Penggunaan ATM oleh pengguna adalah fakta besar yang telah diberlakukan dalam hubungan perbankan. Hampir setiap orang menggunakan perangkat teknologi ini untuk menarik uang tunai dari terminal mereka. Namun belakangan ini telah diperluas dengan operasi lain seperti masuknya uang, mengumpulkan informasi adalah rekening tabungan atau pergerakan lain tentang pergerakan pengguna.
Ini adalah praktik umum bahwa untuk mengakses ATM Anda memerlukan kartu kredit atau debit di mana semua operasi tercermin. Tetapi itu juga membutuhkan langkah-langkah keamanan minimum untuk menjaga operasi yang akan kami lakukan dan status akun kami. Karena kegagalan atau kesalahan di pihak kita tidak bisa sangat mahal. Inilah alasan utama mengapa kita harus melakukan serangkaian tindakan preventif untuk menjaga kepentingan kita sebagai pengguna bank.
Untuk membuat operasi ATM lebih aman, bank telah merancang kartu kredit dan debit yang lebih aman dan inovatif. Melalui sistem baru, seperti yang diwakili oleh identifikasi pengguna itu sendiri melalui gambar yang diambil oleh kamera terminal. Semuanya kecil untuk mencari keamanan yang lebih besar karena bagaimanapun yang dipertaruhkan adalah uang Anda sendiri. Dan dalam pengertian ini, semua tindakan yang dapat Anda lakukan hanya sedikit mulai sekarang.
Apa yang harus dilakukan di ATM?
Pada saat Anda sedang berada di depan ATM, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah jika seseorang sedang mengamati pergerakan Anda di perangkat teknologi ini. Karena jika demikian, opsi terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membatalkan operasi yang Anda lakukan untuk melaksanakannya di ATM lain yang ada di kota Anda. Saran yang sangat praktis adalah Anda tidak menggunakan ATM yang berada di luar ruangan. Jika tidak, sebaliknya, Anda dapat memilih yang berada di dalam.
Keunggulan ATM dalam ruangan adalah dapat dikontrol dengan lebih baik oleh pengguna. Dalam artian Anda dapat menutup pintu dengan kait sehingga tidak ada yang mengganggu Anda saat Anda melakukan operasi perbankan. Selain itu, Anda tidak perlu mengetahui apakah pihak ketiga mengetahui pergerakan Anda. Dalam hal ini, tidak semua bank memiliki ATM yang terletak di dalam kantornya. Oleh karena itu, Anda tidak punya pilihan selain mencari tahu ATM mana yang dihadirkan dengan fitur khusus ini.
Insiden di ATM teknologi
Hal lain yang dapat terjadi pada Anda dari ini adalah kegagalan di ATM. Karena Anda pasti berpikir bahwa tentu saja mereka tidak sempurna dan kesalahan pemrograman dapat terjadi. Jika ini telah atau telah dikembangkan sebelum menarik uang tunai, akan lebih baik untuk membatalkan operasi dan beralih ke yang lain. Ini adalah tindakan pencegahan terhadap apa yang mungkin terjadi pada Anda dalam pergerakan Anda di terminal. Sementara di sisi lain, Anda tidak boleh lupa bahwa kartu kredit atau debit Anda bahkan bisa tertelan, dalam performa yang cukup umum di ATM.
Sedangkan jika di sisi lain, Anda telah memberi perintah untuk menarik uang dan pada akhirnya Anda belum menerimanya di baki perangkat ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa apakah operasi ini belum tercermin di saldo akun pribadi Anda. Karena jika itu masalahnya, Anda tidak punya pilihan selain memberi tahu lembaga keuangan Anda agar mereka dapat mengganti jumlah dalam saldo rekening tabungan Anda. Di sisi lain, Anda harus mencatat bahwa di ATM tidak ada perubahan atau kamera yang bisa dipasang oleh pihak ketiga. Ini adalah praktik yang dipaksakan di antara pencuri untuk mencuri uang.
Tips untuk menarik uang
Jika Anda akan menarik uang tunai dari ATM di malam hari, lebih baik Anda pergi ke perangkat yang ada di jalan yang sibuk. Atau setidaknya ditemani oleh orang lain saat Anda menjalankan operasi dengan lebih aman di segala aspek. Aspek lain yang harus Anda nilai mulai sekarang adalah jangan lupa untuk menarik kartu kredit atau debit Anda. Karena jika memang demikian, tidak ada solusi lain selain mengkomunikasikannya kepada bank Anda agar mereka membatalkan plastik dan mengganti yang baru. Meskipun Anda harus menunggu antara 4 dan 7 hari sampai Anda menerimanya di rumah.
Di sisi lain, jika kartu kredit atau debit Anda menunjukkan beberapa kesalahan dalam pengoperasiannya, akan lebih baik untuk menyerahkannya kepada lembaga keuangan. Sehingga dengan cara ini, Anda tidak harus melalui situasi yang membahayakan saat menarik uang tunai dari ATM. Mencegah apa yang mungkin terjadi mulai dari sekarang selalu lebih baik dan terutama jika kita berbicara tentang alat pembayaran seperti yang diwakili oleh semua jenis kartu bank. Dimana setiap kesalahan pada akhirnya anda bisa membayar mahal. Tetapi melalui tindakan pencegahan tertentu Anda dapat menghindari situasi yang tidak diinginkan ini. Yang pada akhirnya adalah tentang tindakan seperti ini yang akan Anda kembangkan di ATM.
Tarik uang tanpa kartu
Ini adalah opsi yang memungkinkan Anda untuk menarik uang dari salah satu ATM kami tanpa perlu memiliki kartu fisik pada Anda. Anda dapat mengirim uang ke ponsel siapa pun sehingga mereka dapat menariknya secara instan di ATM tanpa menggunakan kartu. Bagaimana saya bisa melakukannya? Nah, melalui modalitas berikut ini.
- Melalui ponsel: dengan aplikasi yang diunduh di ponsel di bagian transfer dan layanan, Anda dapat memulai opsi "penggantian tanpa kartu".
- Dari laptop Anda: melalui divisi online di bagian transfer dan layanan.
- Menelepon bank untuk memberi Anda referensi untuk menarik uang dari ATM.
Aspek lain yang menarik minat pengguna adalah uang yang dapat ditarik melalui sistem ini di ATM. Secara umum, dengan minimal 20 euro dan maksimal 300 untuk setiap referensi yang Anda minta. Mengenai kondisi layanan ini, harus ditunjukkan bahwa itu adalah a layanan gratis dan untuk setiap pelanggan lembaga keuangan dengan kartu debit yang dikontrak.
Aplikasi baru di kartu
Di sisi lain, dalam keinginan untuk berinovasi di pihak lembaga keuangan, perlu dicatat bahwa navigasi baru ATM akan memfasilitasi kinerja operasi biasa dan menawarkan fungsi dan layanan baru. Dengan sederet keunggulan dan keunggulan seperti yang akan kami paparkan di bawah ini:
Penyatuan dalam desain dan itu juga berlaku untuk aplikasi seluler. Sehingga navigasinya sama terlepas dari saluran yang digunakan.
Peningkatan akses dan navigasi, karena sekarang dimungkinkan untuk mengakses dan beroperasi di ATM dengan kode operator perbankan.
Fungsi dan layanan baru, seperti penjualan sekuritas, pembatalan kartu karena pencurian atau kehilangan, kemungkinan memilih jenis tiket (20 atau 50 euro) dalam penarikan tunai ...
Dan tentu saja, mempertahankan tingkat keamanan yang menuntut yang disajikan oleh bank-bank utama Spanyol.
ATM dengan pengenalan wajah
ATM CaixaBank dengan pengenalan wajah adalah pelopor di seluruh dunia dalam memungkinkan penarikan tunai dari ATM hanya dengan mengidentifikasi pengguna melalui gambar yang diambil oleh kamera terminal. Kasir memiliki perangkat keras dan perangkat lunak diperlukan untuk memvalidasi hingga 16.000 titik gambar wajah pengguna, yang menjamin identifikasi yang sepenuhnya aman.
Tujuan dari implementasi file teknologi biometrik di ATM adalah untuk menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik serta keamanan dan kecepatan yang lebih baik dalam pengoperasian, karena ini mempercepat proses identifikasi pelanggan dan memfasilitasi penarikan tanpa mengingat banyak kata sandi. CaixaBank memiliki sistem verifikasi ini yang beroperasi di beberapa ATM di Barcelona dan Valencia dan berencana untuk memperluas pengenalan wajah secara progresif di cabang Store mulai paruh kedua tahun 2019.
Dengan peluncuran pengenalan wajah di ATM, CaixaBank memperkuat komitmennya terhadap biometrik sebagai teknologi yang memfasilitasi akses pelanggan ke layanan entitas dengan cara yang lebih sederhana dan lebih nyaman. Pada 2017, entitas menjadi bank pertama di Spanyol yang memasukkan identifikasi ID Wajah di iPhone X, kemudian pendatang baru di pasar. Dengan layanan ini, pelanggan dapat mengakses akun mereka melalui pengenalan wajah melalui terminal seluler mereka dan tanpa memasukkan data akses lain, seperti ID, nomor identifikasi pengguna atau kata sandi.