Quando escrevo um novo artigo, não gosto que continue sendo um artigo meramente informativo, mas prefiro explicar, pelo menos de forma ampla, aqueles conceitos econômicos ou empresas que são citadas para que assim possamos nos colocar em contexto e entender melhor a notícia.
Neste caso, o conceito que entra em jogo é o de diversificação de negócios:
O que é diversificação?
Bem, todas as empresas procuram e investigam como obter vantagens competitivas, A vantagem competitiva é uma característica que a empresa deve desenvolver para reforçar uma posição de vantagem em relação aos seus concorrentes e, desta forma, aumentar seus benefícios.
Para isso, a empresa deve rastrear quais estratégias continuará na esfera competitiva, funcional e corporativa. Falaremos sobre os dois primeiros em artigos futuros.
Estratégia corporativa, é, portanto, aquele que entende as decisões da empresa sobre em quais negócios Competir e em quais setores deixará de competir, ou seja, seu escopo de atuação.
Quando as empresas precisam tomar decisões sobre estratégia corporativa, elas precisam tomá-las de acordo com 3D: o vertical, o geográfico e o horizontal, igualmente, falaremos dos dois primeiros no futuro.
Em relação ao dimensão horizontal, a empresa tem que decidir em quais setores vai competir, ou seja, se toma a decisão de diversificar.
Uma vez estruturado nosso conceito, podemos dizer que a diversificação de negócios consiste em expandir o carteira de negócios de uma empresa oferecendo novos produtos ou entrando em novos mercados.
Dentro dessa diversificação, eles se diferenciam dois tipos diferentes:
- Diversificação relacionada: Quando houver alguma conexão ou link entre o setor antigo e o novo. Por exemplo, quando a empresa apple, dedicada à inovação tecnológica, decidiu diversificar e se abrir para o mundo dos telefones celulares em 2007 (também um setor de tecnologia).
- Diversificação não relacionada: Quando não existe mais relação entre negócios do que relação financeira, ou seja, origem dos recursos. Por exemplo, a empresa TATA que se dedica a setores tão díspares, como o cultivo de chá ou a fabricação de automóveis. Como podemos ver, eles não têm nada a ver um com o outro.
Qual é o caso específico da Amazon?
O caso da Amazon é um caso difícil classificar porque se, por um lado, se trata de comércio online, setor em que se especializa, por outro lado, os produtos que oferecem são comida, um setor em que até agora não estiveram presentes, a meu ver, pode-se antes falar de uma diversificação não relacionado.
Diversificação que a Amazon se materializa em dois serviços distintos, mas complementares para seus clientes:
- Amazon Fresh, serviço de entrega de alimentos, que permite ao cliente fazer o pedido e recebê-lo em menos de 24 horas. Um serviço que pode ser apreciado em Seattle desde 2013, mas não chegou à Europa até setembro deste ano, especificamente Alemanha e Áustria.
- AmazonLocal, uma espécie de JUST EAT, ou seja, uma plataforma online na qual os restaurantes, neste caso e por agora, de Seattle se "inscrevem" e que os põe em contacto com clientes que querem que lhes enviem comida já cozinhada em casa. Atuar a Amazon como um mero intermediário que coloca os clientes em contato com os restaurantes e dependendo do preço, bem como do envio deste último.
Talvez em breve veremos esses serviços vindo do gigante de vendas para nosso país, embora eu espere que eles já tenham seus escritório de impostos na Espanha e, portanto, não faça um concorrência desleal contra as empresas que cumprem a legislação.