Ao longo dos anos, nossos dados mudam. A gente se muda, troca de telefone, muda o estado civil... E acredite, tudo isso influencia, e muito, para a Previdência Social, que precisa ter dados bem atualizados. Agora, você sabe como alterar dados na Previdência Social?
A seguir, daremos as chaves para que você entenda o que deve fazer para alterar os dados necessários na Previdência Social. Você verá que é muito fácil e o processo pode ser feito de várias formas.
Por que os dados devem ser atualizados na Previdência Social
Imagine que tem um emprego e está inscrito na Segurança Social. Você colocou um endereço, mas, 3 meses depois, você se mudou. Portanto, seu endereço mudou.
A Previdência Social precisa ter essas informações atualizadas para poder lhe enviar documentos que possam ser importantes. Caso contrário, você não os receberia e poderia cair em sanções que não sabe que tem apenas pelo fato de não ter alterado esses dados.
A própria Previdência Social utiliza o endereço para enviar ofícios por carta. Mas ele também usa o celular e até o e-mail.
Como alterar dados na Segurança Social
Agora que já sabe o motivo pelo qual deve manter os seus dados da Segurança Social atualizados, é importante que saiba como o fazer.
Alterar dados na Previdência Social não é difícil. Antes só tinha uma opção, que era ir pessoalmente às repartições da Segurança Social para poder trocá-los. Mas agora existem mais métodos. Nós explicamos todos eles:
Alterar dados da Segurança Social online
É necessário diferenciar sobre a alteração de dados com certificado digital (também pode ser com ID eletrônico ou cl@ve); e aquele que é feito sem certificado.
Em ambos os casos, a primeira coisa que você deve fazer é entrar no site oficial da Previdência Social e lá você deve ir para o Gabinete Eletrônico. Procure a seção Cidadãos. E lá, vai no link que coloca afiliação e cadastro.
Duas seções aparecerão logo ali: mudança de endereço e comunicação por telefone e e-mail. Ou seja, você terá duas opções: por um lado, mudar de endereço; por outro, altere ou adicione o telefone e o e-mail.
Quando tiver esse certificado (DNI eletrónico ou cl@ve), depois de entrar no site da Segurança Social e introduzir a alteração que pretende (por exemplo, a morada), terá de decidir se vai entrar por certificado para nome de utilizador e senha de cl@ve. Em ambos os casos terá de introduzir os dados para poder aceder ao formulário onde tem a morada que a Segurança Social tem para si e depois a possibilidade de indicar uma nova.
Você deve preencher os dados, verificá-los e confirmar as alterações. Desta forma, o endereço terá sido alterado corretamente.
O mesmo vale para e-mail e número de telefone.
Agora, e se você não tiver um certificado? Se você percebeu, a opção sem certificado não está ativa neste procedimento, ou seja, você não pode alterá-la sem ele. Mas existem alguns truques que permitem que você faça isso. Nós te dizemos:
Por meio de apresentações por escrito
No Gabinete Electrónico da Segurança Social existe uma secção que é para “Apresentação de outros escritos, requerimentos e comunicações” onde pode preencher um formulário sem necessidade de certidão (seria o modelo TA-1).
Se o preencher a solicitar a mudança de morada (ou qualquer outro dado pessoal que afete a Segurança Social) pode colocá-lo aqui e apenas terá de o enviar e aguardar resposta.
Através da alteração por SMS móvel
Para realizar este procedimento é necessário que se certifique que a Segurança Social tem o seu telemóvel bem atualizado. E é que, por meio disso, você também pode alterar dados na Previdência Social.
Como? A primeira coisa é ir à área pessoal da Segurança Social. Deixamos-te o link https://portal.seg-social.gob.es/wps/portal/importass/importass?_ga=2.71917139.197586900.1623910609-91766799.1611305775.
Depois de entrar, você verá que há um link que diz "Dados pessoais". Clique ali e depois no botão azul que diz “Acessar dados pessoais”.
Como não possui certificados ou chaves, em Outras formas de acesso escolha "Via SMS". Você terá outra tela na qual deverá incluir seu RG, data de nascimento e seu número de celular (que corresponde ao da Previdência Social). Depois de o fazer, receberá um SMS com um código que terá de introduzir na seguinte página da Segurança Social para poder modificar os dados pessoais que a Segurança Social possui.
Na verdade, você pode modificar o telefone fixo, celular, e-mail e endereço.
Modificar dados por telefone
Outra forma de alterar dados na Segurança Social é por telefone. Isso mesmo, a Segurança Social tem dois telefones para poder ligar e modificar os dados. São:
- 901 50 20 50
- 91 541 02 91
Você pode ligar de segunda a sexta, das 9h às 19h. Ao fazer isso, a primeira coisa que você será solicitado a fazer é inserir os dois primeiros números do seu código postal. De seguida, escolha a opção 3, sobre informação geral, e assim poderá falar com uma pessoa a quem pode pedir para alterar os dados que tem na Segurança Social.
Claro que não é fácil ser atendido por telefone, então você terá que insistir ou optar por outras opções.
Alterar dados na Segurança Social presencialmente
Por fim, a opção que nos resta dizer é ir pessoalmente à Segurança Social.
Para isso você terá que marcar um horário onde tem interesse em ir e estar lá naquele horário para que eles possam te atender.
É talvez o mais complicado pelo facto de ter de marcar consulta (e às vezes não te dão logo) e também de ter de largar tudo para lá ir.
Não recomendamos que vá sem hora marcada pois poderá não ser atendido. Além disso, seria conveniente que você trouxesse alguns documentos que atestassem essas alterações de dados, especialmente porque assim eles poderão verificá-los.
Como você pode ver, alterar dados na Previdência Social é fácil. Você já precisou?