תשלום בכרטיס הפך לנורמלי מאוד. לא רק לרכישות באינטרנט, אלא העובדה שלא צריך לסחוב כסף פיזי ותשלום בכרטיס, כדי שלא יהיה מגע, הופכת נפוצה יותר ויותר. אבל מה אם אתה צריך לבטל תשלום? כיצד לבטל תשלום בכרטיס? זה יכול?
אם אי פעם שילמת והבנת שלא היית צריך לעשות את זה, או אפילו חושב שהרכישה שביצעת היא הונאה, למטה יש לך את התשובה וכל מה שאתה יכול לעשות.
תשלום בכרטיס, איך הוא מתבצע?
כידוע, בנקים מנפיקים כרטיסים המקושרים לחשבונות הבנק שלנו. על כל פנים, ישנם סוגים שונים של כרטיסים הכוללים צורת תשלום שונה ביניהם.
אז, אתה יכול לקבל:
- כרטיס תשלום מיידי, כלומר, כאשר מתבצעת רכישה, היא מנוכה אוטומטית מחשבון הבנק שלך.
- כרטיס תשלום דחוי, כאשר במקום לנכות את הכסף מאותה רכישה, הבנק משלם אותו ומפחית אותו מחשבונך לאחר זמן שיכול להיות יומיים, בסוף החודש וכו'.
ואיך לבטל תשלום בכרטיס?
התשובה לשאלה זו היא כן, אתה יכול לבטל תשלום בכרטיס. אבל התהליך לעשות את זה לא קל כמו שזה נראה ברגע הראשון.
וזה שכאשר אתה צריך לבטל את התשלום ושלא גובים ממך את הסכום הזה, יש כמה שיטות (לפעמים אתה צריך להשתמש בכולם, ואחרים רק עם הראשון ייפתרו כולם).
בקש מהסוחר להחזיר את התשלום
דמיינו שביצעתם רכישה. ושבאותו רגע אתה מבין שאתה לא יכול לקנות את זה (למשל, כי הרגע התקשרו אליך וקנית אותו הדבר). לאחר מכן, אתה צריך ללכת לחנות ולבקש את כספך בחזרה הצגת החזרת המוצר.
זה משהו נפוץ, וגם לא מקוון וגם באינטרנט, כלומר בחנויות פיזיות או באינטרנט.
זו הסיבה שתמיד, כאשר מתבצע החזר ששולם בכרטיס, הכספומטים מבקשים ממך לתת להם את הכרטיס שבו שילמת בהתחלה, כי זו הדרך שבה הם יכולים להחזיר אותו בצורה הפשוטה ביותר.
עכשיו, אם למשל קניתם בחנות מקוונת והבנתם שזו הייתה הונאה, אז את השלב הזה אולי לא תוכל לעשות אותו, ותצטרך להתחשב עם האפשרויות האחרות.
פנה לבנק שלך
כאשר האפשרות הראשונה אינה אפשרית, עליך לפנות לבנק שלך. הם יכולים לבטל או להשעות את התשלום עד שתיתן להם הזמנה נוספת.
זה כן, לאאו שזה משהו שאתה יכול לעשות בחופשיות. הדבר הראשון הוא תן סיבה מספקת מדוע אתה רוצה שהתשלום יבוטל. במקרה זה, ובעקבות הדוגמה האחרונה שנתנו לך, אם אתה חושד שביצעת רכישה בחנות שאינה עומדת לשלוח לך את המוצרים, עליך להתקשר לבנק שלך על מנת שיעכב את התשלום עד שאתה בטוחים שהחנות "אמינה", ואם לא, לא משלמים עבור ההזמנה (אם החנות טובה, היא צריכה ליצור איתך קשר כדי לברר אם הייתה בעיה כלשהי).
כן, אתה חייב להיות מהיר כי אסור לתת ליותר מדי זמן לעבור או, אחרת, הם היו עושים לך יותר בעיות בבנק (למשל, שאתה צריך להגיש תלונה, שאתה צריך למלא סדרה של מסמכים ולעבור הליכים מסוימים).
פנה לחברת הכרטיסים
מעל הספסלים, חשבת שאין אף אחד? נו האמת היא כן. רוב הכרטיסים בהם אנו משתמשים בעולם הם ויזה או מאסטרקארד ו חברות אלו פועלות גם לשירות הצרכנים. הם אלו שמספקים לבנקים את הכרטיסים, אבל הם יכלו גם לתווך במקרה כזה.
כלומר, בטל תשלום בכרטיס דרכם. עכשיו, זה לא קל כמו שזה נראה כי ברוב המקרים הם יבקשו ממך להתקשר לבנק שלך ולבקש ממנו לנהל אותו, אז תצטרכו להילחם קצת כדי שהם יקשיבו לכם (במיוחד אם הבנק לא נותן לכם פתרונות שמתאימים לכם).
תבע את הבנק שלך
אפשרות אחרונה לביטול תשלום בכרטיס, במיוחד אם כל השאר נכשל, הוא לתבוע מהישות שלך את סכום הכסף הזה. עכשיו, הם לא מודים בזה בקלות.
Tתצטרך למלא מסמך ולצרף את הקבלות, בנוסף לתת את הסיבות הנכונות מדוע הבנק שלך צריך להחזיר לך את הכסף הזה. זה בדרך כלל יעבור למנהל הבנק שימשיך להעריך את המצב וגם יבדוק את הפרופיל שלך כדי לתת סוף סוף תגובה חיובית או שלילית למה שביקשת.
כמה זמן לוקח לבטל תשלום בכרטיס ולהחזיר את הכסף?
השלב הבא ברגע שאתה יודע שניתן לבטל תשלום בכרטיס הוא לדעת את הזמן שבו הכסף הזה יוחזר לחשבונך, נכון? כאן זה יהיה תלוי בגורמים רבים. וזה שאם החנות היא שמחזירה אותו, זה יכול להיות מיידי או להיות בעל מדיניות החזרה של x ימים (כלומר, עד שיחלפו x ימים הם לא יוכלו להחזיר את הכסף). אם זה מהבנק וזה לא עושה לך בעיות יכול להיות מיידי (במיוחד אם הם עדיין לא גבו את האגרה הזו). ובמקרה של התקשרות לחברת הכרטיסים, או תביעה, הנה זה זה עלול לקחת יותר זמן כי אתה צריך להצדיק הכל.
ברוב המקרים לא תהיה לך בעיה לקבל את כספך בחזרה, וזה משהו שנותן לך ביטחון. אבל מצד שני לא תדעו בוודאות את הזמן המדויק שייקח לעשות את זה, ותצטרכו להיות מודעים לכך כדי שסוף סוף תקבלו את התוצאה הרצויה.
ברור לך איך לבטל תשלום בכרטיס?