B2B Firmen sinn déi, déi gewidmet sinn fir Produkter oder Servicer un aner Firmen ze liwweren. Dës Firme mussen e strukturéierten a personaliséierte Kafprozess verfollegen fir sécherzestellen datt all Schrëtt am Prozess korrekt ausgefouert ginn an de Bedierfnesser vum Client entspriechen.
Den Internet huet de Verkaf revolutionéiert och an der B2B Welt an de B2B digitale Kafprozess huet de Wee geännert fir Geschäfter ze maachenWéi och ëmmer, dëst ass eppes wat Dir wahrscheinlech scho vill Mol héieren hutt.
Dës digital Wirtschaft ass e globalen Trend, dee scho laang staark gaang ass an hei ass fir ze bleiwen, de ganze Gesiicht-zu-Gesiicht Akafsprozess op säin Terrain ze bréngen an d'Gewunnechten vun Äre Clienten z'änneren.
Dofir ass et wichteg ze wëssen wat d'Phasen vun der B2B Akeef Prozess. Während dësem Post erziele mir Iech alles wat Dir wësse musst doriwwer.
Index
Phasen vum Kafprozess a B2B Firmen
Et gi 5 Etappe vun Akafsprozess an B2B Firmen. Als nächst benotze mir d'Geleeënheet fir se z'erklären
Entdeckung
An der éischter Phase ass de Keefer nach net mat der Mark a Kontakt komm, awer erkennt datt se e Problem hunn oder datt se eppes musse léisen.
Fir dës Suerg ze beäntweren, initiéiert de Benotzer en éischte Moment vun der Online Fuerschung.
Dat ass wann Dir eng gutt hunn Marketing Inhalt Strategie, well déi méi nëtzlech a korrekt Informatioun déi se fannen, dest méi no wäert de Client eng Entscheedung huelen.
Untersuchung
Wann de Keefer schonn d'Informatioun huet, no deem hie gesicht huet, fänkt hien un, verschidde Fournisseuren z'ënnersichen an ze vergläichen, zousätzlech zu Evaluéieren de Präis a Qualitéit vu Produkter oder Servicer.
Dës Phase kann méi laang oder méi kuerz sinn, jee no der Dauer vum Verkafszyklus an de Charakteristike vun all Service a Fro.
Kaafen
Dës Etapp ass wéi d'Verhandlungs- an Entscheedungsstadium fir de Provider ze wielen deen de beschte Präis bitt. De Keefer, nodeems hien sech iwwer d'Léisung informéiert huet, déi hie brauch, Sich a vergläichen Fournisseuren, an Ufro Propositioune, endlech Kontrakt de Service.
Kaf vum Service
D'Zäit ass komm wou de Client endlech d'Konversioun mécht. De Verkaf ass zougemaach ginn, awer dat heescht net datt de Kafprozess eriwwer ass. Nom Kaf vun engem Service am B2B Secteur fänkt eng kommerziell Verbindung tëscht béide Firmen.
Fir eng gutt Clientserfarung ze garantéieren, ass et essentiell eng gutt Kommunikatioun z'erhalen fir no a personaliséiert Opmierksamkeet ze bidden.
Zousätzlech ass et zu dësem Zäitpunkt wichteg eng zougänglech an einfach digital Bezuelmethod ze hunn, déi de Prozess erliichtert: Bankiwwerweisung, Kreditt- / Bankkaarten, Kaffinanzéierung oder anerer.
Loyalitéit
Wann de Kaf fäerdeg ass, wéi mir scho gesot hunn, heescht et net datt de Prozess fäerdeg ass. An dëser leschter Phase ass et ganz wichteg Loyalitéitsaktioune mat Äre Clienten auszeféieren.
Op dës Manéier, wa se e Problem hunn oder nach eng Kéier brauchen, denken se un Är Firma als Léisungsprovider.
Promotioun vun enger personaliséierter Behandlung mat jidderengem vun Äre Clienten, sou datt se de Besoin hunn Iech an engem nächste Kaf ze reagéieren.
El B2B Konsument Kaf Prozess Et ass ganz wichteg et ze wëssen, et perfekt ze verwalten. Op dës Manéier wäert Äert Geschäft ëmmer an engem kontinuéierleche Boom sinn.
Maacht digital Marketingaktiounen no der Etapp an der Rees vum Keefer a genéisst wéi Äert Geschäft en erfollegräicht Geschäft gëtt.
Gitt d'éischt fir ze kommentéieren