你有没有听说过 增值 一种商品、一种产品、一家公司还是一项服务? 你知道这个词包括什么吗? 信不信由你,这是很重要的事情。 而且很多。
如果你想知道这个术语的具体概念,如果你想知道如何在公司、产品、服务中找到它……以及如何改进它,那么你拥有所有你需要知道的关键。
什么是附加值
我们可以将附加值定义为“附加经济价值”。 它是它假设 为商品或服务支付的价值增加 因为它经历了转变。
例如,假设您买了一个洋娃娃。 这个花费你 10 欧元。 然而,您决定多投资 5 欧元来做一份奢华的工作,包括水钻、珠宝……也就是说,如果您想出售玩偶以收回投资和玩偶的费用,则该玩偶将花费 15 欧元。 但事实证明,您以 55 欧元的价格出售它。 如果我们减去费用,55-15 欧元,我们将有 40 欧元。 那将是附加值,即减去我们为改造它所花费的费用后获得的更多价值。
换句话说,它是一种“额外”的东西,可以提高该商品或服务的价格,因为它经历了转型并获得了更多价值。
恩埃斯特SENTIDO, 每种商品或服务都可能具有低、中或高附加值。 例如:
- 低附加值:将是那些发生的转变最小且没有太多处理的商品和/或服务。 作为无足轻重的东西,它获得的附加值很低。 你将获得很少的利润。
- 中等:它们是那些采用更复杂的过程来改造它们的产品,但这不需要大量投资。
- 高附加值:当这些商品或服务经历几乎完全的转变时,使用先进的知识和技术,赋予它们更多价值。
实际上,任何产品都可以归入任何分类。 一个例子,一件T恤。
如果只是在上面绣上一条信息,附加值会很低。 例如,如果您将其与具有原始奇特形状的扎染扎在一起,则具有中等价值。 如果您还添加水钻,甚至添加一个技术系统,其中衬衫本身的颜色会随着音乐的节奏而变化,那将具有很高的价值。
此外,您应该知道,这不仅仅是商品和服务的问题。 你也可以成为人、公司的一部分......让我们接下来看看。
公司的附加值
以公司为例, 附加值很可能与您获得的收益相匹配。 也就是说,收入和支出之间的差异,因为这是由于它进行了良好的工作。
当然,附加值也可以通过改善工作、工人与雇主之间的关系来提供......
一个人的附加值
想象一个人。 这个人没有研究和研究他们所教的东西,但没有更多。 现在,想象一下那个没有学习的人。 他按照他被教导的方式工作,但运用激情并获得其他人无法做到的结果。 两者都有附加值还是只有第二个?
实际上,两者都有附加值,但第二个比第一个多。
在一般情况下, 人的附加值是指这些学习、知识、培训…… 以及经验、诀窍、技能、能力……
如何在公司中找到它
在公司中寻找附加值不是经常可以用肉眼看到的。 然而,这是可以实现的。 为此,有必要 建立客户档案以了解他们喜欢什么,他们的需求是什么,他们正在寻找什么......
一旦发生销售,还必须审查满意程度; 也就是说,如果他快乐,如果你能改进一些东西,等等。
当然,公司不仅可以在产品和/或服务中找到附加值,而且还可以在自己工作的人身上找到附加值,他们可以为业务做出更多贡献,甚至可以改进业务。
如何改进它
尽管人们总是说一切都是发明出来的,很难为用户提供更好的东西或完全独特的东西,但它仍然可以实现。
在案件 提高附加值我们不会告诉你这很容易, 离得很远。 但是你确实有几种方法:
- 提供别人无法提供的东西。 它可以是物质的东西、无形的东西、特别的折扣、一种产品或服务,可以卷曲其他人提供的东西......
- 添加一个额外的。 也就是说,在它上面放一些可以提高质量的东西。 它也可以更快......
- 超越客户的期望。 这也许是最简单的。 想象一下,他们向您索要产品。 除了带有购买确认、发票等的典型信息外,您还会发送一封感谢信息。 然后,您准备货件并使其个性化。 当您收到它时,与您在网上进行的其他购买相比,您的期望将被超越,这会让您觉得它很重要。 并在机会出现时再次购买。
在这种情况下,技术和细节可以成为改进和提供更大附加值的关键。 与您的客户建立更多联系,从您那里购买的便利性,即时性或个性化是旨在增加该价值的不同点。
价值要素
当产品或服务满足客户的愿望或需要时,它就很重要。 也就是说, 如果人们需要它,它就有价值. 因此,建立该值的要素是:
- 满足这种愿望或需求的能力。
- 价格。
- 质量。
- 图片。
- 它带来了什么。
- 比赛。
所有这些都是该商品或服务的一部分,并赋予其或多或少的附加值。