Tenk deg at du har mistet jobben. Du går til SEPE og ber om arbeidsledighetstrygd fordi den, ifølge dataene dine, tilsvarer deg. Og det tar en stund før du vet om de gir deg det eller ikke. Men, hvordan konsultere dagpengene?
Hvis du venter på svar fra SEPE på om du har rett til dagpenger eller ikke, og du selv ønsker å sjekke hvordan prosessen går og om søknaden din er godkjent eller ikke, er vi her for å hjelpe deg. Sjekk ut.
Hvor lang tid har SEPE på å svare på forespørselen min?
Hvis du har sendt inn søknaden til SEPE, vil det å se hver dag for å se om de har løst noe bare gjøre deg mer overveldet. Men med mindre du blir overrasket over at du har innskuddet i banken din, varsler de deg vanligvis ikke.
Nå, vet du hvor lang tid de har på seg til å løse forespørselen? I dette tilfellet, og som vi har sett, kan SEPE ta opptil 3 måneder å svare. Det betyr ikke at jeg gir det ja eller ja. Det vil si at hvis det går 3 måneder og det ikke er noen løsning, advarer SEPE om at det i så fall må forstås at dagpengene er nektet på grunn av "administrativ taushet".
Og hvis du virkelig har rett, men de ikke gir deg fordelen? I dette tilfellet kan du fremme et krav gjennom domstolene og det vil ta litt tid, men hvis du virkelig oppfyller kravene vil du til slutt få ytelsen samt forsinkelsesrenter mv.
Slik sjekker du dagpengene
Siden vi vet at det som interesserer deg mest på dette tidspunktet er å vite hvordan du kan konsultere dagpengene, skal vi ikke få deg til å vente. Videre er det ikke bare én metode, men flere. Og vi skal gi deg alle sammen slik at du til enhver tid kan velge den mest passende eller den som er lettest for deg.
Avtale
Forhåndsavtalen refererer til muligheten for å gå til et av SEPE-kontorene for å være til stede av en arbeider, og som kan veilede deg om hvordan prosessen med å akseptere eller ikke akseptere dagpengene går.
Dette er også det mest problematiske, først fordi det kanskje ikke er en avtale på den datoen du ønsker; og for det andre fordi selv om de gir deg en time å gå, noen ganger kan det bli forsinket eller til og med en arbeider mangler og det er lengre kø enn normalt.
Blant fordelene du har er å snakke direkte med en person som forstår emnet og som du kan stille spørsmålene du trenger til, ikke bare om ytelsen, men også på jobb, arbeid osv.
Via telefon
En annen måte å sjekke dagpengene er på telefon. Når det er fra mandag til fredag, og fra 9 til 14, kan du ringe 060.
Selvfølgelig har vi allerede advart deg om at det mange ganger er nesten umulig å kontakte SEPE-tjenesten, enten fordi de er mette eller fordi de ikke svarer på mange anrop.
Likevel er et lite triks du kan gjøre å ringe insisterende. Det vil si at hvis samtalen avbrytes, ring tilbake umiddelbart. I tilfelle det er opptak og venteliste, må du vente, men i dette tilfellet vil det avhenge av antall personer og hvor fort du løper.
Av Internett
Å sjekke dagpengene på nett er kanskje det beste alternativet du har. På den ene siden trenger du ikke reservere en time og en dag for å gå til kontoret uten å vite når du skal reise derfra; for en annen trenger du ikke å henge i telefonen hele dagen for å få dem til å svare deg.
Alt du trenger er:
- Ditt digitale sertifikat.
- Din elektroniske ID.
- Ditt passord for å komme inn på kontoen.
- Få mobilnummeret ditt oppdatert i SEPE.
Vi vil ikke si at du trenger alt, med bare en av dem har du mer enn nok til å vite hvordan statusen på dagpengene din går.
I dette tilfellet går vi punkt for punkt slik at du ikke går deg vill og har det som en guide.
- Først av alt må du få tilgang til SEPE-siden. vi forlater deg her lenken.
- Når du er inne, og i den øvre delen, til høyre, vil du se de sosiale nettverkene. Litt mer vil den sette "spansk" og, rett under, "elektronisk hovedkvarter :)". Klikk der.
- Det vil ta oss til et annet alternativ, å velge mellom om vi er mennesker eller bedrifter.
- Klikk på personer (eller firma, avhengig av hvem du er) og alternativer vises. På den ene siden har du til venstre flere ikoner der det første som vises med grønn bakgrunn er Arbeidsledighetsvernet. Det betyr at den er valgt.
- På den annen side har du rett, som gir deg flere alternativer. En av dem er "Konsulter dataene og kvittering for din fordel." Det er den vi er interessert i, så klikk på den.
- Når du går inn, gir det oss to alternativer, og det som interesserer oss er «Konsultfordel».
- På dette tidspunktet har du to alternativer. Enten gjør du det med et digitalt sertifikat, elektronisk DNI eller Cl@ve PIN, eller ganske enkelt med mobiltelefonens PIN.
Hva betyr den siste? Vel, hvis du klikker på den knappen, vil de be om din ID og mobiltelefonen din (du må også skrive inn noen sikkerhetsbekreftelsestegn).
- Hvis mobiltelefonen samsvarer med SEPE-filen din, vil du motta en SMS i den der de vil gi deg passordet for å få tilgang til fordelsspørringen.
- Du må ganske enkelt skrive inn den koden på skjermen som vil ha dukket opp når du har lagt inn de forrige dataene og klikk på OK-knappen.
- På det tidspunktet vil du kunne se hele filen din, fra lønnsslippene du fikk utbetalt, dine personopplysninger, og hva som interesserer deg, om det er ventende søknader, om de har blitt akseptert eller om de har blitt avslått .
Før vi fortalte deg at du ikke bør konsultere daglig, men husk at hvis de nekter for det eller ikke svarer og du ønsker å kreve, har du begrenset tid og det er viktig å ha så mange dager som mulig til å gjøre det.
Så nå vet du hvordan du kan konsultere dagpengene på flere forskjellige måter. Nå er det opp til deg å sette det ut i livet og se hvilken som er best for deg for å kunne gjøre det og være klar over om de gir deg det eller ikke. Har du spørsmål om hvordan du gjør det? Overlat det til oss i kommentarfeltet.