B2B ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹಂತಗಳು ಯಾವುವು?

B2B ಕಂಪನಿಗಳು ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಮರ್ಪಿತವಾಗಿವೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಹಂತಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ಕಂಪನಿಗಳು ರಚನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು.

ಇಂಟರ್ನೆಟ್ B2B ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿಯೂ ಮಾರಾಟದಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಂತಿಯನ್ನುಂಟು ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು B2B ಡಿಜಿಟಲ್ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದೆಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಕೇಳಿರುವ ವಿಷಯ.

ಈ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆರ್ಥಿಕತೆಯು ಜಾಗತಿಕ ಟ್ರೆಂಡ್ ಆಗಿದ್ದು, ಇದು ದೀರ್ಘಕಾಲದವರೆಗೆ ಪ್ರಬಲವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಉಳಿಯಲು ಬಂದಿದೆ, ಸಂಪೂರ್ಣ ಮುಖಾಮುಖಿ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅದರ ಭೂಪ್ರದೇಶಕ್ಕೆ ತರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಭ್ಯಾಸಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಯಾವ ಹಂತಗಳು ಯಾವುವು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ B2B ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಈ ಪೋಸ್ಟ್‌ನಾದ್ಯಂತ ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಳುತ್ತೇವೆ.

B2B ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹಂತಗಳು

5 ಹಂತಗಳಿವೆ B2B ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಮುಂದೆ, ನಾವು ಅವುಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ

ಅನ್ವೇಷಣೆ

ಮೊದಲ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಖರೀದಿದಾರರು ಇನ್ನೂ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ಬಂದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಅಥವಾ ಅವರು ಏನನ್ನಾದರೂ ಪರಿಹರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಎಂದು ಗುರುತಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಕಾಳಜಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಿರುವ, ಬಳಕೆದಾರರು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಂಶೋಧನೆಯ ಮೊದಲ ಕ್ಷಣವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಆಗ ನಿಮಗೆ ಒಳ್ಳೆಯದಾಗಬೇಕು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿಷಯ ತಂತ್ರ, ಅವರು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದಾಗಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಹತ್ತಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ತನಿಖೆ

ಒಮ್ಮೆ ಖರೀದಿದಾರನು ತಾನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಅವನು ತನಿಖೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಹೋಲಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾನೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಬೆಲೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ.

ಮಾರಾಟದ ಚಕ್ರದ ಅವಧಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸೇವೆಯ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಈ ಹಂತವು ಹೆಚ್ಚು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಆಗಿರಬಹುದು.

ಖರೀದಿ

ಈ ಹಂತವು ಉತ್ತಮ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಮಾತುಕತೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ಧಾರದ ಹಂತದಂತಿದೆ. ಖರೀದಿದಾರ, ತನಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪರಿಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವತಃ ತಿಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಗಳನ್ನು ವಿನಂತಿಸಿ, ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಸೇವೆಯ ಖರೀದಿ

ಕ್ಲೈಂಟ್ ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಸಮಯ ಬಂದಿದೆ. ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಮುಗಿದಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. B2B ವಲಯದಲ್ಲಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ, ಎರಡೂ ಕಂಪನಿಗಳ ನಡುವೆ ವಾಣಿಜ್ಯ ಸಂಪರ್ಕವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.

ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲು, ನಿಕಟ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗಮನವನ್ನು ನೀಡಲು ಉತ್ತಮ ಸಂವಹನವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಈ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಅನುಕೂಲವಾಗುವಂತೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಸರಳವಾದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಧಾನವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ: ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆ, ಕ್ರೆಡಿಟ್/ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಖರೀದಿ ಹಣಕಾಸು ಅಥವಾ ಇತರರು.

ನಿಷ್ಠೆ

ಒಮ್ಮೆ ಖರೀದಿ ಮುಗಿದ ನಂತರ, ನಾವು ಈಗಾಗಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಮುಗಿದಿದೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಈ ಕೊನೆಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ನಿಷ್ಠೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ.

ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಅವರಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮತ್ತೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಪರಿಹಾರ ಒದಗಿಸುವವರಂತೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ.

ನಿಮ್ಮ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಿ ಇದರಿಂದ ಅವರು ಮುಂದಿನ ಖರೀದಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

El B2B ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಬಹಳ ಮುಖ್ಯ, ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಯಾವಾಗಲೂ ನಿರಂತರ ಉತ್ಕರ್ಷದಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ.

ಖರೀದಿದಾರರ ಪ್ರಯಾಣದ ಹಂತಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ಹೇಗೆ ಯಶಸ್ವಿ ವ್ಯಾಪಾರವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಆನಂದಿಸಿ.