تعد بطاقة الائتمان والخصم إحدى وسائل الدفع المفضلة للمستخدمين لتسديد مدفوعاتهم. لا ينقصهم المحفظة ويستخدمون لدفع الفاتورة في المطعم أو المشتريات في المتجر أو ببساطة سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي. لقد أصبح أداة لا غنى عنها عمليا لجزء كبير من السكان. لهذا السبب ، فإن إحدى أكبر المشاكل التي تولدها هي ضياعها أو سرقتها. إنشاء سلسلة من الأحداث في عناوينهم التي يجب تصحيحها في أقصر فترة زمنية.
في مواجهة هذه السيناريوهات ، يجب أن يكون هدف المستخدمين ذا شقين. على يدا واحدة، الحفاظ على مدخراتك فوق اعتبارات أخرى. وفي ثانية ، حاول الحصول على بديل سريع للبلاستيك لتتمكن من متابعة عملياتك المعتادة. حيث يكون الخطر الأكبر لفقدان أو سرقة بطاقة الائتمان أو الخصم هو إمكانية استخدامها من قبل أطراف ثالثة. ليس عبثًا ، فإن معظم الإجراءات التي سيتعين عليك اتخاذها سيتم توجيهها بهذا المعنى. بقليل من الخيال وفوق كل الانضباط في العروض ستحقق اختفاء هذا وسائل الدفع يصبح مجرد ذعر.
إذا كنت حاملًا لبطاقة مصرفية ، فمن المؤكد أنك مررت بهذا الموقف غير السار في وقت ما أو آخر. في البداية سيكون شعورك بالعصبية الشديدة ولكنك سترى أنه إذا اتبعت سلسلة من النصائح مع الانضباط ، فسيعود كل شيء إلى الوضع السابق. على الرغم من أنه في جميع الحالات ، فإن واحدة من مفاتيح للقضاء على المزيد من المخاطر سيكون أنك تتصرف بسرعة كبيرة. لأنه بهذا المعنى ، تلعب الدقائق دورًا أساسيًا حتى لا تواجه مشاكل مع بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك.
اختفاء البطاقة: أبلغها
إذا مررت بهذا الموقف ، فيجب أن يكون تدبيرك الأول هو توصيل الحدث إلى البنك بسرعة كبيرة. في هذا المعنى ، إنه مفيد للغاية إحضار رقم هاتف الكيان المدرج في محفظتك أو حتى أفضل على هاتفك المحمول. وبهذه الطريقة ، يمكنك إضفاء الطابع الرسمي على هذه العملية بخفة حركة كبيرة. أينما كنت وفي أي وقت من اليوم. في اللحظة التي تبلغ فيها أنك فقدت بطاقتك ، سيقومون بحظرها. حتى لا يتمكن أي شخص من استخدام وسيلة الدفع هذه وحتى أقل من كونه في وضع يسمح له بسحب النقود من هذه الأداة المصرفية.
في اللحظة التي تُخطر فيها باختفاء بطاقة الائتمان والخصم ، لن تتمكن بعد ذلك من التعامل معها. إنه إجراء احترازي ضد ما يمكن أن يحدث من تلك اللحظة. ذلك في غضون خمسة إلى سبعة أيام نرسل لك بلاستيكًا آخر بنفس الخصائص الى بيتك. ستكون نفس البطاقة ، ولكن مع اختلاف مهم للغاية وهو أنه سيكون لديك كلمة مرور وكلمة مرور مختلفة. ولكن مع نفس الوظائف كما هو الحال حتى الآن ، وهذا في نهاية المطاف ما يدور حوله كل شيء. حيث يكون الخوف الرئيسي الذي تواجهه هو أنه يمكنهم الوصول إلى رصيد حسابك الجاري.
مراجعة حركات الحساب
الخطوة التالية التي يجب عليك اتخاذها بعد فقدان أو سرقة بطاقة الائتمان أو الخصم هي التحقق من عدم تمكن أي شخص من إدخال مراكزك في الحساب المصرفي. لهذا ، لن يكون لديك خيار سوى التحقق من رصيدك وإذا وجدت أن هناك حركة غير طبيعية يجب عليك إخطار مؤسستك المالية في أقرب وقت ممكن. يجب تنفيذ هذا الإجراء في غضون بضع دقائق من هذا الحادث غير السار. ويجب عليك مراجعة جميع الرسوم المدرجة في الحساب بتفصيل كبير.
من الشائع أن تحدث لك هذه الأحداث عندما تكون على الطرق العامة أو ربما في وجهة أخرى غير المكان الذي تعيش فيه. حسنًا ، في هذه الحالات ، من المهم جدًا أن يكون لديك هاتف محمول أو أداة تكنولوجية أخرى في متناول اليد حيث يمكنك الاتصال هو البنك الذي تتعامل معه. ستحتاج فقط إلى كلمة مرور للوصول إلى المحتويات وتحليل جميع الحركات التي تم تطويرها خلال الساعات الماضية. دون الحاجة إلى انتظار فتح فرع البنك وإخطار هذا الحدث بأنك قد تأثرت به.
إخطار قوى الأمن
إجراء سريع آخر يتكون من تقديم ملف شكوى لقوات أمن الدولة في المدينة التي تسكن فيها. هذا الإجراء فعال حقًا في حالة سرقة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. لأنه بهذه الطريقة ، سيكون لدى هذه القوات معلومات أفضل لاستعادة المبلغ المختفي أو المسروق من قبل أطراف ثالثة. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون إجراءً ذا أهمية كبيرة في حالة التقاضي أمام البنك الذي تتعامل معه نتيجة لفقدان أو سرقة بطاقة ائتمان أو خصم.
من ناحية أخرى ، يجب أن تضع في اعتبارك ذلك مرة واحدة لقد تمكنوا من الوصول إلى حسابك الشخصي لن تتمكن من فعل أي شيء بعد الآن. ولكن على العكس من ذلك ، يجب عليك اتخاذ إجراءات أخرى أكثر جذرية لاستعادة أموالك. لهذا السبب ، من المهم للغاية توقع هذه السيناريوهات غير المرغوب فيها لحاملي وسائل الدفع لهذه الخصائص. حتى لو كان هذا يعني بعض الإزعاج في حياتك اليومية. على سبيل المثال ، لا يمكنك سحب الأموال من الأجهزة الآلية أو حتى أنه ليس لديك سيولة لإجراء عمليات الشراء.
نصائح في أجهزة الصراف الآلي
هذه المكاتب المصرفية هي واحدة من أكثر الأماكن حساسية لحدوث هذه الإجراءات. أي أن تكون موضوعًا للسطو ، خاصة إذا كانت أجهزة الصراف الآلي موجودة في الخارج وعلى مرأى من الجمهور. لتجنب هذه السيناريوهات ، لديك بعض الإرشادات السلوكية التي ستساعدك على منع هذه الإجراءات الضارة جدًا بمصالحك الشخصية. ومن بينها ما نعرضه لكم أدناه:
- إذا لاحظت أي حركة غريبة من شخص آخر ، من الأفضل أن تتخلى عن نيتك لسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي والانتقال إلى جهاز آخر أكثر أمانًا.
- يجب أن تتأكد من ذلك لا يوجد أحد من حولك هذا هو مراقبة الحركات التي تقوم بتطويرها في أجهزة الصراف الآلي. بهذا المعنى ، يجب أن تعلم أنه إذا كان هناك هامش من المساحة فيما يتعلق بالأشخاص الذين يتابعونك في هذا الطلب من خلال وسيلة الدفع هذه.
- يجب ألا تحمل كلمة المرور والفئة الخاصة بك في نفس المكان لديك بطاقات الائتمان أو الخصم الخاصة بك. على سبيل المثال ، في نفس المحفظة. على العكس من ذلك ، فإن حل هذه المشكلة يكمن في إيداعها في أماكن مختلفة لعرقلة تصرفات الغير.
- عندما تقوم بتدوين رمز بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك ، من المهم جدًا أن تكون كذلك تتخللها أرقام أخرى. على سبيل المثال ، تلك التي تتوافق مع وثيقة الهوية الوطنية أو تاريخ الميلاد أو الأرقام الأخرى التي يمكنك التعرف عليها بسهولة.
- من الأفضل دائمًا أن تذهب إلى أجهزة الصراف الآلي الموجودة يقع في الداخل البنك. هذا النظام أكثر أمانًا لدرجة أنه يمكنك إغلاق باب الوصول إلى الشارع دون أن يزعجك أحد في أي وقت.
كن حذرًا عند إدخال كلمة المرور
بالطبع ، هناك سيناريوهات أخرى قد تفقد فيها وسيلة الدفع هذه ، دون الحاجة إلى رؤية تصرفات الأطراف الثالثة. تحدث إحدى هذه الحالات عندما أنت تدخل بشكل خاطئ كلمة مرورك. ليس من المستغرب أن تمنحك أنظمة الصراف الآلي ما يصل إلى ثلاث محاولات حتى تتمكن من الدخول إلى مراكزك المصرفية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فستكون في حالة مفاجأة غير سارة بأن البلاستيك قد ابتلع دون أن تتمكن من استعادته. في هذه الحالة ، لن يكون أمامك خيار سوى الذهاب إلى الفرع الذي حدث فيه هذا الموقف وإخطاره بما حدث. لن تواجه مشكلات مفرطة في استعادتها بعد التحقق من أنك حامل بطاقة الائتمان أو الخصم.
بهذا المعنى ، فإن النصيحة العملية للغاية في هذه الحالات هي أن أنت لا تعرف على وجه اليقين ما هو رمز الوصول هو أن تتخلى عن العملية. أو على الأقل لإبلاغك بالأرقام أو الأرقام التي تم توفيرها لك من البنك الذي تتعامل معه. لأن أسلم شيء هو أن تفقد بطاقتك للحظات. مع الأضرار التي تلحق بك هذه الأفعال في حياتك اليومية. من ناحية أخرى ، لا يمكنك أن تنسى أنه قد يقع حادث في الجهاز التلقائي يقودك إلى هذا السيناريو. لحسن الحظ لمصالحك ، فإن هذه الحالات هامشية بالفعل بسبب كمال الأنظمة التكنولوجية الجديدة.
على أي حال ، فإن هذه الحالات التي نطرحها عليك شيء يمكن أن يحدث لك في أي وقت وفي أي موقف. لن يكون أمامك خيار سوى الاستعداد لما قد يحدث من الآن فصاعدًا. وقبل كل شيء ، أنك واضح جدًا بشأن الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتصحيح هذه المشكلات التي قد تحدث بشكل صحيح. مع العلم في جميع الأوقات أنه سيتعين عليك دائمًا إخطار الكيان المُصدِر لهذه الإجراءات لتجنب المزيد من الشرور.