Yeni teknolojilerin ortaya çıkması, banka müşterileri tarafından yapılan ödemeler için farklı çözümler sunmaktadır. Gübrelerini nereden yapabilecekleri, tüketici ödemeleri hatta hisse senedi piyasalarında gerçekleştirilen işlemlerin ödemeleriyle bile karşı karşıya. Tek şart, bu hareketleri kullanıcıların cari hesabına yönlendirmek için gerekli araçlarla donatılmış olmaktır. Cep telefonlarından son nesil cihazlara kadar her türlü teknolojik cihaz üzerinden.
İstenilen bu hedeflere ulaşmak için, bankalar şaşırtıcı sonuçlara sahip çok çeşitli teknolojik uygulamalara sahip oldu. Çoğu durumda, katkılarla temsil edilir bu finansal grupların fintech'i veya bağımsız iş modellerinden. Her iki durumda da bir amaç var ve bu, her şeyden önce bankacılık hizmetlerindeki teknolojileri güçlendirmekten başka bir şey değil. Şu anda olduğu gibi fiziksel para ile ödeme yapmak giderek zorlaşacak noktaya kadar.
En yaygın uygulamalardan biri, mobil ödemelerle ilgili olan ve farklı kahramanları olan uygulamalardır. Son aylarda geliştirilen en yenilikçi unsurlardan biri, sesli para gönderme sistemidir ve dünyada devrim yaratmaya çalışan sistemdir. tüketici alışkanlıkları diğer hususların üzerinde. Her durumda, tüm bu ödeme sistemlerinde ortak bir payda vardır ve bu, paranın iletişim hesabına birkaç dakika içinde ulaşmasıdır. Sonuçta ana hedefimiz bu.
Sesle para gönderme
İPhone kullanıcıları için BBVA yeni bir özellik ekledi: Siri sesli asistanı aracılığıyla para transferleri. Bunu yapmak için, para göndermek istedikleri kişinin adını ve tutarını belirtmeniz yeterlidir; cihaz, operatöre erişmek zorunda kalmadan güvenli bir şekilde işlemi halledecektir. mobil bankacılık uygulaması. Bu hizmet geçen yılın son aylarından beri yürürlükte ve bu, finans kuruluşlarının sunduğu bu hizmette köklü bir değişiklik anlamına gelecektir.
Bu yeni hizmetten yararlanabilmek için, iPhone kullanıcısının parmak izini hem telefonda hem de finans kuruluşunun uygulamasında yapılandırmış olması, bir Bizum kullanıcısı olması ve sizin mobil bankacılığında Siri kullanımını etkinleştirmiş olması gerekir. profil ayarları. Öte yandan, hem Chatbot üzerinden para göndermede hem de 20 avroyu aşan operasyonlar için ek bir güvenlik önlemi oluşturulmuştur. Siri asistanı ile. İPhone söz konusu olduğunda, işlemi sipariş eden kişinin bunu parmak izi veya yüzü (FaceID) ile onaylaması gerekir. Chatbot üzerinden yapılan işlemler için, müşterinin gerçekleştirirken cep telefonunda aldığı işlem anahtarını kullanmanız gerekir.
Mesajlaşma uygulamaları
Öte yandan, ödemelerin hızlı ve verimli bir şekilde resmileştirilebileceği başka sistemler de vardır. Örneğin, mesajlaşma için geliştirilen ve para dünyası ile müşteri ilişkilerini anlamada bir başka önemli değişikliği temsil eden uygulamalar aracılığıyla. Bu anlamda, her ikisini de hedefleyen yenilikçi bir stratejidir. Android gibi iOS kullanıcıları. Kullanıcıların mesajlaşma uygulamalarının sohbetlerinden Facebook Messenger veya Telegram tarzında, en alakalı olanlardan bazıları arasında para gönderebilecekleri çok iyi tanımlanmış bir mekanizma ile. Uygulamaya entegre edilmiş bir sohbet botu aracılığıyla.
Bu hedefe ulaşılmasını sağlayan ve birkaç ay önce düşünülemeyen sistemlerden bir diğeri de doğrudan WhatsApp, Telegram, Hangouts veya Messenger uygulamalarının klavyesinden para göndermektir. Bu çözüm, banka başvurusunu açmaya gerek kalmaması bakımından benzer özelliklere sahip sistemlere göre avantajlıdır. cep telefonundan. Bu nedenle, ödemelerin resmileştirilmesindeki amacına ulaşmak için daha az aracı kullanan daha basit bir sistemdir.
Gelişmiş biyometrik tanımlama
Tabii ki, bunlar bankacılık piyasasında olağan ödemeleri resmileştirmek için etkinleştirilen tek sistem değil, fiziksel paranın ortadan kaldırılması ve kredi veya banka kartları gibi diğer araçlar. Ülkemizde bazı bankacılık kuruluşları tarafından uygulanan sözde gelişmiş biyometrik tanımlama dahil daha cesur yaklaşımlarla. Banka müşterilerinin çıkarları için çok daha tatmin edici olabilecek sonuçlarla. Diğer teknik hususların ötesinde.
Özellikle, yılın başından beri yürürlükte olan gelişmiş biyometrik tanımlama sistemi, kullanıcıların uygulamalarında kendilerini en gelişmiş biyometrik teknolojiler, yüz tanıma sistemi gibi. Öte yandan, iris aracılığıyla işletmelerin mobil bankacılığında kendilerini tanımlama imkanına da sahiptirler. Her halükarda, birkaç yıl önce bilim kurgu olarak düşünülebilecek bir şey olurdu, ama şu anda tamamen gerçek. Bankacılık ve finans hizmetlerinin kullanıcıları arasında uygulanmasının etkisi çözülmeyi beklemektedir.
Körler için uygulamalar
Ancak teknolojik yenilikler, herhangi bir bankacılık hizmetinin kullanıcılarına pratik çözümler sunmakla sınırlı değildir. Değilse, tam tersine, daha da ileri gidiyorlar ve hatta körlerin bulunduğu bölgeye bile ulaşıyorlar. Çünkü aslında ülkemizdeki bazı bankacılık kurumları, hafif fiziksel veya zihinsel engelli görme engelli kişilere izin verecek, iOS ve Android işletim sistemleri için mevcut yeni mobil uygulamalar başlattı. bankanın tüm ATM'lerinde çalışmak.
Tabii ki, bu yeni araç görme engelli kişileri seçtikleri ATM'ye yönlendirecek ve nakit çekmeyi kolaylaştıracak. Bu şekilde sizin için bu kişilerin teknolojik bir aygıtın önüne geçtiklerinde bulabilecekleri engeller ortadan kalkmış oluyor. Bu ihtiyacı karşılamak için geliştirilen uygulamayı indirmenin tek gerekliliği bu sınıftaki insanlarda çok belirgindir. Kör kişilere ek olarak, fiziksel veya hafif zihinsel engelli kişiler veya yaşlılar da bu teknolojiden faydalanabilir ve güvenilir bir yerde nakit ayırma konusunda kendilerini daha güvende hissedebilirler.
Elektronik cüzdanlar?
Son aylarda geliştirilen diğer teknolojik sistemler, banka kullanıcılarının diğer ihtiyaçlarını da etkiliyor. Bu, tam bir işlevsellik yelpazesi sağlayan sözde elektronik cüzdanların özel durumudur. satın alma ücretleriyle ilgili anında güncellemeler sadakat puanlarının gerçek zamanlı olarak kullanılmasına kadar.
Bu yenilikçi ödeme sistemine en son katkı, "Mobil Konum Onayı" işlevini dahil etmekten başka hiçbir şeye dayanmamaktadır. Bu işlev müşterinin o anlarda olduğu noktayı doğrular ve elbette herhangi bir ticari işlemin ödemeleriyle ilgili olanlar da dahil olmak üzere bir dizi bankacılık işlemi için size çok yardımcı olabilir. Her ne kadar bu yeni son teknoloji modelin ağırlıklı olarak geliştirildiği sektörde en genç profile sahip bir strateji olsa da.
Yatırım işlemlerinde ödemeler
Bahsettiğimiz bu ödeme sistemlerinden bazıları günlük hayatta farklı uygulamalara sahiptir. Bunlardan biri, hisse senedi piyasalarında hisse alım satımı sırasında yapılan ücretlerin resmileştirilmesine dayanmaktadır. Böylece, bu tür işlemleri basitleştirir ve kolaylaştırır böylece herhangi bir zamanda ve herhangi bir varış noktasından veya yerden daha önemli olanı gerçekleştirilebilir. Bu, geleneksel ödeme yöntemlerine göre en büyük avantajlarından biridir. Yani, diğer hususların üzerinde hız ve güvenlik.
Son olarak, finansal piyasalardaki her türlü işlem için bu sistemlerin birkaç yıl içinde kurulabileceği ve her şeyden önce bir şekilde işlemleri kolaylaştırabileceği unutulmamalıdır. Finans kuruluşları ile müşterileri arasındaki ilişki sistemi değişecek kadar. İhtiyacınız olan tek dezavantajı ile öğrenme süreci bu yazıda bahsettiğimiz bu araçlarla çalışmaya alışana kadar. Müşterinin mobil cihazı tarafından verilen coğrafi konum bilgilerinin, seyahat ederken banka kartlarıyla gerçekleştirdikleri işlemleri onaylamak için bile kullanıldığı durumlarda.
Bir bakıma, şu anda temsil edilen daha geleneksel ödeme araçlarının, örneğin kredi veya banka kartlarıyla değiştirilmesini ima edecektir. Paranın yönetimi ve korunmasında daha fazla tasarruf sağlanmasının reddedilemeyeceği bir yerde. Bu tür işlemlerin temelde parayla ilgili olmasını gerektirdiği komisyon ve diğer masrafların muafiyeti ile.