תאר לעצמך שאיבדת את עבודתך. אתה הולך ל-SEPE ומבקש את דמי האבטלה כי לפי הנתונים שלך זה מתאים לך. וזה לוקח זמן עד שאתה יודע אם הם מעניקים לך את זה או לא. אבל, איך להתייעץ עם דמי האבטלה?
אם אתם ממתינים לתגובה מ-SEPE האם אתם זכאים לדמי אבטלה או לא, ואתם רוצים לבדוק בעצמכם איך מתנהל התהליך והאם בקשתכם התקבלה או לא, אנחנו כאן כדי לעזור לכם. לבדוק.
כמה זמן על SEPE לענות על הבקשה שלי?
אם הגשת את הבקשה ל-SEPE, חיפוש כל יום כדי לראות אם הם פתרו משהו רק יגרום לך להומה יותר. עם זאת, אלא אם כן אתה מופתע שיש לך את ההפקדה בבנק שלך, הם בדרך כלל לא מודיעים לך.
עכשיו, אתה יודע כמה זמן הם צריכים לפתור את הבקשה? במקרה זה, וכפי שראינו, ה-SEPE עשוי להימשך עד 3 חודשים להגיב. זה לא אומר שאני נותן לזה כן או כן. כלומר, אם עוברים 3 חודשים ואין החלטה, ה-SEPE מזהיר שבמקרה זה יש להבין שדמי האבטלה נדחו עקב "שתיקה מנהלית".
ואם באמת יש לך את הזכות אבל הם לא נותנים לך את ההטבה? במקרה זה ניתן להגיש תביעה דרך בתי המשפט וזה ייקח זמן, אך אם באמת תעמוד בדרישות, בסופו של דבר תקבל את ההטבה וכן ריבית איחור וכו'.
כיצד לבדוק את דמי האבטלה
מכיוון שאנו יודעים שמה שהכי מעניין אותך בזמן הזה הוא לדעת איך להתייעץ עם דמי האבטלה, אנחנו לא הולכים לגרום לך לחכות. יתר על כן, אין רק שיטה אחת, אלא כמה. ואנחנו הולכים לתת לכם את כולם כדי שתוכלו לבחור את המתאים ביותר או את זה שהכי קל לכם בכל עת.
קביעת פגישה
הפגישה המוקדמת מתייחסת לאפשרות ללכת לאחד ממשרדי ה-SEPE להשתתפות עובד ומי יכול להדריך אותך כיצד מתנהל תהליך קבלת או אי קבלת דמי האבטלה.
זה גם הכי בעייתי, ראשית כי אולי לא יהיה תור בתאריך שאתה רוצה; ושנית כי למרות שנותנים לך שעה לעבוד, לפעמים זה יכול להתעכב או אפילו שחסר עובד ויש תור ארוך מהרגיל.
בין ההטבות שיש לכם הוא דיבור ישיר עם אדם שמבין בנושא ואליו תוכלו לשאול את השאלות שאתם צריכים, לא רק לגבי ההטבה, אלא גם בעבודה, תעסוקה וכו'.
Via telefónica
דרך נוספת לבדוק את דמי האבטלה היא טלפונית. בכל פעם שזה מיום שני עד שישי, ומ-9 בבוקר עד 14:060, ניתן להתקשר ל-XNUMX.
כמובן שכבר הזהרנו שפעמים רבות כמעט בלתי אפשרי ליצור קשר עם שירות SEPE, בין אם הם רוויים ובין אם הם לא עונים לשיחות רבות.
למרות זאת, טריק קטן שאתה יכול לעשות הוא להתקשר בעקשנות. כלומר, אם השיחה בוטלה, התקשר מיד בחזרה. במקרה שיש הקלטה ורשימת המתנה, תצטרכו להמתין, אבל במקרה הזה זה יהיה תלוי במספר האנשים ובמהירות שאתם רצים.
על ידי האינטרנט
בדיקת דמי האבטלה באינטרנט היא אולי האפשרות הטובה ביותר שיש לך. מצד אחד, לא צריך לשריין שעה ויום כדי להגיע למשרד מבלי לדעת באיזו שעה אתה הולך לצאת משם; אחרת, אתה לא צריך להיות תלוי בטלפון כל היום כדי לגרום להם לענות לך.
כל מה שאתה צריך זה:
- התעודה הדיגיטלית שלך.
- תעודת הזהות האלקטרונית שלך.
- הסיסמה שלך לכניסה לחשבון.
- עדכן את מספר הנייד שלך ב-SEPE.
אנחנו לא רוצים להגיד שאתה צריך הכל, רק עם אחד מהם יש לך די והותר כדי לדעת איך הולך מצב דמי האבטלה שלך.
במקרה הזה, אנחנו הולכים נקודה אחר נקודה כדי שלא תלכו לאיבוד ושיהיה לכם את זה כמדריך.
- קודם כל, אתה צריך לגשת לדף SEPE. אנחנו עוזבים אותך כאן הקישור.
- ברגע שתכנסו, ובחלק העליון, מצד ימין, תראו את הרשתות החברתיות. קצת יותר זה ישים "ספרדית" וממש מתחת, "מטה אלקטרוני :)". לחץ שם.
- זה ייקח אותנו לאופציה אחרת, לבחור בין אם אנחנו אנשים או חברות.
- לחץ על אנשים (או חברה, תלוי מי אתה) ויופיעו אפשרויות. מצד אחד, מצד שמאל יש לכם מספר אייקונים כאשר הראשון שמופיע ברקע ירוק הוא הגנת אבטלה. זה אומר שהוא נבחר.
- מצד שני יש לך את הזכות, מה שנותן לך כמה אפשרויות. אחד מהם הוא "עיין בנתונים וקבלת ההטבה שלך". זה זה שאנחנו מעוניינים בו אז לחץ עליו.
- כשנכנסים, זה נותן לנו שתי אפשרויות, וזו שמעניינת אותנו היא "הטבה להתייעץ".
- בשלב זה עומדות בפניך שתי אפשרויות. או שאתה עושה את זה עם אישור דיגיטלי, DNI אלקטרוני או Cl@ve PIN, או פשוט עם ה-PIN של הטלפון הנייד.
מה המשמעות של האחרון? ובכן, אם תלחץ על הכפתור הזה, הם יבקשו את תעודת הזהות שלך ואת הטלפון הנייד שלך (תצטרך גם להזין כמה תווי אימות אבטחה).
- אם הטלפון הנייד תואם לקובץ ה-SEPE שלך, תקבל בו הודעת SMS שבה יתנו לך את הסיסמה לגישה לשאילתת ההטבה.
- אתה פשוט צריך להזין את הקוד הזה על המסך שיופיע לאחר הזנת הנתונים הקודמים וללחוץ על כפתור אישור.
- במועד זה, תוכל לראות את כל התיק שלך, מתלושי השכר ששילמו לך, הנתונים האישיים שלך ומה מעניין אותך, אם יש בקשות תלויות ועומדות, אם הן התקבלו או אם נדחו. .
לפני שאמרנו לכם שאסור להתייעץ מדי יום, אבל קחו בחשבון שאם הם מכחישים או לא יגיבו ואתם רוצים לטעון, יש לכם זמן מוגבל וחשוב שיהיו לכם כמה שיותר ימים לעשות זאת.
אז עכשיו אתה יודע איך להתייעץ עם דמי האבטלה בכמה דרכים שונות. עכשיו זה תלוי בך ליישם את זה בפועל ולראות איזה מהם הכי מתאים לך כדי שתוכל לעשות את זה ולהיות מודעים אם הם מעניקים לך את זה או לא. יש לך שאלות איך לעשות את זה? השאר לנו את זה בתגובות.