Mengirim uang melalui suara dan dengan 'chatbots'

Dinero

Munculnya teknologi baru menawarkan solusi berbeda untuk pembayaran oleh nasabah bank. Dari mana mereka bisa membuat pupuk, pembayaran konsumen atau bahkan menghadapi pembayaran dari operasi yang dilakukan di pasar ekuitas. Satu-satunya persyaratan adalah dilengkapi dengan alat yang diperlukan untuk menyalurkan pergerakan ini ke akun pengguna saat ini. Melalui segala macam perangkat teknologi, mulai dari ponsel hingga perangkat generasi terbaru.

Untuk mencapai tujuan yang diinginkan ini, bank telah memiliki berbagai aplikasi teknologi dengan hasil yang mengejutkan. Dalam banyak kasus, diwakili oleh kontribusi fintech dari grup keuangan ini atau dari model bisnis independen. Dengan tujuan dalam kedua kasus tersebut, dan itu tidak lain adalah untuk memperkuat, di atas segalanya, teknologi dalam layanan perbankan. Sampai-sampai akan semakin sulit untuk melakukan pembayaran dengan uang fisik, seperti yang terjadi saat ini.

Salah satu aplikasi yang paling umum adalah aplikasi yang berkaitan dengan pembayaran seluler dan memiliki protagonis yang berbeda. Salah satu elemen paling inovatif yang telah dikembangkan dalam beberapa bulan terakhir adalah sistem pengiriman uang melalui suara dan yang mencoba merevolusi kebiasaan konsumen di atas pertimbangan lainnya. Dalam semua kasus, ada penyebut yang sama di semua sistem pembayaran ini dan uang mencapai akun kontak dalam beberapa menit. Yang merupakan tujuan prioritas kami.

Mengirim uang melalui suara

Untuk pengguna iPhone, BBVA telah menambahkan fitur baru: transfer uang melalui asisten suara Siri. Untuk melakukan ini, cukup tunjukkan nama kontak yang ingin mereka kirimi uang dan jumlahnya dan perangkat akan menangani operasi dengan aman, tanpa harus mengakses aplikasi perbankan seluler. Layanan ini sudah ada sejak bulan-bulan terakhir tahun lalu dan berarti ada perubahan radikal dalam layanan yang ditawarkan oleh lembaga keuangan ini.

Untuk dapat menikmati layanan baru ini, pengguna iPhone harus sudah mengkonfigurasi sidik jarinya, baik di ponsel maupun di aplikasi lembaga keuangan, menjadi pengguna Bizum dan telah mengaktifkan penggunaan Siri di mobile banking mereka, yang dapat dilakukan di pengaturan profil Anda. Di sisi lain, tindakan pengamanan tambahan juga telah ditetapkan untuk operasi lebih dari 20 euro baik dalam mengirim uang melalui Chatbot atau dengan asisten Siri. Dalam kasus iPhone, orang yang memesan operasi harus mengonfirmasinya dengan sidik jari atau wajahnya (FaceID). Untuk operasi melalui Chatbot, Anda harus menggunakan kunci operasi yang diterima klien di ponsel saat mereka melakukannya.

Aplikasi olahpesan

jaringan

Di sisi lain, ada sistem lain di mana pembayaran dapat diformalkan dengan cepat dan efisien. Misalnya, melalui aplikasi yang dikembangkan untuk olahpesan dan yang mewakili perubahan penting lainnya dalam memahami hubungan pelanggan dengan dunia uang. Dalam pengertian ini, ini adalah strategi inovatif yang ditujukan untuk keduanya Pengguna iOS menyukai Android. Dengan mekanisme yang terdefinisi dengan sangat baik, di mana pengguna sendiri dapat mengirim uang dari obrolan aplikasi perpesanan, dalam gaya Facebook Messenger atau Telegram, di antara beberapa yang paling relevan. Melalui chatbot yang diintegrasikan ke dalam aplikasi.

Sistem lain yang diaktifkan untuk memenuhi tujuan ini dan yang tidak terpikirkan beberapa bulan yang lalu adalah mengirim uang langsung dari keyboard aplikasi WhatsApp, Telegram, Hangouts, atau Messenger. Solusi ini memiliki keunggulan dibandingkan sistem dengan karakteristik yang sama yaitu tidak perlu membuka aplikasi bank dari ponsel. Oleh karena itu, sistem ini lebih sederhana yang menggunakan lebih sedikit perantara untuk mencapai tujuannya dalam formalisasi pembayaran.

Identifikasi biometrik lanjutan

Tentu saja, mereka bukan satu-satunya sistem yang diaktifkan di pasar perbankan untuk memformalkan pembayaran biasa, mereka adalah penghapusan uang fisik dan cara lain seperti kartu kredit atau debit. Dengan pendekatan yang lebih berani, termasuk yang disebut identifikasi biometrik lanjutan, yang telah diterapkan oleh beberapa entitas perbankan di negara kita. Dengan hasil yang bisa jauh lebih memuaskan untuk kepentingan nasabah bank. Di luar pertimbangan teknis lainnya.

Secara khusus, sistem identifikasi biometrik canggih yang telah berlaku sejak awal tahun, memungkinkan pengguna untuk mengidentifikasi diri mereka sendiri di aplikasi mereka melalui teknologi biometrik tercanggih, seperti sistem pengenalan wajah. Di sisi lain, mereka juga memiliki kemungkinan untuk mengidentifikasi diri mereka sendiri dalam mobile banking entitas melalui iris mata. Bagaimanapun, itu akan menjadi sesuatu yang dapat dianggap fiksi ilmiah beberapa tahun yang lalu, tetapi sepenuhnya nyata saat ini. Meskipun dampak implementasinya di kalangan pengguna perbankan dan jasa keuangan masih harus diselesaikan.

Aplikasi untuk orang buta

ciegos

Tetapi inovasi teknologi tidak terbatas pada menawarkan solusi praktis kepada pengguna layanan perbankan apa pun. Sebaliknya, jika tidak, mereka melangkah lebih jauh bahkan menjangkau sektor penyandang tunanetra. Karena pada dasarnya, beberapa entitas perbankan di negara kita telah meluncurkan aplikasi seluler baru, tersedia untuk sistem operasi iOS dan Android, yang memungkinkan penyandang tunanetra, dengan disabilitas fisik atau intelektual ringan beroperasi di semua ATM bank.

Tentu saja, alat baru ini akan memandu orang-orang tunanetra ke ATM pilihan mereka dan akan memfasilitasi penarikan tunai. Bagi Anda dengan cara ini, penghalang yang dapat ditemukan orang-orang ini ketika mereka berada di depan perangkat teknologi dengan karakteristik ini dieliminasi. Dengan satu-satunya persyaratan untuk mengunduh aplikasi yang telah dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan ini yang sangat terbukti di kelas orang ini. Selain penyandang tunanetra, penyandang disabilitas fisik atau intelektual ringan atau lansia juga bisa memanfaatkan teknologi ini, yang merasa lebih aman bisa melakukan reservasi tunai di tempat terpercaya.

Dompet elektronik?

Sistem teknologi lain yang telah berkembang dalam beberapa bulan terakhir mempengaruhi kebutuhan pengguna bank lainnya. Ini adalah kasus khusus dari apa yang disebut dompet elektronik dan mereka menyediakan berbagai fungsi lengkap, dari pembaruan langsung atas biaya pembelian hingga penukaran poin loyalitas secara real time.

Kontribusi terbaru untuk sistem pembayaran inovatif ini didasarkan pada penggabungan fungsi "Konfirmasi Lokasi Seluler". Fungsi ini menegaskan titik di mana klien berada pada saat-saat itu dan ini bisa sangat membantu Anda untuk serangkaian operasi perbankan, termasuk tentu saja yang terkait dengan pembayaran operasi komersial apa pun. Meskipun ini adalah strategi yang ada di profil termuda sektor di mana model teknologi generasi terbaru ini sedang dikembangkan terutama.

Pembayaran dalam operasi investasi

Pagos

Beberapa sistem pembayaran yang telah kita bicarakan ini memiliki aplikasi yang berbeda dalam kehidupan sehari-hari. Salah satunya didasarkan pada formalisasi biaya yang dilakukan dalam pembelian dan penjualan saham di pasar ekuitas. Jadi, menyederhanakan dan memfasilitasi operasi semacam ini sehingga dapat dilakukan kapan saja dan yang lebih penting dari tujuan atau tempat mana pun. Ini adalah salah satu keunggulan terbesarnya dibandingkan alat pembayaran tradisional. Artinya, kecepatan dan keamanan di atas pertimbangan lainnya.

Terakhir, perlu dicatat bahwa sistem ini dapat dibangun dalam beberapa tahun untuk semua jenis operasi di pasar keuangan dan dengan cara tertentu memfasilitasi operasi di atas segalanya. Sampai-sampai sistem hubungan antara lembaga keuangan dan klien mereka akan berubah. Satu-satunya downside adalah Anda membutuhkan file proses pembelajaran sampai klien terbiasa mengoperasikan dengan cara-cara ini yang telah kita bicarakan di artikel ini. Di mana informasi geolokasi yang dikeluarkan oleh perangkat seluler klien bahkan digunakan untuk menyetujui transaksi yang mereka lakukan dengan kartu debit mereka saat mereka bepergian.

Di satu sisi, ini akan melibatkan penggantian alat pembayaran yang lebih konvensional yang saat ini diwakili, misalnya dengan kartu kredit atau debit. Jika tidak dapat dikesampingkan bahwa penghematan yang lebih besar dihasilkan dalam pengelolaan dan pemeliharaan uang. Dengan pembebasan komisi dan biaya lain yang diperlukan operasi semacam ini yang secara fundamental berkaitan dengan uang.


Isi artikel mengikuti prinsip kami etika editorial. Untuk melaporkan kesalahan, klik di sini.

Jadilah yang pertama mengomentari

tinggalkan Komentar Anda

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Bidang yang harus diisi ditandai dengan *

*

*

  1. Penanggung jawab data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengontrol SPAM, manajemen komentar.
  3. Legitimasi: Persetujuan Anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan dikomunikasikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Basis data dihosting oleh Occentus Networks (UE)
  6. Hak: Anda dapat membatasi, memulihkan, dan menghapus informasi Anda kapan saja.