Seguridade ATM

O uso de caixeiros automáticos polos usuarios é un feito masivo que se impuxo nas relacións bancarias. Practicamente todos usan estes dispositivos tecnolóxicos para retirar efectivo dos seus terminais. Pero iso nos últimos tempos ampliouse con outras operacións como a renda do diñeiro, a recollida de información son contas de aforro ou calquera outro movemento sobre os movementos dos usuarios.

É unha práctica habitual que para acceder aos caixeiros automáticos cómpre unha tarxeta de crédito ou débito onde se reflictan todas as operacións. Pero tamén require medidas mínimas de seguridade para preservar tanto as operacións que imos realizar como o estado das nosas contas. Porque calquera fallo ou erro da nosa parte non pode ser moi caro. Esta é a principal razón pola que debemos tomar unha serie de medidas preventivas para preservar os nosos intereses como usuario do banco.

Para facer as operacións de cajero automático moito máis seguras, os bancos deseñaron tarxetas de crédito e débito máis seguras e innovadoras. A través de novos sistemas, como o que representa a identificación do propio usuario a través da imaxe captada pola cámara do terminal. Todo é pouco para buscar unha maior seguridade xa que ao final o que está en xogo é o seu propio diñeiro. E neste sentido, todas as medidas que podes tomar son poucas a partir de agora.

Que facer nos caixeiros automáticos?

No momento en que estás diante dun caixeiro automático, o primeiro que debes facer é se alguén está a observar os teus movementos neste dispositivo tecnolóxico. Porque se é así, a mellor opción que podes tomar é cancelar a operación que estás a realizar para realizala noutro dos caixeiros automáticos que se atopan na túa cidade. Un consello moi práctico é que non use os caixeiros automáticos que están ao aire libre. Se non, pola contra, podes optar polos situados dentro.

Os caixeiros automáticos de interior teñen a vantaxe de que poden ser mellor controlados polos usuarios. No sentido de que pode pechar a porta cun pestillo para que ninguén lle moleste mentres realiza unha operación bancaria. Ademais, non terá que ser consciente de se terceiros son conscientes dos seus movementos. Neste sentido, non todos os bancos teñen caixeiros automáticos situados dentro das súas oficinas. Polo tanto, non terá máis remedio que descubrir que caixeiros automáticos se presentan con esta característica especial.

Incidentes en caixeiros automáticos tecnolóxicos

Outra cousa que che pode ocorrer a partir destes é un fallo nos caixeiros automáticos. Porque debes pensar que por suposto non son perfectos e pódese xerar un erro de programación. Se se desenvolveu ou se desenvolveu antes de retirar o efectivo, será mellor cancelar a operación e ir a outra. É unha acción preventiva contra o que che pode pasar nos teus movementos no terminal. Por outra banda, non se pode esquecer que as súas tarxetas de crédito ou débito poden incluso ser tragadas, cun rendemento bastante común nos caixeiros automáticos.

Se, por outra banda, deu unha orde para retirar o diñeiro e ao final non o recibiu na bandexa deste dispositivo, o mellor que pode facer é comprobar que esta operación non se reflectiu no saldo de as túas contas persoais. Porque se fose así, non tería máis remedio que avisar á súa institución financeira para que poidan substituír o importe do saldo da súa conta de aforro. Por outra banda, debes ter en conta que nos caixeiros automáticos non hai alteracións nin cámaras que puideran ser instaladas por terceiros. Esta é unha práctica que se está a impor entre os ladróns para roubar cartos.

Consellos para retirar cartos

Se vas sacar efectivo dos caixeiros automáticos pola noite, é mellor que vaias aos dispositivos que están en rúas transitadas. Ou polo menos estar acompañado doutra persoa mentres realiza a operación con maior seguridade en todos os aspectos. Outro aspecto que debería valorar a partir de agora é non esquecer retirar a súa tarxeta de crédito ou débito. Porque se este fose o escenario, non terá outra solución que comunicarllo tamén ao seu banco para que cancelen o plástico e substitúan un novo. Aínda que terás que agardar entre 4 e 7 días ata que o recibas na casa.

Por outra banda, se a súa tarxeta de crédito ou débito presenta algúns fallos no seu funcionamento, tamén será mellor poñela en mans da entidade financeira. Para que deste xeito non teña que pasar por unha situación comprometida ao retirar efectivo dos caixeiros automáticos. Sempre é mellor evitar o que poida suceder a partir de agora e sobre todo cando falamos dun medio de pago como o que representan todo tipo de tarxetas bancarias. Se hai algún erro ao final pódelo pagar caro. Pero mediante certas medidas de prevención pode evitar estas situacións non desexadas. Que ao final do día se trata deste tipo de accións que desenvolverás nos caixeiros automáticos.

Retire cartos sen tarxeta

É unha opción que che permitirá retirar cartos de calquera dos nosos caixeiros automáticos sen necesidade de ter a tarxeta física. Podes enviar cartos ao teléfono móbil de calquera para que poida retiralo ao instante nos caixeiros automáticos sen usar unha tarxeta. Como podo facelo? Ben, a través das seguintes modalidades.

• A través do móbil: coa aplicación descargada no móbil na sección de transferencias e servizos, pode iniciar a opción de "devolución sen tarxeta".
• Desde o teu portátil: a través da división en liña na sección de transferencias e servizos.
• Chamando ao banco para darlle a referencia para retirar o diñeiro do caixeiro automático.

Outro aspecto que interesa aos usuarios é o diñeiro que se pode retirar a través deste sistema nos caixeiros automáticos. Como termo xeral, cun mínimo de 20 euros e un máximo de 300 por cada referencia que solicite. Con respecto ás condicións deste servizo, debe indicarse que é un servizo totalmente gratuíto e para calquera cliente de institucións financeiras cunha tarxeta de débito contratada.

Novas aplicacións nas tarxetas

Por outra banda, no desexo de innovar por parte das institucións financeiras, cómpre salientar que a nova navegación dos caixeiros automáticos facilitará a realización das operacións habituais e ofrecerá novas funcionalidades e servizos. Cunha serie de vantaxes e vantaxes como as que imos expoñer a continuación:

Unificación no deseño e iso tamén se aplica ás aplicacións móbiles. De xeito que a navegación é a mesma independentemente da canle empregada.

Melloras de acceso e navegación, xa que agora é posible acceder e operar nos caixeiros automáticos cos códigos dos operadores bancarios.

Novas funcionalidades e servizos, como venda de títulos, cancelación de tarxetas por roubo ou perda, posibilidade de seleccionar o tipo de billetes (20 ou 50 euros) na retirada de efectivo ...

E, por suposto, mantendo os esixentes niveis de seguridade que presentan os principais bancos españois.

Caixeiros automáticos con recoñecemento facial

Os caixeiros automáticos de CaixaBank con recoñecemento facial son pioneiros en todo o mundo en permitir a retirada de efectivo do caixeiro automático simplemente identificando ao usuario a través da imaxe captada pola cámara do terminal. O caixeiro ten o equipo e software necesario validar ata 16.000 puntos da imaxe facial do usuario, que garante unha identificación totalmente segura.

O obxectivo da implementación do tecnoloxía biométrica en caixeiros automáticos é ofrecer unha mellor experiencia de usuario e maior seguridade e velocidade nas operacións, xa que acelera o proceso de identificación do cliente e facilita os retiros sen memorizar varios contrasinais. CaixaBank ten este sistema de verificación operativo en varios caixeiros automáticos de Barcelona e Valencia e ten previsto ampliar progresivamente o recoñecemento facial nas súas oficinas de Store a partir do segundo semestre de 2019.

Co lanzamento do recoñecemento facial nos caixeiros automáticos, CaixaBank reforza o seu compromiso coa biométrica como tecnoloxía que facilita o acceso dos clientes aos servizos da entidade dun xeito máis sinxelo e cómodo. En 2017, a entidade converteuse no primeiro banco de España en incorporar a identificación Face ID no iPhone X, entón un recén chegado ao mercado. Con este servizo, os clientes poden acceder ás súas contas mediante o recoñecemento facial a través do seu terminal móbil e sen introducir outros datos de acceso, como identificación, número de identificación de usuario ou contrasinal.