음성 및 '챗봇'으로 송금

전해

새로운 기술의 출현은 은행 고객의 결제를위한 다양한 솔루션을 제공하고 있습니다. 비료를 만들 수있는 곳에서 소비자 지불 또는 심지어 주식 시장에서 수행되는 작업의 지불에 직면합니다. 유일한 요구 사항은 이러한 움직임을 사용자의 현재 계정으로 전달하는 데 필요한 도구를 갖추는 것입니다. 휴대폰에서 최신 세대 장치에 이르기까지 모든 종류의 기술 장치를 통해.

이러한 원하는 목표를 달성하기 위해 은행은 놀라운 결과와 함께 광범위한 기술 응용 프로그램을 보유하고 있습니다. 대부분의 경우 기여로 표시 이 금융 그룹의 핀 테크 또는 독립적 인 비즈니스 모델에서. 두 경우 모두 목적을 가지고 있으며 무엇보다도 은행 서비스의 기술을 강화하는 것입니다. 현재처럼 육체적 돈으로 지불하는 것이 점점 더 어려워 질 것입니다.

가장 일반적인 애플리케이션 중 하나는 모바일 결제와 관련이 있고 다른 주인공이있는 애플리케이션입니다. 최근 몇 달 동안 개발 된 가장 혁신적인 요소 중 하나는 음성으로 송금하는 시스템이며 소비자 습관 다른 고려 사항보다. 모든 경우에 이러한 모든 결제 시스템에는 공통 분모가 있으며, 이는 금액이 몇 분 안에 연락처 계정에 도달한다는 것입니다. 결국 우리의 최우선 목표입니다.

음성으로 송금

iPhone 사용자를 위해 BBVA는 Siri 음성 지원을 통한 송금이라는 새로운 기능을 추가했습니다. 이렇게하려면 송금하려는 연락처의 이름과 금액을 표시하기 만하면 액세스 할 필요없이 기기가 안전하게 작업을 처리합니다. 모바일 뱅킹 앱. 이 서비스는 작년 말부터 시행되고 있으며 금융 기관에서 제공하는 서비스에 급격한 변화를 의미 할 것입니다.

이 새로운 서비스를 이용하려면 iPhone 사용자가 휴대폰과 금융 기관의 앱 모두에서 지문을 구성하고 Bizum 사용자 여야하며 모바일 뱅킹에서 Siri 사용을 활성화해야합니다. 프로필 설정. 한편, 챗봇을 통해 송금하거나 또는 챗봇을 통해 송금 할 때 20 유로 이상의 운영에 대한 추가 보안 조치도 설정되었습니다. Siri 어시스턴트. iPhone의 경우 수술을 의뢰 한 사람은 지문이나 얼굴 (FaceID)로 확인해야합니다. 챗봇을 통한 작업의 경우 클라이언트가 모바일에서 수신하는 작업 키를 사용해야합니다.

메시징 애플리케이션

네트워크

반면에 지불을 빠르고 효율적으로 공식화 할 수있는 다른 시스템이 있습니다. 예를 들어, 메시징 용으로 개발 된 애플리케이션을 통해 화폐 세계와 고객 관계를 이해하는 데 또 다른 중요한 변화를 나타냅니다. 이러한 의미에서 두 가지 모두를 목표로하는 혁신적인 전략입니다. Android와 같은 iOS 사용자. 매우 잘 정의 된 메커니즘을 통해 사용자가 가장 관련성이 높은 일부 중에서 Facebook Messenger 또는 Telegram 스타일로 메시징 애플리케이션 채팅에서 돈을 보낼 수 있습니다. 애플리케이션에 통합 된 챗봇을 통해.

이 목표를 달성 할 수있는 또 다른 시스템은 불과 몇 달 전만해도 상상할 수 없었던 것이 WhatsApp, Telegram, Hangouts 또는 Messenger 애플리케이션의 키보드에서 직접 송금하는 것입니다. 이 솔루션은 은행 애플리케이션을 열 필요가 없다는 점에서 유사한 특성을 가진 시스템에 비해 장점이 있습니다. 휴대 전화에서. 따라서 지불 형식화의 목적에 도달하기 위해 더 적은 수의 중개자를 사용하는 더 간단한 시스템입니다.

고급 생체 인식

물론 은행 시장에서 일반적인 지불을 공식화 할 수있는 유일한 시스템은 아닙니다. 물리적 돈의 제거 및 신용 카드 또는 직불 카드와 같은 기타 수단. 우리나라의 일부 은행 기관에서 구현 한 소위 고급 생체 인식 식별을 포함한 대담한 접근 방식을 사용합니다. 은행 고객의 이익을 위해 훨씬 더 만족스러운 결과를 얻을 수 있습니다. 다른 기술적 고려 사항을 넘어서.

특히 연초부터 시행되고있는 고급 생체 인식 시스템은 사용자가 가장 진보 된 생체 인식 기술, 얼굴 인식 시스템과 같은. 반면에 그들은 홍채를 통해 엔티티의 모바일 뱅킹에서 자신을 식별 할 수있는 가능성도 있습니다. 어쨌든 몇 년 전에는 공상 과학 소설로 간주 될 수 있었지만 지금은 완전히 현실입니다. 은행 및 금융 서비스 사용자 간의 구현 효과는 아직 해결되지 않았습니다.

시각 장애인을위한 앱

블라인드

그러나 기술 혁신은 모든 은행 서비스 사용자에게 실용적인 솔루션을 제공하는 데 국한되지 않습니다. 그렇지 않다면 반대로 그들은 더 나아가 시각 장애인 영역에 도달합니다. 실제로 우리나라의 일부 은행 기관이 iOS 및 Android 운영 체제에서 사용할 수있는 새로운 모바일 애플리케이션을 출시하여 시각 장애인이 경미한 신체적 또는 지적 장애를 가질 수 있도록합니다. 은행의 모든 ​​ATM에서 작동.

물론이 새로운 도구는 시각 장애가있는 사람들을 원하는 ATM으로 안내하고 현금 인출을 용이하게합니다.. 이러한 방식으로 이러한 특성의 기술 장치 앞에있을 때 이러한 사람들이 찾을 수있는 장벽이 제거됩니다. 이러한 요구를 충족시키기 위해 개발 된 응용 프로그램을 다운로드해야하는 유일한 요구 사항은이 계층의 사람들에게 분명합니다. 시각 장애인 외에도 신체적 또는 경미한 지적 장애가있는 사람이나 노인도이 기술의 혜택을 누릴 수 있으며, 신뢰할 수있는 장소에서 현금을 예약 할 수 있다는 것이 더 안전하다고 느끼는 사람입니다.

전자 지갑?

최근 몇 달 동안 개발 된 다른 기술 시스템은 은행 사용자의 다른 요구에 영향을 미칩니다. 이것은 소위 전자 지갑의 특정 사례이며 다음과 같은 완전한 기능을 제공합니다. 구매 비용에 대한 즉각적인 업데이트 실시간으로 로열티 포인트를 사용할 수 있습니다.

이 혁신적인 결제 시스템에 대한 최근의 기여는 "모바일 위치 확인"기능을 통합하는 것입니다. 이 기능 클라이언트가 그 순간에있는 지점을 확인합니다. 그리고 그것은 상업적 운영의 지불과 관련된 것을 포함하여 일련의 은행 업무에 큰 도움이 될 수 있습니다. 이 새로운 첨단 기술 모델이 주로 개발되고있는 분야에서 가장 젊은 프로필을 가진 전략이지만.

투자 운영에 대한 지불

지급

우리가 이야기 한 이러한 지불 시스템 중 일부는 일상 생활에서 다른 응용 프로그램을 가지고 있습니다. 그중 하나는 주식 시장에서 주식을 매매 할 때 부과되는 비용의 공식화에 기반합니다. 그러므로, 이러한 종류의 작업을 단순화하고 용이하게합니다. 언제 어디서나 수행 할 수 있고 목적지나 장소에서 더 중요한 것을 수행 할 수 있습니다. 이것은 전통적인 지불 수단에 비해 큰 장점 중 하나입니다. 즉, 다른 고려 사항보다 속도와 보안이 뛰어납니다.

마지막으로, 이러한 시스템은 금융 시장에서 모든 종류의 운영을 위해 XNUMX 년 내에 구축 될 수 있으며, 어떤 방식 으로든 무엇보다도 운영을 용이하게 할 수 있다는 점에 유의해야합니다. 금융 기관과 고객과의 관계 시스템이 바뀔 때까지. 필요한 유일한 단점은 학습 과정 클라이언트가 이러한 수단을 사용하는 데 익숙해지기 전까지는이 기사에서 이야기했습니다. 고객의 모바일 장치에서 발행 한 지리적 위치 정보가 출장시 직불 카드로 수행하는 거래를 승인하는데도 사용됩니다.

어떤면에서는 예를 들어 신용 카드 또는 직불 카드와 같이 현재 대표되는보다 전통적인 지불 수단을 대체하는 것이 포함됩니다. 돈의 관리와 유지에서 더 큰 저축이 발생한다는 것을 배제 할 수없는 경우. 이러한 종류의 작업은 근본적으로 돈과 관련하여 수반되는 수수료 및 기타 비용이 면제됩니다.


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