Nagpapadala ng pera sa pamamagitan ng boses at may 'chatbots'

dinero

Ang paglitaw ng mga bagong teknolohiya ay nag-aalok ng iba't ibang mga solusyon para sa mga pagbabayad ng mga customer sa bangko. Mula sa kung saan sila makakagawa ng kanilang mga pataba, pagbabayad ng consumer o kahit harapin ang mga pagbabayad ng mga pagpapatakbo na isinasagawa sa mga merkado ng equity. Ang kinakailangan lamang ay ma-gamit sa mga kinakailangang tool upang ma-channel ang mga paggalaw na ito sa kasalukuyang account ng mga gumagamit. Sa pamamagitan ng lahat ng uri ng mga pang-teknolohikal na aparato, mula sa mga mobile phone hanggang sa pinakabagong mga henerasyon na aparato.

Upang makamit ang mga nais na layunin, ang mga bangko ay nagkaroon ng isang malawak na hanay ng mga teknolohikal na aplikasyon na may nakakagulat na mga resulta. Sa karamihan ng mga kaso, kinakatawan ng mga kontribusyon fintech ng mga grupong pampinansyal o mula sa mga independiyenteng modelo ng negosyo. Na may isang layunin sa parehong mga kaso, at iyon ay walang iba kundi ang palakasin, higit sa lahat, ang mga teknolohiya sa mga serbisyo sa pagbabangko. Sa puntong ito ay magiging mas mahirap gumawa ng mga pagbabayad gamit ang pisikal na pera, tulad ng nangyayari sa kasalukuyan.

Ang isa sa mga pinaka-karaniwang application ay ang isa na may kinalaman sa mga pagbabayad sa mobile at may iba't ibang mga kalaban. Ang isa sa mga pinaka-makabagong elemento na nabuo sa mga nakaraang buwan ay ang sistema para sa pagpapadala ng pera sa pamamagitan ng boses at sinusubukan na baguhin ang buhay gawi ng consumer higit sa iba pang mga pagsasaalang-alang. Sa lahat ng mga kaso, mayroong isang karaniwang denominator sa lahat ng mga system ng pagbabayad na ito at naabot ng pera ang contact account sa loob ng ilang minuto. Alin ang aming prioridad na layunin pagkatapos ng lahat.

Nagpapadala ng pera sa pamamagitan ng boses

Para sa mga gumagamit ng iPhone, nagdagdag ang BBVA ng isang bagong tampok: paglilipat ng pera sa pamamagitan ng pantulong sa boses ng Siri. Upang gawin ito, ipahiwatig lamang ang pangalan ng contact kung kanino nila nais magpadala ng pera at ang halaga at aalagaan ng aparato ang operasyon nang ligtas, nang hindi kinakailangang i-access ang mobile banking app. Nasa lugar na ang serbisyong ito mula pa noong huling mga buwan ng nakaraang taon at mangangahulugan ito ng isang radikal na pagbabago sa serbisyong ito na inaalok ng mga institusyong pampinansyal.

Upang masiyahan sa bagong serbisyo, ang gumagamit ng iPhone ay dapat na naka-configure ang kanilang fingerprint, kapwa sa telepono at sa app ng institusyong pampinansyal, maging isang gumagamit ng Bizum at naaktibo ang paggamit ng Siri sa kanilang mobile banking, na maaaring maisagawa sa mga setting ng iyong profile. Sa kabilang banda, isang karagdagang panukala sa seguridad ay itinatag din para sa mga pagpapatakbo ng higit sa 20 euro kapwa sa pagpapadala ng pera sa pamamagitan ng Chatbot o kasama si Siri na katulong. Sa kaso ng iPhone, dapat kumpirmahin ito ng taong nag-order ng operasyon sa kanilang fingerprint o mukha (FaceID). Para sa mga pagpapatakbo sa pamamagitan ng Chatbot, dapat mong gamitin ang mga key ng pagpapatakbo na natatanggap ng kliyente sa mobile kapag isinagawa nila ito.

Mga application ng pagmemensahe

network

Sa kabilang banda, may iba pang mga system kung saan maaaring gawing pormal at mabisa ang pormal na pagbabayad. Halimbawa, sa pamamagitan ng mga application na binuo para sa pagmemensahe at kung saan kumakatawan sa isa pang mahalagang pagbabago sa pag-unawa sa mga ugnayan ng customer sa mundo ng pera. Sa puntong ito, ito ay isang makabagong diskarte na naglalayon, pareho sa pareho Ang mga gumagamit ng iOS tulad ng Android. Sa pamamagitan ng isang napakahusay na tinukoy na mekanismo, kung saan ang mga gumagamit mismo ay maaaring magpadala ng pera mula sa mga chat ng mga application ng pagmemensahe, sa istilo ng Facebook Messenger o Telegram, kasama sa ilan sa mga pinaka-nauugnay. Sa pamamagitan ng isang chatbot na isinama sa application.

Ang isa pa sa mga system na pinagana upang matugunan ang layuning ito at naisip na ilang buwan lamang ang nakakalipas ay upang magpadala ng pera nang direkta mula sa keyboard ng mga application ng WhatsApp, Telegram, Hangouts o Messenger. Ang solusyon na ito ay may kalamangan kaysa sa mga system na may magkatulad na mga katangian na hindi kinakailangan upang buksan ang aplikasyon ng bangko mula sa mobile phone. Samakatuwid ito ay isang mas simpleng sistema na gumagamit ng mas kaunting mga tagapamagitan upang maabot ang layunin nito sa gawing pormalisasyon ng mga pagbabayad.

Advanced na pagkakakilanlan ng biometric

Siyempre, hindi lamang sila ang mga system na pinagana sa merkado ng pagbabangko upang gawing pormal ang karaniwang mga pagbabayad, sila ang pag-aalis ng pisikal na pera at iba pang mga paraan tulad ng credit o debit card. Sa mas matapang na mga diskarte, kasama ang tinaguriang advanced na pagkakakilanlan ng biometric, na naipatupad ng ilang mga entidad sa pagbabangko sa ating bansa. Sa mga resulta na maaaring maging mas kasiya-siya para sa mga interes ng mga kliyente sa bangko. Higit pa sa ibang mga pagsasaalang-alang sa teknikal.

Partikular, ang advanced na sistemang pagkakakilala ng biometric na may bisa mula pa noong simula ng taon, ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit na kilalanin ang kanilang mga sarili sa kanilang app sa pamamagitan ng pinaka-advanced na teknolohiyang biometric, tulad ng sistema ng pagkilala sa mukha. Sa kabilang banda, mayroon din silang posibilidad na makilala ang kanilang mga sarili sa mobile banking ng mga entity sa pamamagitan ng iris. Sa anumang kaso, ito ay magiging isang bagay na maaaring maituring na science fiction ilang taon na ang nakakalipas, ngunit ganap na totoo sa ngayon. Bagaman ang epekto ng pagpapatupad nito sa mga gumagamit ng banking at serbisyong pampinansyal ay nananatiling malutas.

Mga app para sa bulag na tao

bulag

Ngunit ang mga makabagong teknolohikal ay hindi limitado sa pag-aalok ng mga praktikal na solusyon sa mga gumagamit ng anumang serbisyo sa pagbabangko. Kung hindi, sa kabaligtaran, lumalayo sila at nakarating pa sa sektor ng mga bulag. Dahil sa bisa, ang ilang mga entity sa pagbabangko sa ating bansa ay naglunsad ng mga bagong mobile application, na magagamit para sa mga operating system ng iOS at Android, na magpapahintulot sa mga bulag, na may mga mahihinang kapansanan sa pisikal o intelektwal magpatakbo sa lahat ng ATM ng bangko.

Siyempre, gagabayan ng bagong tool na ito ang mga taong may kapansanan sa paningin sa ATM na kanilang pinili at papadaliin ang pag-withdraw ng cash. Para sa iyo sa ganitong paraan, ang mga hadlang na mahahanap ng mga taong ito kapag nasa harap sila ng isang teknolohikal na aparato ng mga katangiang ito ay tinanggal. Gamit ang tanging kinakailangan upang i-download ang application na binuo upang matugunan ang pangangailangan na ito na maliwanag sa klase ng mga tao. Bilang karagdagan sa mga bulag na tao, ang mga taong may pisikal o banayad na mga kapansanan sa intelektwal o mga matatanda ay maaari ring makinabang mula sa teknolohiyang ito, na sa palagay ay mas ligtas na makapagreserba ng cash sa isang pinagkakatiwalaang lugar.

Mga electronic wallet?

Ang iba pang mga teknolohikal na system na binuo sa mga nakaraang buwan ay nakakaapekto sa iba pang mga pangangailangan ng mga gumagamit ng bangko. Ito ang tukoy na kaso ng tinatawag na mga electronic wallet at nagbibigay sila ng isang kumpletong hanay ng mga pagpapaandar, mula sa agarang pag-update sa mga singil sa pagbili hanggang sa pagtubos ng mga puntos ng katapatan sa real time.

Ang pinakabagong kontribusyon sa makabagong sistema ng pagbabayad na ito ay batay sa walang mas mababa kaysa sa pagsasama ng pag-andar ng "Lokasyon ng Lokasyon sa Mobile." Ang pagpapaandar na ito Kinukumpirma ang puntong ang client ay nasa mga sandaling iyon at maaari itong maging malaking tulong sa iyo para sa isang serye ng mga pagpapatakbo sa pagbabangko, kabilang ang syempre mga nauugnay sa mga pagbabayad ng anumang pagpapatakbo sa komersyo. Bagaman ito ay isang diskarte na mayroon sa pinakabatang profile ang sektor kung saan ang bagong pinakabagong henerasyong teknolohikal na modelo ay pangunahing binuo.

Mga pagbabayad sa pagpapatakbo ng pamumuhunan

Pagos

Ang ilan sa mga system ng pagbabayad na pinag-usapan ay may iba't ibang mga application sa pang-araw-araw na buhay. Ang isa sa mga ito ay batay sa pormalisasyon ng mga singil na ginawa sa pagbili at pagbebenta ng mga pagbabahagi sa mga merkado ng equity. Kaya, pinapasimple at pinapadali ang ganitong uri ng operasyon upang maisagawa ang mga ito anumang oras at kung ano ang mas mahalaga mula sa anumang patutunguhan o lugar. Ito ay isa sa mga mahusay na kalamangan kaysa sa tradisyunal na paraan ng pagbabayad. Iyon ay, bilis at seguridad na higit sa iba pang mga pagsasaalang-alang.

Panghuli, dapat pansinin na ang mga sistemang ito ay maaaring maitaguyod sa loob ng ilang taon para sa lahat ng uri ng pagpapatakbo sa mga pamilihan sa pananalapi at sa isang tiyak na paraan na mapadali ang pagpapatakbo na higit sa lahat. Sa punto na ang sistema ng ugnayan sa pagitan ng mga institusyong pampinansyal at kanilang mga kliyente ay magbabago. Ang downside lamang ay kakailanganin mo ang isang proseso ng pag-aaral hanggang sa masanay ang kliyente sa pagpapatakbo sa mga nangangahulugang napag-usapan natin sa artikulong ito. Kung saan ang impormasyong geolocation na inisyu ng mobile device ng kliyente ay ginagamit pa upang aprubahan ang mga transaksyong isinasagawa nila sa kanilang mga debit card kapag naglalakbay sila.

Sa isang paraan, magsasangkot ito ng kapalit ng mas maginoo na paraan ng pagbabayad na kasalukuyang kinakatawan, halimbawa sa mga credit o debit card. Kung saan hindi mapasyahan na ang mas malaking matitipid ay nabuo sa pamamahala at pagpapanatili ng pera. Na may exemption ng mga komisyon at iba pang mga gastos na kinakailangan ng ganitong uri ng mga operasyon upang pangunahing nauugnay sa pera.


Iwanan ang iyong puna

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan ng *

*

*

  1. Responsable para sa data: Miguel Ángel Gatón
  2. Layunin ng data: Kontrolin ang SPAM, pamamahala ng komento.
  3. Legitimation: Ang iyong pahintulot
  4. Komunikasyon ng data: Ang data ay hindi maiparating sa mga third party maliban sa ligal na obligasyon.
  5. Imbakan ng data: Ang database na naka-host ng Occentus Networks (EU)
  6. Mga Karapatan: Sa anumang oras maaari mong limitahan, mabawi at tanggalin ang iyong impormasyon.