انتهى في النهاية بالحدوث.

العام الماضي في يوم من الفردي، سجلت علي بابا مبيعات قياسية بلغت 9.3 مليار دولار ، تمثل في ذلك الوقت أكثر من أربعة أضعاف مبيعات 2.4 مليار دولار خلال تلك الفترة الاثنين السيبراني، وهو أكبر يوم للمبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة ويتم الاحتفال به كل أول يوم اثنين بعد عيد الشكر. بالنسبة لخبراء Nielsen ، لم يكن مفاجئًا كثيرًا العثور على ملف يخطط المستهلكون الصينيون لإنفاق المزيد في حدث هذا العام. والسبب في ذلك هو أن مستويات الدخل ، وكذلك انتشار الإنترنت ، تستمر في الزيادة في جميع أنحاء الصين ، لذلك يمكن اعتبار ذلك عملية طبيعية.

لهذا طبعة جديدة من يوم العزابوكان من المتوقع مشاركة أكثر من 1.000 علامة تجارية لشركات البيع بالتجزئة ، أي حوالي 180.000 ألف متجر في 330 مدينة في القارة. لكن لم يقتصر الأمر على الشركات الصينية فحسب ، بل شارك أيضًا في الحدث 5.000 تاجر تجزئة أجنبي من 25 دولة مختلفة مثل الولايات المتحدة واليابان وكوريا الجنوبية. حقيقة أخرى مثيرة للاهتمام كشف عنها مسح نيلسن فيما يتعلق بالطريقة التي تم إعدادها بها المستهلكين ليوم العزاب، أشار إلى أن ثلاثة من كل خمسة مشاركين قالوا إنهم سيشترون أو يخططون لشراء منتجات في الخارج هذا العام.

بالنسبة لنيلسن ، حيث أصبح المستهلكون الصينيون متطورين بشكل متزايد ، رغبتهم في الحصول عليها منتجات ذات جودة عالية، فهو يتزايد أيضًا. تمشيا مع هذا الاتجاه ، بدأ يتضح أن المزيد والمزيد من المستهلكين يتجهون إلى عمليات الشراء عبر الحدود في الخارج. ليس ذلك فحسب ، فقد أصبحت العروض الترويجية للحجز المسبق وكذلك الطلبات المسبقة وسيلة فعالة بشكل متزايد للشركات. متاجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت كوسيلة لجذب المزيد من الحركة إلى مواقعك.

حدث يجب أن يتحسن كل عام

صحيح الحدث ينمو كل عام، تستمر أوقات الشحن والتسليم في التباطؤ وتصبح مشكلة خطيرة للغاية بالنسبة للمستهلكين. في الواقع ، في استطلاع Nielsen ، ذكر 62٪ ممن شملهم الاستطلاع هذه المشكلة ، ولهذا السبب أعلنت شركات الخدمات اللوجستية عن ذلك طبعة جديدة ستستخدم جميع الأدوات المتاحة لهم لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة من جميع النواحي. في الواقع ، تم اعتبار أنه لهذا العام ، تم استخدام البيانات والطلبات المسبقة لإعداد المنتجات مسبقًا.

أهم جانب في هذا الأمر هو أن Cainiao الذي هو أ شركة علي بابا التابعة، لكشف عن نظام خاص لحدث هذا العام يهدف إلى تسليم المنتجات في أقل من ساعتين لبعض العملاء.

ليس كل شيء عسل على رقائق

بينما هذا سجل المبيعات مثير للإعجاب، لا يزال يتعين على علي بابا التعامل مع المشكلة الضخمة التي تطرحها المنتجات المقلدة. في الواقع ، منذ عام 2013 ، أنفق بائع التجزئة الصيني 161 مليون دولار بهدف القضاء على هذه المشكلة ، والتي أطلق عليها مؤسس الشركة ، جاك ما ، اسم "سرطان يحتاج إلى علاج". تقاتل الشركة منذ سنوات بسبب المنتجات المقلدة. بالفعل في مايو الماضي ، تم رفع دعوى قضائية من قبل شركة Kering ، المالكة لماركات فاخرة مهمة مثل Yves Saint Laurent و Gucci ، للحصول على تعويضات مالية ، بالإضافة إلى وجود أمر قضائي ضد علي بابا عن البيع المزعوم لمنتجات مقلدة في متجرك عبر الإنترنت. ليس ذلك فحسب ، بعد ذلك بوقت قصير ، ورد أن جمعية الملابس والأحذية الأمريكية كتبت رسالة مفتوحة إلى جاك ما تطلب منه اتخاذ إجراءات أقوى بشأن هذه القضية.

كشفت التحقيقات التي أجرتها وسائل الإعلام المتخصصة أن هناك العديد من البائعين يدعون البيع منتجات مستعملة من شانيل وروليكس وبربري وروليكس ، ومع ذلك ليس من الواضح ما إذا كان علي بابا تتحقق من الشرعية من كل هذه المنتجات. ليس ذلك فحسب ، فقد عُرف أيضًا أن العديد من بائعي الجهات الخارجية يستخدمون أسماء تجارية فاخرة لبيع المنتجات ذات الصلة.

لكن استثمارات كبيرة من علي بابا يبدو أنهم بدأوا يؤتي ثماره لأن الشركة تستخدم حاليًا خوارزميات ، بالإضافة إلى عمليات فحص عشوائية للبائعين ، بهدف تحديد البائعين الذين قد يستخدمون الإعلان عن المنتجات المقلدة.