은행 기관과의 관계에 대한 고객의 주요 불만 중 하나는 계약 상품에 수반되는 많은 비용(저축 계좌, 모기지 또는 개인 대출, 신용 카드 또는 직불 카드, 예금, 주식 매매, 등.). 많은 경우에 절약해야 할 설계에서도 초기에 제기된 비용보다 더 많은 비용을 부담해야 합니다. 그리고 확실히 당신은 한 번 이상 일인칭으로 살았습니다. 그들은 심지어 할 수 있습니다 가계 예산을 뒤엎다 어느 시점에서 매우 엄격합니다.
이것은 전혀 즐거운 상황이 아니며, 공식화했거나 앞으로 몇 달 안에 서명할 위치에 있는 은행 상품으로 저축을 촉진하기 위해 도망쳐야 합니다. 물론 쉬운 일은 아닐 것입니다. 하지만 당신은 알고 클라이언트로서 귀하의 이익을 방어 곧 원하는 성공을 거둘 것입니다. 지금부터 자신에게 하나 이상의 변덕을 줄 수 있을 정도로. 방법을 알고 싶습니까? 이제 여러분이 더 이상 지체 없이 적용할 수 있도록 설명하겠습니다.
은행 사용자로서 귀하가 가진 권리에 대한 시기적절한 지식은 국내 경제를 계획하고 저축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 귀하가 수행하는 모든 은행 업무에 대해 예기치 않은 지출에 직면하지 않도록 할 수 있습니다. 그리고 물론 은행 상품에 대한 매우 깊은 지식 당신이 구독 할 것이라고 그리고 그들 각각에 따라 그들의 이익, 커미션, 페널티를 이해하고 언제든지 취소할 수 있는 경우에도 다른 처리가 필요할 것입니다.
자금 출처에 대한 정보
의심할 여지 없이 가장 관련성이 큰 것은 성격에 관계없이 계약하는 크레딧에 영향을 미칩니다. 헛되지 않고, 위태로운 많은 유로가있을 것입니다, 이러한 은행 상품에 대한 수요가 최대 100.000유로에 도달할 수 있는 경우, 특정 경우에는 그 이상이 될 수 있습니다. 지금부터 더 이상 부정적인 놀라움을 원하지 않는다면 아무 것도 운에 맡겨서는 안 됩니다.
롯 금리 비용을 통제하는 데 가장 중요한 요소가 될 것입니다. 너는 할 것이다 당신에게 적용될 실제 유형을 알고 귀하의 은행 업무에서 그리고 대부분의 경우 광고 표시와 관련이 없을 것입니다. 또한 비용, 가능한 커미션 및 적용되는 비용, 물론 정확한 비율을 포함합니다. 다른 변수 중에서 연구, 개장 및 조기 취소에 의해 파생될 수 있습니다. 합의된 지불 및 지불 조건을 준수하지 않을 경우 직면해야 하는 벌금도 있습니다.
이러한 지불의 출현은 크레딧 요구에 의해 생성될 비용을 최대 최대까지 크게 증가시킬 수 있습니다. 예산금액을 크게 초과. 계약서에 서명하기 전에는 실제로 지불할 금액을 설명할 수밖에 없으며 계약서의 세세한 내용도 꼼꼼히 읽어보고 향후 은행이나 금융중개사와의 문제를 피하는 것도 필요합니다.
보관시 주의사항
관련성이 높지는 않지만 사용자의 주의가 필요합니다. 당신이 생각했던 돈을 받지 못했다는 사실에 놀란 적이 몇 번이나 있습니까? 앞으로 이러한 상황이 발생하지 않도록 다음을 수행해야 합니다. 이러한 은행 상품의 특성을 분석. 그리고 이자 정산에 사용될 명목 이자율, 발생 주기 및 계산에 사용되는 공식 또는 방법을 빠뜨릴 수 없습니다. 따라서 귀하의 지식은 마지막 순간에 놀라움을 피하는 최선의 해독제가 될 것입니다.
또한 환율에 대한 정확한 정보를 수집해야 합니다. , 어떤 이유로. . 생각보다 절약할 수 있습니다.
어쨌든 알아두는 것이 좋습니다. 은행은 수수료를 자유롭게 설정할 수 있습니다. 운영 및 서비스에 대한 비용을 청구하지만 어떠한 경우에도 귀하에게 알릴 의무가 있습니다. 발생하는 변동 사항은 일반적으로 서신을 통해 각 고객에게 알려야 합니다. 그리고 사건이 발생하면 항상 청구를 통해 결정에 항소할 수 있습니다.
귀하의 정보에 대한 또 다른 중요한 측면은 신용 기관이 발생하는 각 결제(자산, 부채 또는 기타 서비스에 대해)에 대해 인증 문서를 제공할 의무가 있다는 것입니다. 이 문서에는 고객이 정산을 확인하고 효과적인 순 비용 또는 운영 제품을 계산할 수 있도록 필요한 데이터가 포함됩니다. 경제적 지출, 이자, 수수료, 저축률 등이 반영되는 추출이 될 것입니다.
투자 상품에 대한 경계 강화
고객 불만이 표출되는 구간이 있다면 그것은 다름아닌 투자다. 또는 더 정확하게 말하면 변동 소득 또는 고정 소득에서 저축을 수익성 있게 만드는 데 사용하는 채널입니다. 당연히 사용자가 위태로운 일이 많습니다. 그외에도 시리즈를 들고 다닙니다 계약 상품마다 달라지는 고정비. 그리고 그들이 금융 시장에서 자리를 잡을 때마다 그들은 어느 정도 빈도로 인식하지 못합니다.
그 중 가장 중요한 것은 금융자산의 매입이나 투자상품의 계약 등 영업에서 파생된 것들이다. 수행된 작업의 지불과 관련된 문제를 피하려면 은행 수수료율, 청구할 수 있는 비용 및 신용 기관의 평가 규칙에 대한 정보를 받아야 합니다. 이 데이터는 스페인 은행에 등록되어 있어야 합니다. 따라서 모든 사용자가 액세스할 수 있습니다. 그리고 어쨌든 그들은 법보다 더 많은 돈을 청구할 수 없습니다.
그렇다고 해서 은행 자체의 상업적 마진 내에서 금리를 자유화하고 저축할 수 있다는 의미는 아닙니다. 이 시나리오에서 일부 기업이 다른 기업보다 더 높은 수수료를 부과하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이러한 의미에서 귀하의 조치는 가장 많이 조정된 요율과 매년 가장 큰 절감 효과를 얻을 수 있는 요율을 찾는 데 영향을 미쳐야 합니다. 은행이 투자 상품을 홍보하기 위해 해 온 많은 제안과 프로모션을 활용하십시오.
저축의 수익성을 높이기 위해 어떤 모델에 가입하면 그것이 무엇이든 일련의 권리를 갖게 되며 위반할 때마다 이러한 경우에 설정된 채널을 사용하여 권리를 주장할 수 있다는 점을 잊지 마십시오. . 그리고 어디 양 당사자를 돕는 권리가 있다는 것을 놓쳐서는 안 됩니다. (법인 및 이용자)는 합의된 이익 또는 편입된 수수료의 변경과 관련하여 충분한 사전에 이용자에게 전달되어야 합니다.
~을 통해 청구 서비스 반기 보고서 Bank of Spain에서 정기적으로 발행하는 은행 사용자의 불만 건수를 확인할 수 있고, 나와 같은 상황에 처한 다른 사람들이 있음을 알 수 있습니다. 이 공식 보고서를 주의 깊게 검토하면 가장 요구되는 주제가 일종의 자금 지원과 관련된 주제라는 결론에 도달하게 될 것입니다.
귀하의 권리를 보호하기 위한 몇 가지 팁
귀하의 모든 행동에 높은 수준의 운영 투명성을 제공하는 것보다 은행 사용자로서 귀하의 권리를 보호하는 더 좋은 방법은 없습니다. 계약한 제품의 정보 문서를 제공하도록 요구해야 합니다.. 그리고 계약 조건이 급조되지 않도록 작은 글씨까지 읽어야 합니다. 양 당사자 사이에 열릴 수 있는 이 과정에서 잃을 것이 가장 많은 것은 아마도 당신일 것이기 때문입니다.
은행과의 관계에서 더 침착하고 더 중요한 것은 현재 은행 규정에 따라 조정된 금액이 청구될 것이라는 사실을 알기 위해 일부 사항에 주의를 기울일 수밖에 없습니다. 이 기사에서 제공하는 주요 팁.
- 은행과 상품에 서명하기 전에 다음이 필요합니다. 모든 구독 조건을 읽었다는 것, 그리고 당신은 앞으로 몇 시간 안에 어떤 제품을 고용할 것인지 확인할 수 있도록 그들이 당신에게 그것을 줄 것을 요구해야 합니다.
- 이자율, 수수료, 위약금, 영구기간 등 조건이 변경되는 경우 그들은 당신에게 알려야 할 것입니다 편지를 통해 약간의 기대와 함께. 은행 상품의 새로운 조건을 제시할 것입니다.
- 모든 은행 명세서 검토 오류가 있는지 또는 실패했는지 확인하기 위해 이전에 서명한 조건에 변경 사항이 있는지 확인하기 위해 그들이 귀하에게 보내는 메시지.
- 비용을 절약하기 위해 은행은 더 이상 주요 이동에 대한 정보를 보내지 않을 수 있습니다. 네, 그렇습니다. 컴퓨터에서 확인해야 합니다. 법인이 귀하에게 제공할 액세스 코드를 통해.
- 당좌예금의 움직임에 불만이 있는 경우에는 다른 해결책이 없습니다. 은행에 클레임을 제기하다,하지만 사건을보고하지 않고 오랜 시간을 보내는 것은 바람직하지 않기 때문에 가능한 한 빨리.
- 메커니즘을 모르는 제품을 고용하지 마십시오. 또는 운영, 하나 이상의 문제를 일으킬 수 있고 투자의 경우에도 자산 금액의 상당 부분을 잃을 수 있기 때문입니다.
- 그리고 마지막으로 은행을 최대한 투명하게 노출시키십시오. 당신은 항상 엔터티를 변경할 시간이 될 것입니다.