Pochta ro'yxatlari, CRM va mijozlarni boshqarish

Elektron pochta uchun kuchli vosita bo'ldi har qanday mahsulot yoki xizmatlarni sotish yoki sotish. Ammo bu yana bir qator qo'shimcha afzalliklarni nazarda tutadi ommaviy pochta orqali jo'natish va bu reklama kampaniyalarini yoki mijozlarga yoki foydalanuvchilarga ma'lumotni oshirishga olib keladi. Shu tarzda, tijorat brendining xabari etib borishi mumkin bo'lgan qabul qiluvchilar soni sezilarli darajada ko'payadi. Ammo bundan ham muhimi, ushbu kompaniyalar yoki foydalanuvchilarning profilini dasturlashtirilgan tarzda tanlash. Hosildorlikni yoki sotishni oshirishning kalitlaridan biri foydalanuvchilar haqida eng yaxshi ma'lumotlarga ega bo'lishini unutmaslik mumkin emas.

Shu ma'noda, turli xil savdo strategiyalarini ishlab chiqishga imkon beradigan elektron pochta orqali marketingning yangi vositalarining paydo bo'lishi alohida e'tiborga ega. Axborot byulletenlarini yaratishdan tortib, pochta xabarlarini jo'natishga qadar, boshqa afzalliklar qatorida. Ammo har doim obunachilar ro'yxatini to'g'ri boshqarish va iloji bo'lsa ham, har bir lahza uchun eng maqbul elektron pochta kampaniyalarini tahlil qilish maqsadida. Ushbu harakatlarning ta'sirlaridan biri shundan iboratki, ommaviy pochta xabarlarini etkazib berish har doim an'anaviy tizimlarga qaraganda ancha samarali bo'ladi.

Ko'pgina kompaniyalarning muammolaridan biri shundaki, ommaviy elektron pochta xabarlarini yuborish foyda keltirmaydi. Buning sababi shundaki, ushbu marketing operatsiyalarini amalga oshirish uchun eng maqbul modelni tanlash muvaffaqiyatli bo'lmadi. Qaerda bu xabarni ocholmaydigan ham oluvchilar orasida juda tez-tez uchraydi. Yoki shunchaki ularga etarlicha e'tibor bermasliklari. Vaqtni va hatto resurslarni behuda sarflashi mumkin bo'lgan bu holatlarning oldini olish uchun bundan yaxshiroq narsa bo'lmaydi pochta jo'natmalari haqida keng ma'lumot to'plash.

Kengaytirilgan statistik ma'lumotlarni oling

Albatta, ushbu maqsadlarga erishish tizimlaridan biri elektron pochta xabarlari bo'lgan ushbu qo'llab-quvvatlovchilarning statistik ma'lumotlari orqali amalga oshiriladi. Xo'sh, ular juda foydali, chunki ularni ochadigan abonentlarning qaysi biri ekanligini bilishga yordam bering, ular bosishadi va ularning chastotasi yoki geografik joylashuvi. Shu tarzda marketing kampaniyalari ushbu axborot vositalari tomonidan qo'llab-quvvatlanishi mumkin.

Ammo tijorat kampaniyalarini yaxshilashni unutmasdan. Boshqa sabablar bilan bir qatorda, chunki abonentlarning profili ularga kompyuterning narigi tomonidan taklif qilinadigan taklif bilan cheklangan. Bular shu qadar ushbu ma'lumotni olishga ko'proq ishtiyoqmand bo'ladi va ular hech qachon ularni rad etmaydi. Yoki hech bo'lmaganda spam-ro'yxatlarning shakllanishi kamayadi.

Buning uchun maqsadlarni aniqlab olish va sizning xabarlaringizga juda moyil bo'lgan abonentlar yoki qabul qiluvchilar guruhini topishga harakat qilish juda zarur bo'ladi. Shu ma'noda Mijozlar bilan munosabat boshqarish (CRM) to'g'ri tashkil etish uchun juda samarali vositani anglatadi. Potentsial mijozlar sonini ko'paytirish maqsadida. Ushbu harakat natijasida xo’jalik hisobvaraqlariga ta’sir avtomatik bo’ladi. Har qanday tijorat yoki hatto axborot vositalarini ishlab chiqarishni ko'payishi bilan.

CRM aslida nima?

Etarli marketing avtomatizatsiyasini ishlab chiqarishdan oldin, mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish nimadan iboratligini bilish kerak bo'ladi. Xo'sh, bu marketing sohasi bilan bog'liq bo'lgan qisqartirilgan qisqartirishdan ko'ra ko'proq narsa. Bu elektron pochta xabarlari uchun bir qator tizimlar oldinga borish foydalanuvchilar orasida ularni uyg'otadigan qiziqish nuqtai nazaridan.

Boshlang'ich korxonalar, kichik va o'rta biznes, hatto maslahatchilar uchun juda yaxshi. Bu kompaniyalar va mutaxassislarga yangi echimlarni taqdim etish uchun mas'ul bo'lgan dasturiy ta'minot kompaniyalari sektori sifatida tushuniladi. Nafaqat foydani oshirish uchun, balki xarajatlarni optimallashtirish. Ya'ni, ular uni amalga oshirish orqali pulni tejashga yordam beradi.

Har qanday holatda, ushbu ehtiyojlarni eng yaxshi qondira oladigan tizimlarni tanlash kerak bo'ladi. Chunki uning qo'llanilishiga qarab savdo hajmining o'sishi dastlabki rejalardan katta yoki kam bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, u ommaviy xatlarni jo'natishda himoya elementiga ega bo'ladi. Shunday qilib, ularning hech biri behuda ketmasligi mumkin. Qanday? Xo'sh, ushbu mahsulot yoki xizmatni talab qiladigan qabul qiluvchilar ro'yxatini yaratish orqali juda oddiy.

Spamni olib tashlash

Ushbu innovatsion marketing tizimini tatbiq etishning birinchi samarasi barcha axborot etkazib berishlar foydalanuvchilarga kerakli bo'lishida amalga oshadi. Shaxsiy aloqaning bunday shakllanishi natijasida yuzaga keladigan muammolardan biri shu ekanligini unutmaslik mumkin spam yoki spam deb tasniflanishi mumkin. Uning samaradorligi umuman nolga teng yoki hech bo'lmaganda juda past bo'ladi. Shu tarzda, ma'lumotlar boshqaruvi avvalgiga qaraganda ancha raqobatbardosh bo'ladi. Chunki ikkala tomonning munosabatlari ancha yumshoq bo'ladi. Yangi o'zaro bog'liqlik kanallarini ochishga ruxsat berish.

Siz nima olasiz? Xo'sh, ushbu faoliyatga bag'ishlangan kompaniyalar nuqtai nazaridan o'z mijozlariga yaxshiroq sharoitlarda murojaat qiling. Va bularda kerakli ma'lumotlar mavjud qarorlaringizni qabul qiling. Ushbu harakatlar natijasida ikkala tomon ham g'olib chiqadi. Ishbilarmonlik munosabatlariga kirish butunlay hasadgo'y bo'lishi mumkin.

Marketing: biznes aloqalari

Shu sabablarga ko'ra aytish mumkinki, bugungi kunda mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish nafaqat rivojlangan marketing strategiyasidir. Bu tushunish uchun murojaat qilish uchun haqiqatan ham rag'batlantiruvchi tizim mijozlar ehtiyojlariga javob berish allaqachon portfelda. Hosildorlikni oshirish maqsadida ushbu ro'yxatlarni ko'paytirish. Elektron pochta xabarlarini yuborish endi sizning qiziqishlaringizga to'sqinlik qilmaydi. Lekin savdo yoki ma'lumotni optimallashtirishning eng yaxshi usuli.

Va nihoyat, ushbu qo'llab-quvvatlovlarni tahlil qilish juda yaxshi ma'lumotni yomon ma'lumotlar boshqaruvidan farqlashi mumkinligini tushunish juda qiziq. Bu sohadagi boshqa kompaniyalarning raqobatbardoshligiga qarshi kurashishning asosiy omili bo'ladi.