Społeczna odpowiedzialność biznesu

Posiedzenie plenarne CERSE, Państwowej Rady ds. Społecznej Odpowiedzialności Biznesuzatwierdziła hiszpańską strategię społecznej odpowiedzialności biznesu, strategię, która zapewnia krajowi wspólne ramy odniesienia, które pozwolą na harmonizację różnych działań, które można rozwijać zarówno w sferze publicznej, jak i prywatnej.

Co to jest społeczna odpowiedzialność biznesu?

Jest zdefiniowany jako aktywny i dobrowolny wkład w poprawę społeczeństwa, gospodarkę i środowisko przez organizacje, z wizją poprawy ich sytuacji konkurencyjnej na rynku, a także ich wartości dodanej.

Hiszpańska strategia społecznej odpowiedzialności biznesu Ma 6 podstawowych zasad, które wyjaśnię poniżej, określa kolejno 4 cele strategiczne, a także 10 działań wraz z odpowiadającymi im strategiami, wszystkie mają wspólną wizję: wspierać rozwój odpowiedzialnych praktyk w organizacjach, aby stały się one istotnym motorem konkurencyjności Hiszpanii i transformacji jej społeczeństwa w bardziej produktywną, zrównoważoną i sprzyjającą włączeniu społecznemu gospodarkę.

Podstawowe zasady społecznej odpowiedzialności biznesu

1. Konkurencyjność: Poprawa pozycji na rynku, rentowności, produktywności i trwałości.
2. Tworzenie wspólnej wartości: Stosowanie wartości, które ustanawia CSR, w efektywnej współpracy z interesariuszami, przyczynia się do generowania i wzmacniania pozytywnego wpływu. Musi jednocześnie przyczyniać się do eliminowania negatywnych skutków i generowania wartości w populacji.
3. Spójności społecznej: Odpowiedzialność społeczna biznesu musi zwiększać efektywność organizacji i firm w tworzeniu równych szans i integracji wszystkich warstw społecznych. Społecznie odpowiedzialna organizacja musi brać pod uwagę wszystkie aspekty ekonomiczne, pracownicze, społeczne i środowiskowe, bez nadawania im większego priorytetu. Społeczna odpowiedzialność biznesu promuje ciągłe innowacje poprzez wprowadzanie nowych form zarządzania, które sprzyjają tworzeniu nowatorskich produktów i usług. Zmaksymalizować tworzenie wspólnej wartości dla ich właścicieli i szeroko rozumianego społeczeństwa, aby zapobiegać konsekwencjom, które powstają w wyniku tego działania i łagodzić ich skutki. Wycena społeczna jest najlepszą formą promocji, wymaga od obywateli wyobrażenia sobie, jak pomóc zmniejszyć skutki społeczno-gospodarcze, głównie utratę miejsc pracy wraz z tworzeniem nowych miejsc pracy.
4. Przezroczystość: Promowanie wzorowych i przejrzystych organizacji ma fundamentalne znaczenie, ponieważ przekłada się to na wzrost wiarygodności i zaufania do Twojej firmy. Firmy, które uważają się za odpowiedzialne społecznie, prowadzą dialog ze swoimi rozmówcami i zobowiązują się do rozwiązywania problemów.
5. Zrównoważony rozwój: w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu zrównoważony rozwój jest dziś niezwykle ważną kwestią, ponieważ pozyskiwanie lub sprzedaż zasobów, które nie szkodzą środowisku, stawiają firmę w atrakcyjnej dla społeczeństwa sytuacji.
6. Gotowość do podjęcia zobowiązań: przyjęcie nowej polityki społecznej odpowiedzialności jest niezwykle skomplikowane, ponieważ zmiana rutyny nigdy nie jest łatwa, ale mając wolę jako element elementarny, osiągnięte zostaną efektywne wyniki. i stanowi wartość dodaną do przestrzegania obowiązujących przepisów. Zobowiązanie przyjęte dobrowolnie będzie wtedy miało zasadnicze znaczenie dla powodzenia stosowania polityk.

Główne cele Społeczna odpowiedzialność biznesu

1. Promuj politykę społecznej odpowiedzialności biznesu zarówno w dużych firmach, jak i MŚP, organizacjach publicznych i prywatnych.
2. Włącz proponowane wartości do społeczeństwa.
3. Zidentyfikuj zasady społecznej odpowiedzialności biznesu jako atrybut konkurencyjności i zrównoważonego rozwoju.
4. Stworzenie wspólnych ram odniesienia dla Hiszpanii, gwarantujących zgodność z ustawą 20/2013 w sprawie gwarancji jednostki rynkowej, która umożliwia odpowiednią koordynację w sektorze.

Działania służące osiągnięciu tego celu i konkretne środki Odpowiedzialność społeczna biznesu

1. Promuj społeczną odpowiedzialność biznesu jako siła napędowa bardziej zrównoważonych, sprawiedliwych i odpowiedzialnych społecznie organizacji, których celem są firmy z szerszą wizją obecnego świata, z którym wchodzą w interakcje.
2. Integracja społecznej odpowiedzialności biznesu w edukacji i badaniach: edukacja, w zakresie etyki i wartości społecznych; oraz badania, w zakresie odpowiedniego stosowania kryteriów poznanych w edukacji, w celu usprawnienia istniejących systemów społecznej odpowiedzialności biznesu.
3. Przejrzystość za zaufanie: przejrzyste i krystaliczne praktyki dobrego zarządzania, a także moralne zachowanie i zrównoważony rozwój korporacji, są znakami identyfikującymi społecznie odpowiedzialne organizacje.
4. Promocja pokolenia większego zatrudnienia: Organizacje, które uważają się za odpowiedzialne społecznie, muszą zwracać szczególną uwagę na ciągłe tworzenie wysokiej jakości miejsc pracy i brać pod uwagę sektory ludności z największymi trudnościami w dostępie do pracy, aby współpracować i próbować rozwiązać ten problem, tworząc idealną pracę dla tego profilu. . Muszą promować i promować różnorodność rasy i płci wśród siły roboczej, gwarantując przede wszystkim przestrzeganie ich praw człowieka i praw pracowniczych.
5. Inwestycje odpowiedzialne społecznie: właściwie wprowadzona w życie odpowiedzialność społeczna generuje długoterminowe inwestycje i zachęca do odpowiedzialnego i trwałego wzrostu. Ponadto musi istnieć promocja i dyfuzja innowacji jako charakterystycznego znaku nowych, zaangażowanych społecznie firm hiszpańskich, zwłaszcza tych, które promują rozwój nowych technologii oraz tych, które mają na celu promowanie zrównoważonego rozwoju społeczeństwa.
6. Relacje z dostawcami: Rozwój systemów odpowiedzialnych społecznie przez organizacje i działania, które przyczyniają się do rozpowszechniania dobrych praktyk wśród ich różnych dostawców, muszą zajmować priorytetowe miejsce w planach strategicznych organizacji.
7. Odpowiedzialna konsumpcja: Wdrożenie środków uświadamiających konsumenta, aby kupował odpowiedzialnie, uczestniczył w podejmowaniu decyzji, a także w przyszłych ulepszeniach oferowanych produktów lub usług.
8. Zrównoważony rozwój systemów: Szanowanie środowiska w każdej organizacji uważanej za społecznie odpowiedzialną ma zasadnicze znaczenie, ponieważ trzeba pomyśleć o planecie, na której ma miejsce jej działalność, a jeśli bezpośrednio lub pośrednio szkodzą one środowisku, należy coś z tym zrobić, aby ją ulepszyć. W tej akcji promowany jest szacunek do ziemi, m.in. poprzez realizację działań związanych z kontrolą emisji zanieczyszczeń oraz promocją czystych technologii.
9. Współpraca na rzecz rozwoju: Współpraca na rzecz rozwoju to działanie, które promuje koordynację i udział różnych podmiotów referencyjnych, mając na celu realizację Światowych Celów Zrównoważonego Rozwoju, a także ochronę praw człowieka w zakresie kapitału ludzkiego i sektora zainteresowania.

Ma również na celu włączenie zasady ustanowione w Organizacji Narodów Zjednoczonych w zakresie praw człowieka i firm międzynarodowych oraz promują społecznie odpowiedzialne zarządzanie organizacjami w Hiszpanii.

10. Koordynacja i uczestnictwo: Działanie to ma na celu wygenerowanie lub zaprojektowanie mechanizmów koordynacji między różnymi istniejącymi administracjami publicznymi, z wizją promowania zasad i kryteriów społecznej odpowiedzialności biznesu.

Przykładem firm odpowiedzialnych społecznie jest Inditex, która w 2001 roku grupa tekstylna Amancio Ortega zdecydowała się uruchomić dział społecznej odpowiedzialności biznesu na poziomie globalnym. Plik cel Utworzenie tego działu polegało na próbie zrozumienia i rozwiązania problemów wynikających z jego ekspansji na całym świecie.

Zadanie to przyjęło jako odniesienie trzy podstawowe zasady:

1. Stały dialog z klientami
2. Dobra wiara w stosunku do konsumentów i ogólnie do społeczeństwa.
3. Przejrzystość w finansach i strategia zrównoważonego rozwoju polegająca na zaprzestaniu używania zanieczyszczających środowisko chemikaliów w tekstyliach.

Jest to zatem ważna miara, która wizualizuje aspekty natury ekonomicznej, społecznej i środowiskowej.

to zaangażowanie marki Inditex przejęty ponad dekadę temu przyniósł liczne korzyści, w tym:

• Prestiż marki na światowym poziomie.
• Lojalność zarówno klientów, jak i dostawców.
• Znaczący wzrost sprzedaży.
• Lepsze adnotacje lub pożyczki finansowe.
• Większa efektywność pracowników firmy

Kolejny bardzo oczywisty przykład dobrych praktyk w Społeczna odpowiedzialność biznesu es Ikea, szwedzki międzynarodowy producent mebli, który uruchomił program Pozytywni ludzie i planety, Jest to strategia, która ma na celu pogodzenie wzrostu gospodarczego i zrównoważonego rozwoju, zrównując je bez ustalania priorytetów.

Działanie tej strategii zasadniczo koncentruje się na trzech aspektach:

1. Samowystarczalne życie w hiszpańskich domach.
2. Zasoby i energia pozyskiwane ze środowiska.
3. Lepsze życie dla ludzi i społeczności.

Ikea nie ma narzędzi równowagi społecznej, ale ma Kod etyczny koncentruje się na dobrych relacjach ze swoimi klientami, zwłaszcza w zakresie działań na rzecz oszczędzania energii, ponownego wykorzystania odpadów i wykorzystania innych źródeł energii, które ziemia dostarcza bezpłatnie, bez jej zanieczyszczania.

LDo najwybitniejszych osiągnięć od czasu powstania strategii należą:

• Ponad 700.000 XNUMX paneli słonecznych rozmieszczonych w budynkach Ikea na całym świecie.
• Zarządzanie i eksploatacja 224 turbin wiatrowych.
• Wykonanie systemu oświetlenia LED w celu uzyskania maksymalnej wydajności świetlnej, jak również niewielkiego nakładu energetycznego. Klienci są często zachęcani do korzystania z tego systemu jako sposobu na zrównoważony rozwój środowiska i długoterminowe oszczędności.

Poprzez jego Fundacja Ikea, firma wspiera projekty dotyczące dostępu do zdrowia i edukacji dla dzieci z krajów ubogich ekonomicznie.