Als je je baan verliest, maar je weet dat je wel een WW-uitkering kunt krijgen, ben je meer ontspannen. Maar vaak kan de tijd die nodig is om op u te reageren, ervoor zorgen dat u uw zenuwen verliest. Weet u hoe lang het duurt voordat SEPE een vooraanmelding beantwoordt?
Als u zich in deze situatie bevindt, of binnenkort zult zijn, vindt u hier alle informatie die u nodig heeft over de antwoorden van de SEPE: hoe lang het duurt, wat er gebeurt als hij dat niet doet, hoe te weten of hij je geantwoord heeft, enz.
Wat is een vooraanmelding?
Allereerst moet u weten wat we bedoelen met SEPE pre-applicatie en wat het inhoudt.
Deze procedure werd gelanceerd vanwege de gezondheidscrisis en het doel was niets anders dan procedures te vergemakkelijken zodat gebruikers hun aanvragen konden verwerken zonder naar de kantoren te hoeven.
Het is eigenlijk een online formulier waar een digitaal certificaat, of cl@ve, of elektronische DNI niet nodig was. Zijn functie was het aanvragen van uitkeringen, zowel voor werkloosheid als reactivering van werkloosheid, verlengingen, incidenten, enz.
Is dit beter dan het directe verzoek? Nee dat is het niet. Het SEPE-bureau beveelt zelf aan om indien mogelijk een verzoek tot identificatie te doen of naar een kantoor gaan omdat het sneller is en kan worden verwerkt zonder zo lang te wachten. Maar indien mogelijk, ofwel omdat er geen afspraken beschikbaar zijn, ofwel omdat er geen online validatie is, kan deze vooraanmelding worden ingediend.
Hoe een aanvraag voor een WW-uitkering indienen
Wanneer u uw baan verliest, is een van de eerste procedures die u moet doen, het aanvragen van werkloosheid, aangezien u slechts 15 kalenderdagen hebt om dit te doen.
Om dit te doen, heb je verschillende manieren:
- Persoonlijk. Het is degene die het meest wordt gedaan omdat veel mensen er veel meer op vertrouwen om de aanvraag met de hand af te leveren (en een ontvangstbevestiging hebben met de datum en het stempel van het kantoor). Uiteraard heeft u een afspraak nodig (u kunt deze telefonisch aanvragen).
- Online. Specifiek in het elektronische hoofdkwartier van de SEPE. Hiervoor heeft u een digitaal certificaat, elektronische ID of Cl@ve gebruikersnaam en wachtwoord nodig. Dat alleen om deze procedure in te voeren; dan moet u toestemming geven aan SEPE om de gegevens te verifiëren en te vergelijken om te zien of de pre-aanvraag die u indient kan worden goedgekeurd of niet. Deze wordt ook geregistreerd en heeft dezelfde geldigheid als de face-to-face, je kunt zelfs een bon printen.
Hoe lang duurt het voordat SEPE een pre-aanvraag beantwoordt?
Stelt u zich eens voor dat u een aanvraag moet indienen om de werkloosheid te hervatten die u had opgelopen omdat u een baan had gevonden. Of een verzoek om ermee te starten. En de dagen gaan voorbij en hij antwoordt je niet. Heb je geen reactietermijn?
De waarheid is ja. De SEPE, in antwoord op een pre-verzoek, Het mag maximaal 25 dagen duren. Dat is nu je max. Maar er zijn enkele reactietijden.
Binnen 15 dagen, altijd gerekend vanaf de dag nadat u de vooraanmelding heeft ingediend, moeten zij u antwoorden. en het zal dat verzoek goedkeurt of afwijst. Dat wil zeggen, u de vrije hand geven om de start van het proces voort te zetten of te stoppen. Als dit als tweede gebeurt, geven ze je meestal de reden waarom ze het afwijzen, vaak omdat er een defect was of omdat ze er meer informatie over nodig hebben.
Als de vooraanvraag is afgeleid van een besluit, moet u binnen 10 dagen reageren om het goed te keuren of af te wijzen.
Waar worden vooraanmeldingen verwerkt?
Een vergissing is te denken dat de vooraanmeldingen worden beheerd via de provinciale directies van de SEPE. In werkelijkheid zijn zij niet degenen die goedkeuren of ontkennen, maar de arbeidsbureaus.
Afhankelijk van de capaciteit en de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor deze afdeling, zullen er arbeidsbureaus zijn die vooraanmeldingen sneller verwerken dan andere.
Een pre-aanvraag controleren
Nadat u uw vooraanmelding heeft ingediend, weet u dat het enkele dagen duurt voordat de SEPE reageert. Maar velen hebben een plek nodig om de status van dat verzoek te zien.
En wat gebeurt er als het een pre-applicatie is die je net hebt ingediend? Je komt het elektronische hoofdkantoor binnen en, in de "raadpleging van de status van uw aanvraag" blijkt deze niet te verschijnen. Niks. Nul. Onbekend. Missend.
En je raakt in paniek.
Eerst rustig aan doen. Het is een van de mislukkingen die de SEPE heeft gehad: er verschijnt geen pre-aanvraag in afwachting van verwerking, noch ingediend noch in behandeling. Ze bestaan gewoon niet, hoewel ze er wel zijn.
De pre-applicaties komen binnen op de kantoren en totdat een SEPE-manager ze verwerkt, weet je er niets van.
Hoe weet je of het echt correct is geregistreerd? Er is een kleine truc. Het bestaat uit het tegelijkertijd verzenden van een andere pre-applicatie, met dezelfde gegevens en voor hetzelfde probleem. Het systeem houdt je tegen. En je kunt ook niet om een afspraak vragen omdat hij begrijpt dat hij je met die vooraanmelding al antwoord geeft.
Wat is er si de SEPE antwoordt niet
Stel dat u een vooraanmelding heeft ingediend. En u wacht op een antwoord van mij binnen de termijn die we eerder hebben aangegeven. Maar de 25e komt en je hebt er geen nieuws van. Kan dit gebeuren? Natuurlijk.
Maar er is een kleine vangst hier. En dat is het echt met een vooraanmelding is er geen "boete" of mogelijkheid om rente te vragen voor te laat komen.
Laten we het op een andere manier uitleggen. U stuurt een vooraanmelding om het WW-traject te starten. En de SEPE antwoordt u niet in die 25 dagen. Ook, als er 3 maanden verstrijken, dan moet automatisch worden begrepen dat uw pre-aanvraag is afgewezen omdat het zou ingaan op wat zij 'administratieve stilte' noemen.
Wanneer dit gebeurt, kunt u een claim indienen en, als het ook niet wordt opgelost, kunt u naar de rechter stappen.
Denk nu dat ze na 2 maanden op u reageren. Zou u het recht hebben dat SEPE u rente betaalt voor de vertraging bij het beantwoorden? De waarheid is dat nee. En het is niet omdat je met een vooraanmelding zit.
Pas als dat antwoord het verzoek om een WW-uitkering zou goedkeuren, zou u rente kunnen eisen.
Hiervoor zou je moeten schrijven naar de Arbeidsvoorziening.
Nu weet je hoe lang het duurt voordat SEPE een pre-aanvraag beantwoordt en alles wat er met dit proces gebeurt. Het is echter aan te raden om, in plaats van een vooraanmelding, de aanvraag direct te doen om de procedures te versnellen. Heeft u nog vragen?