Platba kartou sa stala veľmi bežnou. Nielen pri nákupoch cez internet je čoraz častejší fakt, že netreba nosiť fyzické peniaze a platiť kartou, aby nedošlo ku kontaktu. Čo ak však potrebujete zrušiť platbu? Ako zrušiť platbu kartou? Môže?
Ak ste niekedy zaplatili a uvedomili ste si, že ste to nemali urobiť, alebo sa dokonca domnievate, že nákup, ktorý ste urobili, je podvod, Nižšie máte odpoveď a všetko, čo môžete urobiť.
Platba kartou, ako prebieha?
Ako viete, banky vydávajú karty spojené s našimi bankovými účtami. napriek tomu existujú rôzne typy kariet, ktoré zahŕňajú iný spôsob platby medzi nimi.
Takže môžete mať:
- Okamžitá platobná karta, to znamená, že keď sa uskutoční nákup, automaticky sa odpočíta z vášho bankového účtu.
- Odložená platobná karta, kde namiesto odpočítania peňazí z toho nákupu ich banka vyplatí a stiahne z vášho účtu po čase, ktorý môže byť dva dni, na konci mesiaca atď.
A ako zrušiť platbu kartou?
Odpoveď na túto otázku je áno, platbu kartou môžete zrušiť. ale proces, ako to urobiť, nie je taký jednoduchý, ako by sa mohlo zdať V prvom okamihu.
A je to tak, že keď potrebujete zrušiť platbu a túto sumu vám neúčtujú, existuje viacero metód (niekedy ich musíte použiť všetky a iné len s prvým by sa všetko vyriešilo).
Požiadajte obchodníka o vrátenie platby
Predstavte si, že ste nakúpili. A že si v tej chvíli uvedomíte, že si to nemôžete kúpiť (napríklad preto, že vám práve zavolali a kúpili ste si to isté). potom mali by ste ísť do obchodu a požiadať o vrátenie peňazí predloženie vrátenia produktu.
Je to niečo bežné, a to offline aj online, teda vo fyzických obchodoch alebo online.
To je dôvod, prečo vždy pri vrátení peňazí zaplatených kartouBankomaty vás žiadajú, aby ste im dali kartu, ktorou ste platili ako prvé, pretože je to spôsob, akým to môžu najjednoduchším spôsobom vrátiť.
Teraz, ak ste napríklad nakúpili v internetovom obchode a uvedomili ste si, že išlo o podvod, potom tento krok možno nezvládnete, a budete musieť počítať s ostatnými možnosťami.
Kontaktujte svoju banku
Keď prvá možnosť nie je možná, musíte kontaktovať svoju banku. Môžu zrušiť alebo pozastaviť platbu, kým im nedáte ďalšiu objednávku.
To áno, niealebo je to niečo, čo môžete robiť slobodne. Prvá vec je uveďte primeraný dôvod, prečo chcete platbu zrušiť. V tomto prípade a podľa posledného príkladu, ktorý sme vám uviedli, ak máte podozrenie, že ste nakúpili v obchode, ktorý vám nepošle produkty, mali by ste zavolať do svojej banky, aby zadržala platbu, kým ste si istí, že obchod je „spoľahlivý“, a ak nie, neplaťte za objednávku (ak je obchod dobrý, mal by vás kontaktovať, aby zistil, či sa vyskytol nejaký problém).
áno, musíte byť rýchly, pretože nesmiete nechať uplynúť príliš veľa času alebo v opačnom prípade by vám v banke narobili ďalšie problémy (napríklad, že musíte podať sťažnosť, že musíte vyplniť sériu dokumentov a prejsť určitými postupmi).
Kontaktujte kartovú spoločnosť
Nad lavicami ste si mysleli, že tam nikto nie je? Dobre pravda je áno. Väčšina kariet, ktoré vo svete používame, sú Visa alebo Mastercard a tieto spoločnosti pôsobia aj v službách spotrebiteľov. Sú to tí, ktorí dodávajú bankám karty, ale môžu v takom prípade aj sprostredkovať.
Teda zrušiť cez nich platbu kartou. Teraz to nie je také ľahké, ako sa zdá, pretože vo väčšine prípadov vás požiadajú, aby ste zavolali do svojej banky a nechali ju spravovať, takže budete musieť trochu zabojovať, aby vás počúvali (najmä ak vám banka nedáva riešenia, ktoré fungujú pre vás).
Nárokujte si svoju banku
Posledná možnosť, ako zrušiť platbu kartou, najmä ak všetko ostatné zlyhalo, je požadovať od vášho subjektu sumu týchto peňazí. Teraz to nepriznávajú ľahko.
TBudete musieť vyplniť dokument a priložiť účtenky, okrem toho, že uvediete správne dôvody, prečo by vám vaša banka mala tieto peniaze vrátiť. Zvyčajne to dostane bankový manažér, ktorý posúdi situáciu a tiež skontroluje váš profil, aby nakoniec dal kladnú alebo zápornú odpoveď na to, čo ste požadovali.
Ako dlho trvá zrušenie platby kartou a vrátenie peňazí?
Ďalším krokom, keď viete, že platbu kartou je možné zrušiť, je poznať čas, v ktorom budú tieto peniaze vrátené na váš účet, PRAVDA? Tu to bude závisieť od mnohých faktorov. A je to tak, že ak to vráti obchod, môže byť okamžitá alebo s politikou vrátenia x dní (teda do uplynutia x dní nebudú môcť vrátiť peniaze). Ak je z banky a nerobí vám problémy môže byť okamžitý (hlavne ak ten poplatok ešte nevybrali). A v prípade zavolania do kartovej spoločnosti alebo reklamácie je to tu môže to trvať dlhšie, pretože musíte všetko zdôvodniť.
Vo väčšine prípadov nebudete mať problém dostať svoje peniaze späť, čo je niečo, čo vám dáva istotu. Ale na druhej strane nebudete vedieť s istotou presný čas, ktorý to bude trvať, a budete si to musieť uvedomiť, aby ste nakoniec dosiahli požadovaný výsledok.
Je vám jasné, ako zrušiť platbu kartou?