عندما تفقد وظيفتك ولكنك تعلم أنك ستكون قادرًا على تحصيل إعانات البطالة ، فإنك تشعر براحة أكبر. ولكن ، في كثير من الأحيان ، قد يجعلك الوقت الذي تستغرقه للرد عليك تفقد أعصابك. هل تعلم كم من الوقت يستغرق SEPE للرد على طلب مسبق؟
إذا وجدت نفسك في هذا الموقف ، أو ستكون قريبًا ، ستجد هنا كل المعلومات التي تحتاجها حول إجابات SEPE: كم من الوقت يستغرق ، وماذا يحدث إذا لم يفعل ، وكيف تعرف ما إذا كان قد أجاب عليك ، وما إلى ذلك.
ما هو التطبيق المسبق
بادئ ذي بدء ، يجب أن تعرف ما نشير إليه بالتطبيق المسبق لـ SEPE وما يعنيه ذلك.
هذا الإجراء تم إطلاقها بسبب الأزمة الصحية ولم يكن هدفها سوى تسهيل الإجراءات حتى يتمكن المستخدمون من معالجة طلباتهم دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكاتب.
في الواقع ، إنه نموذج عبر الإنترنت حيث لا يلزم وجود شهادة رقمية أو cl @ ve أو DNI إلكتروني. كانت وظيفتها هي طلب الإعانات ، سواء بالنسبة للبطالة أو إعادة تنشيط البطالة ، أو التمديدات ، أو الحوادث ، إلخ.
هل هذا أفضل من الطلب المباشر؟ لا ليست كذلك. يوصي مكتب SEPE نفسه ، إذا أمكن ، بتقديم طلب لتعريف نفسك أو الذهاب إلى مكتب لأنه أسرع ويمكن معالجته دون انتظار طويل. ولكن عندما يكون ذلك ممكنًا ، إما بسبب عدم وجود مواعيد متاحة ، أو لعدم وجود التحقق عبر الإنترنت ، يمكن تقديم هذا الطلب المسبق.
كيفية تقديم طلب للحصول على إعانة بطالة
عندما تفقد وظيفتك ، فإن أحد الإجراءات الأولى التي يجب عليك القيام بها هو التقدم بطلب للحصول على البطالة ، نظرًا لأن لديك 15 يومًا فقط للقيام بذلك.
للقيام بذلك ، لديك عدة طرق:
- شخصيا. إنه أكثر ما يتم إجراؤه لأن العديد من الأشخاص يثقون كثيرًا في تسليم الطلب يدويًا (ولديهم إشعار بالاستلام يحدد تاريخ وختم المكتب). بالطبع أنت بحاجة إلى موعد (يمكنك طلبه عبر الهاتف).
- على الانترنت. على وجه التحديد في المقر الإلكتروني ل SEPE. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى شهادة رقمية أو معرف إلكتروني أو اسم مستخدم وكلمة مرور Cl @ ve. هذا فقط للدخول في هذا الإجراء ؛ ثم يجب عليك منح الإذن لـ SEPE للتحقق من البيانات ومقارنتها لمعرفة ما إذا كان يمكن الموافقة على الطلب المسبق الذي تقدمه أم لا. هذا مسجل أيضًا وله نفس صلاحية الإيصال وجهاً لوجه ، يمكنك حتى طباعة إيصال.
كم من الوقت يستغرق SEPE للرد على طلب مسبق
تخيل أنه يتعين عليك تقديم طلب يطلب فيه استئناف البطالة التي تركتها لأنك وجدت وظيفة. أو طلب لبدء ذلك. وتمضي الأيام ولم يرد عليك. ليس لديك موعد نهائي للرد؟
الحقيقة نعم. SEPE ، في الرد على طلب مسبق ، يجب أن يستغرق الأمر 25 يومًا كحد أقصى. الآن هذا هو الحد الأقصى. لكن هناك بعض أوقات الاستجابة.
في غضون 15 يومًا ، بدءًا من اليوم التالي لتقديم الطلب المسبق ، يتعين عليهم الرد عليك. وسوف الموافقة على هذا الطلب أو رفضه. وهذا يعني أنه يمنحك العنان لمواصلة أو إيقاف بدء العملية. إذا حدث هذا ثانيًا ، فعادةً ما يعطيك سبب رفضه ، وذلك غالبًا بسبب وجود عيب أو أنه يحتاج إلى مزيد من المعلومات حوله.
إذا كان الطلب المسبق مستمدًا من قرار ، فسيتعين عليك الرد في غضون 10 أيام للموافقة عليه أو رفضه.
أين تتم معالجة الطلبات المسبقة؟
الخطأ هو الاعتقاد بأن التطبيقات المسبقة تدار من خلال المديريات الإقليمية في SEPE. في الواقع ، ليسوا هم الذين يوافقون أو ينكرون ، لكنهم مكاتب التوظيف.
اعتمادًا على السعة والعاملين المسؤولين عن هذا القسم ، ستكون هناك مكاتب توظيف تعالج الطلبات المسبقة بشكل أسرع من غيرها.
كيفية التحقق من التطبيق المسبق
بمجرد تقديم طلبك المسبق ، فأنت تعلم أن الأمر سيستغرق بضعة أيام حتى يستجيب SEPE. لكن يحتاج الكثير منهم إلى مكان لمعرفة حالة هذا الطلب.
وماذا يحدث عندما يكون تطبيقًا مسبقًا أدخلته للتو؟ تدخل المقر الإلكتروني و ، في "استشارة حالة طلبك" اتضح أنه لا يظهر. لا شيئ. صفر. مجهول. مفقود.
وأنت تصاب بالذعر.
أولا وقبل كل شيء، تهدأ. إنها واحدة من الإخفاقات التي تعرض لها SEPE: لا يوجد طلب مسبق يبدو قيد المعالجة ، لم يتم تقديمه ولا قيد المعالجة. هم ببساطة غير موجودين ، على الرغم من وجودهم.
تصل التطبيقات المسبقة إلى المكاتب وحتى يقوم مدير SEPE بمعالجتها ، لا تعرف شيئًا عنها.
كيف يمكنك معرفة ما إذا كان قد تم تسجيله بشكل صحيح بالفعل؟ هناك القليل من الحيلة. يتكون من إرسال طلب مسبق آخر في نفس الوقت ، بنفس البيانات ونفس المشكلة. النظام يمنعك. ولا يمكنك طلب موعد إما لأنه يفهم أنه من خلال هذا التطبيق المسبق سوف يمنحك بالفعل إجابة.
ماذا حدث si لا يجيب SEPE
تخيل أنك قدمت طلبًا مسبقًا. وأنت تنتظر الرد عليك خلال تلك الفترة التي أشرنا إليها من قبل. لكن اليوم الخامس والعشرين يصل وليس لديك أخبار عنه. هل يمكن أن يحدث هذا؟ بكل تأكيد نعم.
ولكن هناك القليل من الصيد هنا. وهذا هو حقًا مع التطبيق المسبق ليس هناك "غرامة" أو إمكانية طلب الفائدة للتأخير.
دعونا نشرحها بطريقة أخرى. تقوم بإرسال طلب مسبق لبدء عملية البطالة. و SEPE لا يجيب عليك في تلك الأيام الـ 25. كذلك، إذا مرت 3 أشهر ، فيجب أن يفهم تلقائيًا أن طلبك المسبق قد تم رفضه لأنه سيدخل فيما يسمونه "الصمت الإداري".
عندما يحدث هذا ، يمكنك رفع دعوى ، وإذا لم يتم حلها أيضًا ، يمكنك الذهاب إلى المحكمة.
الآن ، أعتقد أنهم يستجيبون لك بعد شهرين. هل لديك أي حق لـ SEPE في دفع فائدة لك مقابل التأخير في الرد؟ الحقيقة هي أن لا. وهذا ليس لأنك مع تطبيق مسبق.
فقط إذا كانت هذه الإجابة هي الموافقة على طلب إعانات البطالة ، يمكنك المطالبة بدفع الفائدة.
لهذا ، يجب عليك اكتب إلى خدمة التوظيف.
أنت الآن تعرف المدة التي يستغرقها SEPE للإجابة على طلب مسبق وكل ما يحدث بخصوص هذه العملية. ومع ذلك ، يوصى ، بدلاً من تقديم طلب مسبق ، بتقديم الطلب مباشرةً لتسريع الإجراءات. هل لديك أي أسئلة أخرى؟